Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 40 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Các nhà cung cấp của KKday và KKday sẽ không bao giờ thông báo cho người tiêu dùng qua điện thoại để đến ATM để thiết lập, cung cấp tài khoản ngân hàng, hủy trả góp hoặc bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào khác và nhắc nhở người tiêu dùng liên hệ với họ qua các kênh chính thức khi nhận được cuộc gọi có nghi ngờ. Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday để xác minh lại hoặc gọi tới đường dây nóng chống lừa đảo 165 để được hỗ trợ bảo vệ quyền lợi của chính bạn.
Nếu có bất kỳ thay đổi nào về lịch trình phà, hãng tàu sẽ chủ động thông báo cho bạn. Hãy chắc chắn chú ý đến tin nhắn điện thoại di động.