Dịch Vụ Đưa Đón Sân Bay Riêng giữa Sân Bay Quốc Tế Đào Viên (TPE) và Thành Phố Đài Bắc/Tân Bắc | Có Sẵn Xe ALPHARD

Nội dung sản phẩm được dịch tự động, có thể khác với nội dung thực tế của sản phẩm. Vui lòng cân nhắc trước khi đặt hàng!

- Tận hưởng thêm ưu đãi giảm giá 5% độc quyền với SIM KKday -

Phiếu giảm giá sau bán hàng có kèm mã giảm giá 5%, áp dụng cho danh sách các sản phẩm được chỉ định bên dưới. Mã giảm giá có hiệu lực đến ngày 31 tháng 12 năm 2026. Thẻ SIM chỉ được sử dụng cho các đơn đặt hàng được thực hiện vào ngày 31 tháng 12 năm 2026.

• [Giảm giá 50%] Thuê WiFi Hàn Quốc | Internet 4G tốc độ cao + Dữ liệu không giới hạn | Nhận hàng tại cửa hàng & Giao hàng tận nơi
• [Giảm giá 50%] Thuê WiFi Nhật Bản | Internet 4G tốc độ cao + Dữ liệu không giới hạn | Nhận hàng tại cửa hàng & Giao hàng tận nơi
• [Giảm giá 50%] Thẻ SIM Hàn Quốc | Tổng dung lượng/Dữ liệu tốc độ cao hàng ngày/eSIM không giới hạn
• [Giảm giá Ưu đãi 50%] Thẻ SIM Mỹ | Thẻ SIM 4G tốc độ cao T-Mobile & AT&T tại Mỹ (bao gồm Hawaii, không bao gồm Guam và Saipan) | Giao hàng từ Đài Loan
• [ Giảm Ưu đãi 50%] eSIM Singapore, Malaysia, Indonesia, Thái Lan | eSIM dữ liệu hàng ngày/không giới hạn
• eSIM roaming Đài Loan: Truy cập Internet dữ liệu không giới hạn 4G của Chunghwa Telecom
• [Giảm giá Ưu đãi 50%] Thẻ SIM dữ liệu Trung Quốc, Hồng Kông và Ma Cao | Thẻ SIM mạng 4G/5G của China Mobile với dung lượng dữ liệu không giới hạn/giới hạn hàng ngày | Giao hàng từ Đài Loan
• [Giảm giá Ưu đãi 50%] Thẻ SIM Nhật Bản | Thẻ SIM KDDI/Softbank dữ liệu không giới hạn/dung lượng hàng ngày/tổng ​​dung lượng sử dụng | Giao hàng từ Đài Loan
• [Giảm giá Ưu đãi 50%] Thẻ eSIM Nhật Bản | Các gói eSIM của Softbank/KDDI/Docomo (IIJ) với dung lượng dữ liệu 500MB/1GB/2GB/3GB/không giới hạn mỗi ngày
• [Giảm giá Ưu đãi 50%] Thẻ SIM Châu Âu | Dữ liệu và cuộc gọi tốc độ cao tại nhiều quốc gia Châu Âu (hàng ngày/tổng ​​cộng) | Giao hàng từ Đài Loan

- Giới thiệu dịch vụ đưa đón sân bay -

• Đưa đón tại sân bay
  - Thời gian đưa đón tại sân bay: Vui lòng nhắc nhở khách VIP về thời gian đón. Chúng tôi khuyến nghị đón quý khách tại địa điểm đã định trước 3 giờ so với giờ khởi hành chuyến bay.
  *Thời gian chờ miễn phí: Tài xế sẽ chờ 15 phút miễn phí. Nếu tài xế không xuất hiện trong thời gian đó, sẽ được coi là bạn tự nguyện từ chối và sẽ không được hoàn tiền. Nếu bạn cần tiếp tục chờ, phí chờ thêm từ NT$300 đến NT$500 sẽ được tính, thanh toán trực tiếp cho tài xế tại chỗ.

