Trong trường hợp một số điểm tham quan bị huỷ bỏ do ảnh hưởng bởi thời tiết khắc nghiệt hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác, quý khách vui lòng liên hệ với dịch vụ CSKH của KKday để làm thủ tục hoàn tiền một phần đơn hàng.
Chuyến đi có thể bị hủy trong trường hợp ảnh hưởng bởi thiên tai hoặc thời tiết xấu. Nhà cung cấp sẽ căn cứ theo tình hình thực tế và gửi thông báo huỷ trước 1 ngày (15:00 giờ địa phương) thông qua email.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Phụ nữ mang thai
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 15 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Mùa mưa ở Phú Quốc thường kéo dài từ tháng 5 đến tháng 10. Trong những tháng này, bạn có thể gặp mưa lớn và biển động, có khả năng ảnh hưởng đến các tour đi đảo, điều kiện lặn biển và hoạt động của công viên nước do thời tiết bất lợi. Đỉnh điểm của mùa mưa thường rơi vào khoảng tháng 7 đến tháng 9. Để có thời tiết lý tưởng với biển êm và nhiều nắng, mùa khô từ tháng 11 đến tháng 4 được khuyến khích nhất.
Để đến ga Cáp treo Hòn Thơm, thuộc Sun World Hòn Thơm Nature Park, có một số phương tiện di chuyển phổ biến. Taxi có sẵn ở khắp nơi trên đảo. Nhiều khách sạn và khu nghỉ dưỡng cũng cung cấp dịch vụ xe đưa đón đến các điểm tham quan nổi tiếng, vì vậy bạn nên hỏi lại nơi lưu trú của mình. Ngoài ra, một số tour đi đảo có thể bao gồm cả dịch vụ đưa đón khứ hồi đến ga cáp treo như một phần tiện lợi của gói dịch vụ.
Có, các dịch vụ gọi xe công nghệ nhìn chung là có sẵn và được sử dụng rộng rãi để di chuyển thuận tiện khắp Phú Quốc. Grab là ứng dụng gọi xe phổ biến nhất tại Việt Nam, cung cấp cả tùy chọn ô tô và xe máy. Sử dụng Grab có thể là một cách đơn giản để di chuyển đến các điểm xuất phát tour khác nhau hoặc các điểm tham quan, với giá cả minh bạch và đặt xe dễ dàng qua ứng dụng.
Dịch vụ xe buýt công cộng ở Phú Quốc có phần hạn chế về các tuyến đường và tần suất so với các trung tâm đô thị lớn. Mặc dù có một số tuyến địa phương, nhưng các kết nối xe buýt công cộng trực tiếp nối liền các khu vực khác nhau trên đảo với các điểm du lịch chính như ga Cáp treo Hòn Thơm có thể không đa dạng hoặc không có lịch trình thuận tiện cho du khách. Để di chuyển đến cáp treo hoặc các điểm bắt đầu tour khác một cách đáng tin cậy và trực tiếp, taxi, xe hơi riêng hoặc xe đưa đón của khách sạn thường là những lựa chọn thiết thực hơn.
Trong một tour đi đảo Phú Quốc, Hòn Gầm Ghì nổi tiếng với làn nước xanh ngọc bích trong vắt, là địa điểm lý tưởng để lặn biển ngắm san hô rực rỡ và đa dạng sinh vật biển. Hòn Móng Tay, một điểm dừng chân phổ biến, sở hữu những bãi biển cát trắng nguyên sơ hoàn hảo để thư giãn, bơi lội và tắm nắng. Nhiều tour còn bao gồm bữa trưa đặc sản trên đảo được phục vụ tại Hòn Móng Tay, làm phong phú thêm trải nghiệm nhiệt đới.
Công viên Nước Aquatopia trên Hòn Thơm có một loạt ấn tượng với hơn 20 trò chơi và điểm tham quan dưới nước hiện đại, hấp dẫn dành cho mọi lứa tuổi. Du khách có thể trải nghiệm các đường trượt tốc độ cao với những cú rơi phấn khích, ống trượt uốn lượn, hồ tạo sóng lớn và sông lười thư giãn. Công viên còn có các khu vực riêng với các cấu trúc vui chơi tương tác và đường trượt nhẹ nhàng, đảm bảo một ngày đầy niềm vui dưới nước và phiêu lưu cho các gia đình cũng như những người thích mạo hiểm.
Hành trình cáp treo vượt biển đến Hòn Thơm mang đến một trải nghiệm thực sự ngoạn mục, với tầm nhìn toàn cảnh 360 độ bao quát quần đảo phía Nam tuyệt đẹp của Phú Quốc, làn nước xanh ngọc trong vắt và rặng san hô sống động từ một góc nhìn trên không độc đáo. Là một trong những tuyến cáp treo trên biển dài nhất thế giới, bản thân hành trình là một điểm nhấn, đặc biệt là vào lúc hoàng hôn, mang đến những cơ hội chụp ảnh vô song và một cái nhìn từ trên cao khó quên về vẻ đẹp tự nhiên của hòn đảo.
Có, hoàn toàn có thể và thường được sắp xếp để vừa lặn biển vừa vui chơi tại Công viên Nước Aquatopia trong cùng một ngày khi tham gia trải nghiệm đi đảo ở Phú Quốc. Nhiều tour được thiết kế đặc biệt để kết hợp các buổi sáng tham quan nhiều hòn đảo xinh đẹp để lặn biển và bơi lội, sau đó là buổi chiều vui chơi tại Công viên Nước Aquatopia trên Hòn Thơm. Điều này cho phép du khách tối đa hóa thời gian của họ bằng cách trải nghiệm cả những kỳ quan dưới nước và các trò chơi dưới nước hấp dẫn.