Tải ứng dụng
Mã dịch vụ #293562
9
Vé tàu cao tốc kèm theo Ưu đãi tới 25%| Khách sạn Jin Tulip & vé khứ hồi tàu cao tốc tại Tamsui, Thành phố Đài Bắc Mới | Kỳ nghỉ lễ tàu cao tốc | Vé tàu điện ngầm Đài Bắc 24 giờ miễn phí cho các chuyến khởi hành trước ngày 31 tháng 5
Vé tàu cao tốc kèm theo Ưu đãi tới 25%| Khách sạn Jin Tulip & vé khứ hồi tàu cao tốc tại Tamsui, Thành phố Đài Bắc Mới | Kỳ nghỉ lễ tàu cao tốc | Vé tàu điện ngầm Đài Bắc 24 giờ miễn phí cho các chuyến khởi hành trước ngày 31 tháng 5
Vé tàu cao tốc kèm theo Ưu đãi tới 25%| Khách sạn Jin Tulip & vé khứ hồi tàu cao tốc tại Tamsui, Thành phố Đài Bắc Mới | Kỳ nghỉ lễ tàu cao tốc | Vé tàu điện ngầm Đài Bắc 24 giờ miễn phí cho các chuyến khởi hành trước ngày 31 tháng 5
Vé tàu cao tốc kèm theo Ưu đãi tới 25%| Khách sạn Jin Tulip & vé khứ hồi tàu cao tốc tại Tamsui, Thành phố Đài Bắc Mới | Kỳ nghỉ lễ tàu cao tốc | Vé tàu điện ngầm Đài Bắc 24 giờ miễn phí cho các chuyến khởi hành trước ngày 31 tháng 5
Vé tàu cao tốc kèm theo Ưu đãi tới 25%| Khách sạn Jin Tulip & vé khứ hồi tàu cao tốc tại Tamsui, Thành phố Đài Bắc Mới | Kỳ nghỉ lễ tàu cao tốc | Vé tàu điện ngầm Đài Bắc 24 giờ miễn phí cho các chuyến khởi hành trước ngày 31 tháng 5

Vé tàu cao tốc kèm theo Ưu đãi tới 25%| Khách sạn Jin Tulip & vé khứ hồi tàu cao tốc tại Tamsui, Thành phố Đài Bắc Mới | Kỳ nghỉ lễ tàu cao tốc | Vé tàu điện ngầm Đài Bắc 24 giờ miễn phí cho các chuyến khởi hành trước ngày 31 tháng 5


xác nhận đơn hàng muộn nhất 8 ngày trước ngày khởi hành
Thời lượng:2 ngày
Miễn phí huỷ trước 9 ngày
Xuất trình e-voucher tại địa điểm để sử dụng dịch vụ

  • Đặt ngay kỳ nghỉ tàu cao tốc trên KKday, "Khách sạn Đài Loan + Vé khứ hồi tàu cao tốc"Ưu đãi tới 25%, dịch vụ vận chuyển và chỗ ở đều được bao gồm trong một lần, tiết kiệm hơn so với việc mua riêng lẻ!
  • Độc quyền trên thị trường! Đảm bảo có sẵn trong vòng 14 ngày trước khi khởi hành! Hủy miễn phí 9 ngày trước khi khởi hành! Và bạn có thể chọn hoãn chuyến trở về bằng tàu cao tốc.
  • Ứng dụng T-EX đường sắt cao tốc và bốn cửa hàng tiện lợi lớn có thể dễ dàng mua vé tàu cao tốc 24 giờ một ngày, tiết kiệm thời gian, công sức và vui vẻ!
  • Để biết thêm các ưu đãi thẻ tín dụng và chiết khấu độc quyền, vui lòng truy cập trang web sự kiện , tích lũy tư cách thành viên tàu cao tốc TGo cùng lúc và tận hưởng phần thưởng Điểm KKday độc quyền!
Nhập APP100K nhận ưu đãi 100,000đ! (*)

Giới thiệu sản phẩm

Nội dung sản phẩm được dịch tự động, có thể khác với nội dung thực tế của sản phẩm. Vui lòng cân nhắc trước khi đặt hàng!