• Đón tại sân bay
  - Thời gian đón tại sân bay: Tài xế sẽ có mặt tại sân bay cầm biển hiệu để đón bạn vào thời điểm chuyến bay hạ cánh. Thông tin tài xế sẽ được gửi cho bạn qua bảng tin nhắn của nền tảng hoặc email chậm nhất là vào tối hôm trước ngày dịch vụ, UTC +8 (18:00-21:00). Vui lòng kiểm tra tin nhắn trên nền tảng và email thường xuyên!
  - Thời gian chờ miễn phí: Tài xế sẽ chờ miễn phí trong 1 giờ 30 phút kể từ thời điểm máy bay hạ cánh. Nếu quý khách chưa hoàn tất thủ tục hải quan trong thời gian đó, việc chờ đợi sẽ được coi là tự nguyện và sẽ không được hoàn tiền.
  * Trường hợp chuyến bay đến sớm: Vui lòng chờ 90 phút tính từ thời gian đến thực tế của chuyến bay.
  
* Trường hợp chuyến bay bị hoãn: Đối với trường hợp hoãn chuyến bay dưới một giờ, tài xế sẽ chờ tại chỗ trong 90 phút tính từ thời gian hạ cánh thực tế của chuyến bay. Nếu thời gian hoãn vượt quá một giờ, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday hoặc tài xế trước hai giờ để xác nhận sự có mặt hoặc nếu cần sắp xếp xe khác. Trong mùa cao điểm hoặc trường hợp chuyến bay bị hoãn vô thời hạn, nếu tài xế không thể chờ hoặc được phân công lại, khách hàng sẽ được hoàn tiền đầy đủ để tránh mọi thiệt hại. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách.

- Khu vực đón và trả khách -

• Các địa điểm không tính thêm phí:
- Thành phố Đài Bắc: Zhongzheng, Datong, Zhongshan, Songshan, Daan, Wanhua, Xinyi (các khu vực xa xôi sẽ được thảo luận riêng), Neihu (các khu vực xa xôi sẽ được thảo luận riêng), Nangang (các khu vực xa xôi sẽ được thảo luận riêng), Shilin (trừ các vùng núi)
-Thành phố Đài Bắc mới: Bản Kiều, Vĩnh Hòa, Trung Hòa, Thổ Thành, Sanxia (trừ khu vực miền núi), Thư Lâm, Yingge (các vùng xa sẽ được thảo luận riêng), Sanchong, Xinzhuang, Taishan, Linkou, Luzhou, Wugu, Bali

• Các địa điểm tính phí bổ sung:
200 Đài tệ: Quận Nội Hồ (khu vực miền núi sẽ được thỏa thuận riêng), Quận Nangang (khu vực miền núi sẽ được thỏa thuận riêng), Quận Xinyi, Đường Tử Vân, Quận Xinyi, Đường Thanh Vân, Quận Xinyi, Đường Tương Vân, Quận Xinyi, Đường Ruiyun, Quận Xinyi, Đường Jingyun, Ngõ 600 Đường Vô Tích, Quận Xinyi, Đường Đại Sơn Trang, Đường Đại Hồ, Đường Kangle, Đường Antai, Đường Đông Hồ, Đoạn 3 Đường Nội Hồ, Đoạn 3 Đường Khang Ninh, Đoạn 7 Đường Trung Sơn Bắc, Đường Thiên Vũ, Đường Thiên Mục Bắc.
NT$300: Khu Beitou, Quận Wenshan, Sanxia Erji, Sanxia Baiji, Quận Shilin, Đại lộ Yangde Đoạn 2 & 3, Đường Zhishan Đoạn 3, Đường Zhongshe (toàn bộ đoạn), Đường Xingyi, Thành phố Tamsui (các khu vực xa sẽ được thảo luận), Maokong, Xizhi (các khu vực miền núi sẽ được thảo luận), khu vực Shenkeng, khu Xindian, khu Ankeng, Phố Nangang Jiuzhuang Đoạn 1 & 2, Viện Nghiên cứu Nangang Đường đoạn 1 đến 4, đường Nangang Heshun, đường Kangfu
NT$600: Xindian (khu vực vùng sâu vùng xa), khu vực núi Shilin (Đại học Văn hóa Trung Quốc), Zhuzihu, Yangmingshan, Wulai, Wudu, Ruifang, Jiufen, Keelung, Nangang Nanshen Road, Shenkeng Shennan Road, Xizhi Xiwan Road Đoạn 3, Tamsui Shalun, Thị trấn Tân Thành, Bến cá Tamsui, khu vực núi Wenshan, khu vực núi Beitou (Khách sạn Châu Á Thái Bình Dương, v.v.)
1.200 Đài tệ: Wanli, Jinshan (bao gồm khách sạn Yangmingshan Tianlai), Shiding, Pingxi, Sanzhi và khu vực núi Sanxia
2.000 Đài tệ: Sungai, Gongliao

*Các khu vực miền núi và vùng sâu vùng xa khác không được liệt kê sẽ được thảo luận riêng (tùy thuộc vào tài liệu chứng minh).

