Cần ít nhất 15 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 3 ngày thông qua email.
Vé cứng sẽ được gửi qua đường bưu điện 7 ngày trước khi khởi hành, vui lòng kiểm tra xem nội dung có giống nhau không.
Vào ngày khởi hành, quý khách vui lòng đảm bảo rằng điện thoại di động và phần mềm liên lạc của mình đang mở để tránh tình trạng chuyến đi bị chậm trễ do không thể kết nối.
Vì phương tiện là không gian hạn chế nên vì sức khỏe của bạn và những hành khách khác, nếu bạn bị cảm, ho hoặc các triệu chứng khác, vui lòng nhớ đeo khẩu trang.
Vui lòng mang theo quần áo chống lạnh và áo mưa cũng như các loại thuốc cá nhân như thuốc say tàu xe, thuốc cảm, thuốc chống muỗi, v.v.
Thời gian ghi trong hành trình chỉ mang tính chất tham khảo. Do điều kiện đường sá hoặc lượng khách du lịch đông nên trình tự hành trình sẽ thay đổi tùy theo tình hình.
Mang theo đồ vệ sinh cá nhân của riêng bạn (như bàn chải đánh răng, kem đánh răng, khăn tắm, dép), quần áo để thay và quần áo ấm (vui lòng mang thêm một bộ cho trẻ em), túi tái sử dụng, chai nước, sản phẩm chống nắng, đèn pin nhỏ, thuốc cá nhân và bảo hiểm y tế thẻ.
Việc hủy đơn hàng sẽ phải chịu phí hủy, tùy thuộc vào giờ làm việc của từng nhà cung cấp. Nếu đơn hàng được thông báo sau 17h00 cùng ngày thì coi như hủy đơn hàng vào ngày hôm sau.