[Giới thiệu về kỳ nghỉ đường sắt cao tốc]

- Giới thiệu về nhà hàng -

Khách sạn nghỉ dưỡng này kết hợp chất lượng quốc tế với nét đặc trưng địa phương, nằm trong Khu Nghệ thuật và Giải trí Hobe, gần sông Tamsui, mang đến khung cảnh sông nước và thiên nhiên tuyệt đẹp, là lựa chọn lý tưởng cho gia đình, các cặp đôi và các chuyến đi gia đình.



- Thông tin khách sạn -

  • Tên khách sạn: Khách sạn Hoa Tulip Vàng Tamsui, Thành phố Đài Bắc Mới
  • Địa chỉ khách sạn: Số 2-1, Đoạn 1, Đường Zhongzheng, Quận Tamsui, Thành phố Đài Bắc Mới
  • Số điện thoại khách sạn: (02)2621-0333
  • Phương tiện di chuyển: Đi tàu điện ngầm tuyến Tamsui-Xinyi đến ga Tamsui (tự túc chi phí), sau đó chuyển sang xe buýt số 26 (xe buýt màu đỏ) và xuống tại trạm Hobe Fort, hoặc đi xe buýt đưa đón trong công viên.
  • Định nghĩa trẻ em: Trẻ em đăng ký nhưng không ở giường phải trả tiền ăn sáng và các chi phí liên quan khác tại chỗ.
  • Các biện pháp phòng ngừa:
    Vui lòng đọc kỹ để bảo vệ quyền lợi của bạn.
    1. Khi mua thêm hành khách, chỉ có hành khách bổ sung được bao gồm, không bao gồm giường bổ sung.
    2. Loại Phòng cao cấp có 2 giường đôi và sức chứa tiêu chuẩn là 1 đến 2 người. Khi đăng ký cho người thứ 3 hoặc thứ 4, vui lòng đăng ký như một người bổ sung.
    3. Thời gian nhận phòng và trả phòng tùy thuộc vào quy định của từng khách sạn.
    4. Phù hợp với chính sách bảo vệ môi trường, các cơ sở lưu trú sẽ không còn chủ động cung cấp đồ dùng vệ sinh cá nhân dùng một lần nữa. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra.