- Ghi chú trước bán hàng - Kiểm tra chất lượng

Hỏi: Khi đặt dịch vụ "đón tại sân bay và cầm biển hiệu", biển hiệu có thể được tùy chỉnh không?
A: Đối với yêu cầu biển báo đón khách tại sân bay, vui lòng ghi rõ nhu cầu của bạn trong phần ghi chú đơn hàng. (Ví dụ: tên công ty, tên tiếng Trung hoặc biệt danh, v.v.)

Hỏi: Khoảng thời gian giữa lúc đón khách tại sân bay và lúc khởi hành chuyến bay nên là bao lâu khi đặt dịch vụ "đưa đón sân bay"?
A: Nói chung, đối với các chuyến bay quốc tế, nên đến sân bay trước giờ khởi hành 2,5-3 tiếng; đối với các hãng hàng không giá rẻ, vui lòng đến trước 3-4 tiếng. Đối với các chuyến bay nội địa, vui lòng đến trước giờ khởi hành 1-2 tiếng. Tài xế sẽ đợi 15 phút theo thời gian đón khách bạn đã điền (thời gian chờ miễn phí). Nếu tài xế không đến trong thời gian đó, sẽ được coi là hủy chuyến tự nguyện và sẽ không được hoàn tiền.

Hỏi: Thời gian hạ cánh và đón khách của dịch vụ "đón tại sân bay" là khi nào? (Thời gian hạ cánh - đúng giờ)
A: Vui lòng điền số hiệu chuyến bay và thời gian đến để tài xế đón. Tài xế sẽ đợi 90 phút (thời gian chờ miễn phí) dựa trên thời gian hạ cánh thực tế của chuyến bay. Nếu quý khách chưa hoàn tất thủ tục hải quan trong thời gian đó, việc này sẽ được coi là tự nguyện từ bỏ quyền lợi và sẽ không được hoàn tiền.

Hỏi: Khi đặt dịch vụ "Đón tại sân bay", thời gian chuyến bay hạ cánh và thời gian đón là bao nhiêu? (Thời gian chuyến bay hạ cánh - sớm hơn/muộn hơn)
MỘT:
(1) Chuyến bay đến sớm: Thời gian chờ 90 phút (thời gian chờ miễn phí) dựa trên thời gian đến thực tế của chuyến bay.
(2) Chuyến bay bị hoãn: Nếu chuyến bay bị hoãn dưới 1 giờ, tài xế sẽ đợi tại chỗ trong 90 phút theo thời gian hạ cánh thực tế của chuyến bay. Nếu chuyến bay bị hoãn trên 1 giờ, vui lòng cung cấp thông tin chuyến bay và thời gian hạ cánh chính xác trước 3 giờ. Nếu không có thời gian hạ cánh được xác nhận, chúng tôi sẽ chủ động hỗ trợ khách hàng hủy đơn hàng để tránh tổn thất và phí. Vui lòng đặt lại đơn hàng hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.

Hỏi: "Số lượng hành khách" được tính như thế nào?
A: Xe 5 chỗ: 1-3 hành khách; Xe 9 chỗ: 4-7 hành khách. Nếu sử dụng ghế trẻ em, số hành khách sẽ giảm đi một cho mỗi ghế sử dụng. Mỗi ghế trẻ em có giá 200 Đài tệ. Vui lòng ghi rõ điều này trong đơn đặt hàng và thanh toán cho tài xế tại chỗ. Nếu có vấn đề về số lượng hành khách hoặc hành lý vượt quá giới hạn, tài xế có quyền từ chối phục vụ mà không hoàn lại tiền.

Hỏi: "Phí bổ sung" nghĩa là gì?
A: Mức phí hiển thị là tổng phí dịch vụ cho mỗi xe, bao gồm thuế và phí cầu đường. Tuy nhiên, giá có thể thay đổi tùy thuộc vào các dịch vụ bổ sung mà bạn yêu cầu. Việc yêu cầu các dịch vụ bổ sung như ghế trẻ em, nhiều điểm đón và trả khách, hoặc chờ đợi quá giờ sẽ phát sinh thêm phí tại chỗ.

