Cần ít nhất 6 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 1 ngày thông qua email.
Nếu thời tiết xấu sau khi khởi hành vào ngày, hoặc các yếu tố không thể cưỡng lại khác khiến điểm tham quan bị đóng cửa, một điểm tham quan thay thế sẽ được sắp xếp tùy theo tình hình và sẽ không được hoàn lại tiền.
Bảo hiểm của nhóm là bảo hiểm cá nhân, tức là chỉ bồi thường trong trường hợp xảy ra tai nạn cá nhân lớn. Hành khách nên mua thêm bảo hiểm tai nạn để được bảo vệ toàn diện hơn.
Sẽ có khoảng cách 10-15 phút trong thời gian đón nếu các thành viên trong nhóm đến muộn hoặc tình trạng giao thông xảy ra. Hãy chú ý vào ngày trải nghiệm.
Vui lòng đảm bảo cung cấp phương thức nhắn tin tức thời trực tuyến để liên hệ. Đối với các trường hợp khẩn cấp vào ngày khởi hành (bao gồm cả việc không tìm được địa điểm tập trung, v.v.), vui lòng liên hệ +82-2-6328-1688.