- Hiện đang giảm giá -

  • Lịch trình sự kiện:
    Nếu bạn chọn "Gói thông thường", gói này sẽ không bao gồm các hoạt động trong "Thời gian khuyến mãi hiện tại". Vui lòng chọn gói phù hợp với nhu cầu của mình. Cảm ơn sự thông cảm và hợp tác của bạn.
  1. Các hoạt động dự án mùa lễ hội vui vẻ dành cho cha mẹ và con cái
    1. Trong thời gian khuyến mãi: Từ ngày 1 tháng 4 đến ngày 30 tháng 6, đối với các đặt phòng được thực hiện trong khoảng thời gian này, trẻ em dưới 12 tuổi sẽ nhận được một phiếu vào cửa miễn phí một ngày cho tối đa 2 người lớn và 2 trẻ em tại phòng chơi trẻ em của Relai Plaza, cùng với một cuốn sách tranh dành cho trẻ em mỗi phòng.
    [Khu vui chơi trẻ em Lilai Plaza]
    Vui lòng đến quầy lễ tân khách sạn vào ngày lưu trú để nhận phiếu sử dụng khu vui chơi trẻ em. Địa điểm và thời gian: Tầng 2, Relai Plaza, cạnh khu bóng tại Chillotto / 11:00-21:00 (không giới hạn thời gian)
    Vui lòng xuất trình phiếu giảm giá của bạn tại quầy dịch vụ ở tầng 1 của Lilai Plaza. Mỗi phiếu giảm giá có giá trị cho tối đa hai người lớn và hai trẻ em (trẻ em phải từ 2 đến 10 tuổi và cao dưới 135cm). Nếu số người vượt quá giới hạn này, bạn phải mua vé trực tiếp tại chỗ.
    2. Phương thức đặt chỗ: Trẻ em đủ điều kiện tham gia hoạt động nên chọn tùy chọn "Trẻ em không chiếm giường" khi đặt chỗ và ghi chú "Tham gia Dự án Mùa Vui Chơi Gia Đình" trong thông tin liên hệ khi đặt phòng khách sạn để thuận tiện cho việc sắp xếp.
    3. Lưu ý: Nếu đơn đặt hàng không ghi rõ việc tham gia hoạt động này, hoặc nếu trẻ không đủ điều kiện tham gia hoạt động, khách sạn sẽ tính phí theo quy định tại chỗ.
  2. Ưu đãi có thời hạn của KKday!
    Từ ngày 7 tháng 4 đến ngày 31 tháng 5 năm 2026, khi mua gói "Kỳ nghỉ tàu cao tốc - Khách sạn hoặc thuê xe khu vực Đài Bắc" khởi hành từ ngày 7 tháng 4 đến ngày 31 tháng 5, bạn sẽ nhận được thêm hai vé "Vé tàu điện ngầm Đài Bắc 24 giờ" cho mỗi phòng/xe, giúp bạn dễ dàng khám phá Đài Bắc hơn!
    Cách thức đổi vé: Xuất trình phiếu đổi vé KKday của bạn tại quầy dịch vụ của nhà ga MRT được chỉ định để đổi lấy vé vật lý.



- Đường sắt cao tốc Đài Loan -

  1. Hãy đi tàu cao tốc Đài Loan để di chuyển nhanh chóng giữa Đài Bắc và các thành phố lớn khác ở Đài Loan! Trong chuyến đi quý giá của mình, bạn sẽ muốn tận dụng tối đa thời gian để khám phá các thành phố. Đặt vé tàu cao tốc ngay bây giờ để giữ chỗ trực tiếp – thậm chí còn tiết kiệm hơn so với mua vé tại chỗ!
  2. Khám phá vẻ đẹp của các thành phố ở miền Tây Đài Loan, từ Bắc xuống Nam. Chỉ mất 90 phút lái xe để đến điểm cực nam của Đài Loan và trải nghiệm vẻ đẹp đô thị sôi động.
  3. Sản phẩm này đủ điều kiện tích điểm thành viên TGo High-Speed ​​​​Rail. Tham gia ngay để hưởng thêm nhiều ưu đãi!



- Giải thích các loại vé tàu cao tốc -

  • Người lớn: Vé dành cho hành khách từ 12 tuổi trở lên.
  • Vé dành cho người cao tuổi: Người đăng ký phải từ 65 tuổi trở lên (tính theo ngày đi) và có Chứng minh nhân dân hoặc giấy tờ do chính phủ cấp có ảnh, số chứng minh nhân dân và ngày sinh để chứng minh danh tính.
  • Vé giảm giá: Dành cho công dân có giấy chứng nhận khuyết tật (màu hồng). (Chỉ những người có giấy chứng nhận khuyết tật ghi dòng chữ "Phương tiện giao thông công cộng nội địa" trong mục "Giảm giá cho người đi cùng thiết yếu" ở mặt sau mới đủ điều kiện được giảm giá vé cho một người đi cùng thiết yếu.)
  • Vé trẻ em: Trẻ em dưới mười hai tuổi có thể mua vé trẻ em, nhưng trẻ em dưới mười hai tuổi có chiều cao trên 150 cm cần xuất trình giấy tờ tùy thân.
  • Trẻ em được miễn phí vé: Trẻ em cao dưới 115 cm, hoặc trẻ em cao trên 115 cm nhưng dưới sáu tuổi (có giấy tờ chứng minh), được miễn phí vé nếu không chiếm chỗ ngồi. (Những trẻ chiếm chỗ ngồi phải mua vé trẻ em.) Trẻ em được miễn phí vé phải đi cùng một hành khách người lớn, và mỗi hành khách có thể mang tối đa hai trẻ em được miễn phí vé.