Hỏi: Tôi được phép mang bao nhiêu hành lý?
A: Cả hành lý ký gửi và hành lý xách tay đều được coi là hành lý ký gửi và chỉ được để ở khoang phía sau. Ba lô và túi giấy có thể mang theo người được coi là hành lý xách tay. Những vật dụng quá khổ (như xe đạp gấp, xe đẩy gấp và xe lăn gấp) được coi là hành lý đặc biệt và bạn cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để xác định trọng lượng hành lý mà chúng chiếm.
* Xe 5 chỗ được phép (3 kiện hành lý 24 inch, 2 kiện hành lý 26 inch hoặc 2 kiện hành lý 28 inch); xe 9 chỗ được phép (8 kiện hành lý 24 inch, 7 kiện hành lý 26 inch hoặc 6 kiện hành lý 28 inch); xe hạng ALPHARD được phép (3 kiện hành lý 20 inch hoặc 2 kiện hành lý 28 inch); xe minibus 15 chỗ được phép (10 kiện hành lý 26 inch hoặc 8 kiện hành lý 28 inch). Số chỗ ngồi sẽ giảm khi số lượng hành lý tăng lên. Nếu hành lý không được vận chuyển theo quy định, sẽ được coi là tự nguyện bỏ lại hành lý tại chỗ và sẽ không được hoàn tiền. (Theo quy định của hầu hết các hãng hàng không, kích thước tiêu chuẩn của hành lý ký gửi là 157,48 cm hoặc 68,58 x 53,34 x 35,56 cm, và trọng lượng khoảng 22,68 kg.)




- Ghi chú về dịch vụ hậu mãi và Hỏi đáp -

Hỏi: Có thể thay đổi đơn hàng sau khi đã xác nhận không?
A: Nếu quý khách muốn thay đổi thời gian đưa đón sân bay đã đặt trước, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Chúng tôi không chấp nhận thay đổi trong vòng ba ngày trước ngày khởi hành. Mọi thay đổi khẩn cấp sẽ phát sinh phí xử lý.

Hỏi: Tôi nên gặp tài xế ở đâu?
MỘT:
(1)
"Dịch vụ đón tại sân bay - Dịch vụ cầm biển hiệu": Một đại diện sân bay sẽ túc trực tại sảnh đến (bên phải của bạn sau khi ra khỏi khu vực hải quan). Vui lòng tìm biển hiệu có logo KKday và tên của bạn. Đại diện sân bay sau đó sẽ hướng dẫn bạn đến xe của mình.
"Dịch vụ đón tại sân bay - Không cần biển hiệu": Sau khi nhận hành lý, vui lòng đi đến Lối ra 20 dành cho Nhà ga 1/Lối ra 28 dành cho Nhà ga 2 và thông báo cho tài xế rằng bạn đã đến. Tài xế sẽ đón bạn tại bãi đậu xe của sân bay hoặc bên ngoài sân bay bằng cách kiểm tra biển số xe của bạn. (Lưu ý: Chờ đợi bên ngoài sân bay có thể bị phạt, vì vậy vui lòng đợi 5-10 phút để tài xế đến lối ra đón bạn.)
(2) “Dịch vụ đưa đón sân bay”: Tài xế sẽ đón bạn tại lối vào khách sạn hoặc địa chỉ được chỉ định. Bạn có thể lên xe bằng cách xuất trình biển số xe được cung cấp trong tin nhắn, hoặc bạn có thể yêu cầu lễ tân khách sạn gọi điện hỏi xem tài xế đã đến chưa.

Hỏi: Nếu tôi không tìm thấy tài xế khi đến địa điểm đã hẹn thì sao?
MỘT:
(1)
"Dịch vụ đón tại sân bay - Dịch vụ cầm biển hiệu": Nếu quý khách không tìm thấy biển hiệu có tên đặt chỗ hoặc đại diện sân bay tại vị trí đã định trong sảnh đến sân bay Đào Nguyên, vui lòng chụp ảnh tại chỗ (bao gồm thời gian hiện tại và vị trí đã thỏa thuận); nếu không, tài xế sẽ cung cấp dữ liệu GPS hoặc ảnh liên quan làm bằng chứng. Việc không cung cấp được bằng chứng như vậy sẽ được coi là "Không có mặt" và sẽ không được thanh toán thêm.
"Dịch vụ đón tại sân bay - Không cần biển báo": Khách hàng vui lòng liên hệ với tài xế khi đến sân bay (nên sử dụng điện thoại di động) để đảm bảo tài xế nhận được tin nhắn kịp thời qua ứng dụng nhắn tin của họ. Hoặc, để lại tin nhắn trên nền tảng KKday hoặc sử dụng ứng dụng nhắn tin chăm sóc khách hàng trực tuyến. Nếu không nhận được phản hồi, vui lòng chụp ảnh và ghi âm lại cuộc liên lạc (bao gồm thời gian và địa điểm đã thỏa thuận) tại chỗ. Ngược lại, tài xế sẽ cung cấp dữ liệu GPS hoặc bằng chứng hình ảnh liên quan. Nếu không làm như vậy, sẽ được coi là "Không có mặt" và sẽ không được thanh toán thêm.

