![Mùa hè 26, Nhà hàng The Veranda Ishiuchi Maruyama | [Sân thượng ban đêm] Đặt chỗ lều mái vòm](https://image.kkday.com/v2/image/get/c_fill%2Ch_800%2Cq_55%2Ct_webp%2Cw_1240/s1.kkday.com/product_526951/20250717053828_9XMCC/jpg)
![Mùa hè 26, Nhà hàng The Veranda Ishiuchi Maruyama | [Sân thượng ban đêm] Đặt chỗ lều mái vòm](https://image.kkday.com/v2/image/get/c_fill%2Ch_400%2Cq_55%2Ct_webp%2Cw_500/s1.kkday.com/product_526951/20250717053828_DwkP6/jpg)
![Mùa hè 26, Nhà hàng The Veranda Ishiuchi Maruyama | [Sân thượng ban đêm] Đặt chỗ lều mái vòm](https://image.kkday.com/v2/image/get/c_fill%2Ch_400%2Cq_55%2Ct_webp%2Cw_500/s1.kkday.com/product_526951/20250717053827_LJGz7/jpg)
![Mùa hè 26, Nhà hàng The Veranda Ishiuchi Maruyama | [Sân thượng ban đêm] Đặt chỗ lều mái vòm](https://image.kkday.com/v2/image/get/c_fill%2Ch_400%2Cq_55%2Ct_webp%2Cw_500/s1.kkday.com/product_526951/20250717053826_2nPcO/png)
![Mùa hè 26, Nhà hàng The Veranda Ishiuchi Maruyama | [Sân thượng ban đêm] Đặt chỗ lều mái vòm](https://image.kkday.com/v2/image/get/c_fill%2Ch_400%2Cq_55%2Ct_webp%2Cw_500/s1.kkday.com/product_526951/20250717053826_uylbk/png)
Mùa hè 26, Nhà hàng The Veranda Ishiuchi Maruyama | [Sân thượng ban đêm] Đặt chỗ lều mái vòm
- Đây là trang mua Lều mái vòm Night Terrace, có thể được sử dụng tại The Veranda Ishiuchi Maruyama, một cơ sở phức hợp tại Khu nghỉ dưỡng trượt tuyết Ishiuchi Maruyama.
Giới thiệu sản phẩm
Lưu ý khi đặt dịch vụ
[Dành cho khách hàng sử dụng xe lăn và xe đẩy trẻ em]
Có thể sử dụng cáp treo này cho xe lăn hoặc xe đẩy trẻ em.
Tuy nhiên, có cầu thang ở điểm xuống tàu, và khu vực phía sau đó không được trải nhựa.
[Dành cho khách mang theo thú cưng]
Khi mang thú cưng lên cáp treo, vui lòng mua vé cho thú cưng tại chỗ.
Vui lòng sử dụng lồng. Chúng tôi cũng có lồng cho thuê nếu bạn không có.
[Về việc tạm ngừng dịch vụ do gió lớn và sấm sét]
Do gió mạnh hoặc sấm sét, dịch vụ tàu hỏa có thể bị tạm ngừng hoạt động nếu không thể tránh khỏi.
Vé đã sử dụng trong trường hợp này không được hoàn tiền.
[Về việc thay đổi ngày]
Vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của KKday trước 18:00 ngày hôm trước ngày hẹn của bạn.
Vui lòng lưu ý rằng không thể thay đổi lịch trình vào ngày sử dụng hoặc sau ngày đã đặt trước.
• Bạn có thể thay đổi ngày tối đa hai lần cho mỗi lần mua hàng.
• Ngày thay đổi chuyến thăm của bạn phải nằm trong khoảng thời gian hoạt động mùa xanh năm 2026.
Địa điểm đổi vé
(Truy cập) Trung tâm nghỉ dưỡng Ishiuchi Maruyama
Địa chỉ: 1699 Ishiuchi, Thành phố Minamiuonuma, Tỉnh Niigata, 949-6372Cách sử dụng
[Cách sử dụng vé điện tử (voucher)]
Bạn có thể xem vé điện tử của mình bằng cách nhấp vào "Xem vé điện tử" trong email xác nhận và nhập mã xác minh (nếu bạn đã đăng nhập vào KKday, không cần xác minh). Khi sử dụng vé điện tử, vui lòng xuất trình điện thoại thông minh có hiển thị vé điện tử cho nhân viên tại chỗ.
[Ngày hết hạn của vé điện tử (voucher)]
Ưu đãi này chỉ có hiệu lực trong giờ làm việc vào ngày đã chỉ định khi đặt chỗ.
【Thông tin liên hệ dịch vụ khách hàng của KKday】
1. Qua điện thoại
・Giờ mở cửa: Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9:00 đến 18:00 *Giờ Nhật Bản
Số điện thoại dịch vụ khách hàng (tiếng Nhật): 03-6161-6768
*Vào cuối tuần, ngày lễ và thời gian đông khách, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua ứng dụng KKday hoặc email theo thông tin chi tiết bên dưới.
2. Khi sử dụng chức năng điện thoại của ứng dụng KKday (hỗ trợ 4 ngôn ngữ)
・Giờ mở cửa Thứ Hai đến Chủ Nhật 08:00-22:00 *Giờ Nhật Bản
・Cách sử dụng
1. Tải ứng dụng KKday và mở "Quản lý đặt chỗ"
2. Nhấp vào "Liên hệ với chúng tôi"
3. Nhấp vào biểu tượng "Điện thoại" ở góc trên bên phải để thực hiện cuộc gọi internet miễn phí
3. Khi sử dụng tính năng nhắn tin trên ứng dụng KKday
・Giờ mở cửa: Thứ Hai đến Chủ Nhật 08:00-22:00 *Giờ Nhật Bản
・Cách sử dụng
Sau khi đăng nhập vào trang thành viên, bạn có thể gửi tin nhắn qua trang yêu cầu trong phần quản lý đặt chỗ.
Cách sử dụng e-voucher
- Nhấp vào liên kết trong email xác nhận đơn hàng, nhập mã xác thực. Làm theo hướng dẫn của nhân viên tại chỗ để hoàn tất quy trình "Quét để Đổi".
Thời hạn quy đổi
- Thời hạn quy đổi: chỉ hiệu lực cho ngày và khung giờ đã đặt trước đó
Địa điểm trải nghiệm
Tên địa điểm: (Truy cập) Trung tâm nghỉ dưỡng Ishiuchi Maruyama
Địa chỉ: 1699 Ishiuchi, Thành phố Minamiuonuma, Tỉnh Niigata, 949-6372Chính sách hủy
- Nếu hủy 3 ngày trước ngày đã chọn, các đơn hàng chưa sử dụng có thể được hủy miễn phí
- Từ 1 - 2 ngày trước ngày đã chọn, phí huỷ 30%
- Không thể hủy đối với các đơn hàng hủy trong khoảng từ 0 đến 0 ngày kể từ ngày đã chọn và không thể yêu cầu thay đổi hoặc hoàn tiền
- Chính sách huỷ phụ thuộc vào múi giờ do nhà cung cấp quy định.Yêu cầu huỷ đơn hàng cần 2-5 ngày làm việc để xử lý và xác nhận, Phí huỷ sẽ dựa vào chính sách huỷ của nhà cung cấp tại thời điểm bạn đặt hàng. Sau khi yêu cầu hoàn tiền được xác lập, KKday sẽ tiến hành hoàn tiền về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 15 ngày. Thời gian hoàn tiền thực tế phụ thuộc vào chính sách của ngân hàng phát hành thẻ của bạn.
Nhận trợ giúp