- Câu hỏi thường gặp -

Vui lòng tham khảo mục "Câu hỏi thường gặp" ở cuối trang web sự kiện.

Thông tin sản phẩm

Thời lượng: 2 ngày

Ngày 1

  • Đi tàu cao tốc với tốc độ 300 km/giờ để rút ngắn thời gian di chuyển đến đích
    Đi tàu cao tốc với tốc độ 300 km/giờ để rút ngắn thời gian di chuyển đến đích
  • Nghỉ tại Golden Tulip Hotel Tamsui, Đài Bắc và tận hưởng một đêm tuyệt vời
  • Phòng Tiêu chuẩn
    Phòng Tiêu chuẩn
  • Phòng Superior
    Phòng Superior
  • Phòng Hạng sang
    Phòng Hạng sang
  • Phòng Hướng sông
    Phòng Hướng sông

Ngày 2

  • kiểm tra

Lưu ý khi đặt dịch vụ

  • Sau khi đặt chỗ, ngày tháng, số lượng người, loại vé, loại phòng, v.v. không thể thay đổi. Vui lòng xác nhận lại số lượng người và thông số vé chính xác trước khi đặt chỗ. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách.
  • Ghế ngồi trên tàu cao tốc được hệ thống tự động chỉ định. Chúng tôi không thể đảm bảo sự liên tục của chỗ ngồi, cũng như không thể chỉ định chỗ ngồi hoặc toa tàu cụ thể. Nếu quý khách cần chỗ ngồi liền kề, vui lòng ghi chú vào cột ghi chú. Việc sắp xếp chỗ ngồi thực tế phụ thuộc vào kết quả chỉ định của hệ thống.
  • Nếu cần thay đổi số hiệu tàu/xe buýt, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday 8 ngày trước ngày khởi hành. Chỉ được phép thay đổi một lần. Không chấp nhận thay đổi trong vòng 7 ngày trước ngày khởi hành.
  • Việc đặt vé tàu cao tốc bắt đầu mở 29 ngày trước ngày khởi hành. Khách hàng có thể đặt vé trước tối đa 29 ngày, nhưng không thể đảm bảo chắc chắn có chỗ ngồi.
  • Vì vé tàu cao tốc chỉ có thể đặt trước trong vòng 29 ngày (bao gồm cả ngày đi), nếu ngày thứ 29 rơi vào thứ Sáu hoặc thứ Bảy, bạn có thể linh hoạt đặt vé đến Chủ nhật. Nếu ngày đi của bạn nằm ngoài thời gian đặt vé, nhân viên xử lý đơn hàng sẽ ưu tiên đặt vé cho chuyến tàu bạn cần sau khi mở đặt vé, nhưng tình trạng vé thực tế sẽ phụ thuộc vào phản hồi từ nhân viên xử lý đơn hàng.
  • Do sự khác biệt về khu vực và hệ thống khách sạn, nếu quý khách có yêu cầu đặc biệt (ví dụ: một giường lớn/hai giường nhỏ; nôi em bé, v.v.), vui lòng ghi rõ yêu cầu khi đặt phòng. Chúng tôi sẽ thay mặt quý khách liên hệ với khách sạn để đặt phòng. Tuy nhiên, việc yêu cầu có được đáp ứng hay không phụ thuộc vào tình trạng phòng trống tại khách sạn. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào.
  • Định nghĩa về trẻ em có thể khác nhau tùy thuộc vào từng khách sạn, và có thể phát sinh thêm phí tại chỗ, tùy thuộc vào chính sách của khách sạn.
  • Đối với trẻ em không ngủ chung giường, giá chỉ bao gồm phí bảo hiểm và phí xử lý hành chính. Nếu cần vé tàu cao tốc, có thể mua thêm khi chọn số lượng vé. Mọi chi phí phát sinh khác phải do khách hàng tự chi trả tại chỗ.
  • Trẻ em không nằm giường: Điều này có nghĩa là trẻ không nằm trên giường. Nếu bạn quyết định cho 2 trẻ em ngủ chung giường, vui lòng chọn 1 trẻ em + 1 trẻ em không nằm giường; số lượng trẻ em tối đa không nằm giường là 2 (để biết thêm thông tin về các hạn chế khác đối với số lượng trẻ em, vui lòng xem mô tả định nghĩa trẻ em cho từng sản phẩm). Trẻ em không nằm giường không bao gồm bữa ăn tại khách sạn, sử dụng tiện nghi và đồ dùng.
  • Việc đặt hàng gói dịch vụ không có nghĩa là việc đặt chỗ đã hoàn tất. Phiếu đặt hàng sẽ được cấp sau khi nhân viên xử lý đơn hàng xác nhận và thông báo rằng đơn hàng đã được đặt thành công. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng không đặt hàng.
  • Để đặt chỗ ngồi dành cho người sử dụng xe lăn trên tàu, vui lòng liên hệ với quầy bán vé tại bất kỳ nhà ga nào hoặc gọi đến đường dây nóng chăm sóc khách hàng của Đường sắt Cao tốc (4066-3000). Các đại lý du lịch không cung cấp dịch vụ đặt chỗ chỗ ngồi dành cho người sử dụng xe lăn; chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này.