(2)
Dịch vụ đưa đón sân bay: Nếu quý khách không gặp tài xế tại địa điểm đã hẹn, vui lòng để lại tin nhắn qua KKday, gọi số điện thoại khẩn cấp của bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc nhờ nhân viên khách sạn liên hệ với tài xế. Nếu không nhận được phản hồi, vui lòng chụp ảnh tại chỗ để lưu giữ bằng chứng liên lạc (bao gồm thời gian hiện tại và địa điểm đã thỏa thuận); nếu không, tài xế sẽ cung cấp dữ liệu GPS hoặc ảnh liên quan làm bằng chứng. Việc không cung cấp bằng chứng như vậy sẽ được coi là "Không có mặt" và sẽ không được thanh toán thêm.

Hỏi: Có phụ phí cho dịch vụ đón và tiễn tại sân bay cả ngày lẫn đêm không? Giờ ban đêm là UTC +8 (22:00-06:59).
(1.) Dịch vụ đón tại sân bay:
1. Chuyến bay đến sớm: Thời gian bay ban đầu sẽ được lấy làm mốc tham chiếu, và sẽ không hoàn trả phí phụ thu cho đêm nghỉ.
2. Chuyến bay bị hoãn: Nếu chuyến bay bị hoãn kéo dài qua thời gian áp dụng phụ phí ban đêm, phụ phí ban đêm bổ sung là NT$250 (xe 5 hoặc 9 chỗ) / NT$400 (xe Alphaard hoặc xe minibus 15 chỗ) sẽ được tính tại chỗ.
Ví dụ:
1. Nếu bạn đi chuyến bay Vanilla Air JW107 từ Tokyo (NRT) lúc 19:00 ngày 1 tháng 11 đến Taoyuan (TPE) lúc 22:15 ngày 2 tháng 11 và đến sân bay Taoyuan trước 21:40, phụ phí qua đêm sẽ không được hoàn trả.
2. Nếu bạn đi chuyến bay Vanilla Air JW107 từ Tokyo (NRT) lúc 18:00 ngày 1 tháng 11 đến Taoyuan (TPE) lúc 21:15 ngày 2 tháng 11, và chuyến bay đến sân bay Taoyuan lúc 22:10, bạn sẽ phải trả thêm phụ phí lưu trú qua đêm tại quầy làm thủ tục.

(2.) "Dịch vụ đưa đón sân bay":
Tài xế sẽ đợi 15 phút theo thời gian đón khách mà bạn đã điền (thời gian chờ miễn phí). Nếu thời gian chờ vượt quá mức phụ phí ban đêm, phụ phí ban đêm bổ sung là 250 Đài tệ (xe 5 hoặc 9 chỗ) / 400 Đài tệ (xe Alphaard hoặc xe minibus 15 chỗ) sẽ được tính tại chỗ.

Hỏi: Giá dịch vụ đưa đón sân bay đã bao gồm thuế chưa? Tôi cần hóa đơn để được công ty hoàn trả. Tôi nên làm thế nào?
A: Giá dịch vụ đưa đón sân bay đã bao gồm thuế. Hóa đơn điện tử sẽ được phát hành cho mỗi đơn hàng và gửi qua email trong vòng 3 ngày kể từ khi đặt hàng. Vui lòng in hóa đơn để được hoàn tiền khi nhận được. (Đối với các dịch vụ bổ sung tại chỗ, vui lòng thông báo trước cho bộ phận chăm sóc khách hàng nếu bạn cần biên lai trống hoặc biên lai trống điện tử, hoặc để lại ghi chú cho biết các tài liệu cần thiết sẽ được gửi qua email.)