Lưu ý

  • [Mã đặt chỗ tàu cao tốc & mã nhận dạng lấy vé] sẽ được cung cấp trên phiếu đặt hàng 7 ngày trước khi khởi hành. Hành khách sử dụng vé điện tử tàu cao tốc hoặc vé cửa hàng tiện lợi nên lấy vé trong thời hạn quy định; hành khách chọn vé giấy sẽ được gửi vé đến địa chỉ đã chỉ định 7 ngày trước khi khởi hành! Để biết thêm thông tin về lấy vé & Câu hỏi thường gặp, vui lòng tham khảo liên kết (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)

  • Trước khi đặt hàng sản phẩm này, vui lòng đảm bảo đọc kỹ hướng dẫn đặt hàng và các thỏa thuận liên quan của sản phẩm. Nếu người đặt hàng không phải là hành khách, người đặt hàng sẽ ở vị trí của một đại lý, có nghĩa là người đó có nghĩa vụ phải thông báo đầy đủ cho hành khách về hành trình. Hướng dẫn đặt hàng và các hạn chế sẽ ràng buộc về mặt pháp lý đối với hành khách sau khi nhấp vào đồng ý và hành khách sẽ không được chấp nhận là lý do bào chữa cho việc không biết hoặc không hiểu vấn đề.

  • Những người mua giá "Vé Tình yêu/Vé Tôn trọng Người cao tuổi" phải mang theo CMND hợp lệ khi vào và ra ga vào ngày khởi hành để nhân viên nhà ga tàu cao tốc kiểm tra. Nếu bạn bị phát hiện không có CMND hoặc có điều gì bất thường khi kiểm tra tàu cao tốc, tàu cao tốc có quyền từ chối cho bạn lên tàu và bạn sẽ cần mua một vé tàu cao tốc khác trước khi có thể lên tàu. Vé tàu cao tốc ngày lễ ban đầu không được hoàn lại hoặc hoàn tiền.

  • Nangang, Taipei, Banqiao: Ba ga trên không áp dụng cho bất kỳ hai ga nào làm ga khởi hành và ga đến (ví dụ: hành trình có Ga Đài Bắc là ga đến không áp dụng cho ga Nangang và Banqiao khởi hành).

  • Giá bao gồm một vé khứ hồi cho một chỗ ngồi được đặt trước trong toa tàu cao tốc tiêu chuẩn; ngày đi phải trùng với ngày nhận phòng khách sạn hoặc ngày khởi hành của chuyến đi. Một đơn hàng chỉ giới hạn ở cùng một điểm vào và ra tại các ga khởi hành và ga đến, và cùng một chuyến tàu. Nếu chuyến đi cần phải hoãn lại, vui lòng tự sắp xếp dịch vụ đưa đón khứ hồi tại khách sạn. Trường hợp đặc biệt là vé khứ hồi và không được hoàn tiền một chiều.

  • Vé tàu cao tốc đặc biệt này là vé giảm giá, chỉ có thể sử dụng trong cùng ngày và không mang tên bạn. Nếu bị mất, vé sẽ không được cấp lại. Vui lòng giữ gìn cẩn thận. Bất kỳ sự thay đổi, làm hỏng hoặc sao chép nào đều không hợp lệ.

  • Nếu hành trình bao gồm chỗ ở, thời gian nhận phòng và trả phòng sẽ tuân theo quy định của từng khách sạn. Nếu hành trình bao gồm chỗ ở, giá quảng cáo bị giới hạn ở số lượng loại phòng và loại phòng thực tế có thể bán phụ thuộc vào tình hình bán hàng và không thể thay thế bằng các loại phòng khác.

  • Đối với các đơn đặt hàng trước khởi hành sau ngày 29, vui lòng điền 2~3 chuyến tàu cao tốc bạn muốn đi cho chuyến đi và chuyến về trong "Ghi chú đơn hàng". Số hiệu tàu thực tế bạn nhận được sẽ dựa trên phản hồi từ nhân viên dịch vụ khách hàng.

  • Vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday để biết thông tin chi tiết về từng sản phẩm, phương thức thanh toán, thời hạn thanh toán và quyền lợi của hành khách. Vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday để biết các thông tin chi tiết khác như điểm khởi hành, loại xe, tình trạng ưu đãi, số lượng người, giá cả và các quy định liên quan.

  • Hình ảnh chỉ mang tính chất tham khảo, tình hình thực tế sẽ tùy thuộc vào trang web. Một số hình ảnh danh lam thắng cảnh trên trang web này do Công ty TNHH Xuất bản Mo Ke cung cấp và không được sao chép hoặc sao chép dưới bất kỳ hình thức nào khi chưa được phép.

  • Tổng công ty Đường sắt cao tốc Đài Loan có quyền hủy bỏ, chấm dứt, sửa đổi hoặc tạm dừng dự án này. Bất kỳ thay đổi nào đối với dự án này và các sản phẩm của nó (bao gồm nhưng không giới hạn ở điều chỉnh giá, nội dung, v.v.) sẽ được công bố trên trang web chính thức của High Speed ​​​​Rail Holiday và KKday mà không cần thông báo thêm.

  • Khi làm thủ tục nhận phòng tại khách sạn, bạn phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ của "người đặt phòng" và phải trên 20 tuổi.

  • Vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của KKday để thay đổi hành trình, hoàn tiền và các thủ tục liên quan khác cho vé tàu cao tốc trong dự án này. Nếu bạn cần hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của KKday.

Cách sử dụng

- Cách sử dụng tàu cao tốc trong kỳ nghỉ -

  • Đường sắt cao tốc Đài Loan
  1. Vui lòng sử dụng vé vật lý hoặc vé điện tử trên điện thoại di động để vào ga tàu cao tốc
  2. Đặt chỗ tàu cao tốc chỉ có hiệu lực trong vòng 29 ngày kể từ ngày khởi hành. Nếu ngày khởi hành của bạn không nằm trong vòng 29 ngày, đặt chỗ của bạn sẽ được thực hiện và gửi sau ngày mở.
  3. Mỗi hành khách trong cùng một thứ tự chỉ được lên/xuống tàu tại cùng một ga và không thể lên/xuống tàu tại các ga khác nhau.
  4. Vé tàu cao tốc kỳ nghỉ là loại vé đặc biệt, có ga khởi hành và ga đến cụ thể. Ví dụ: nếu bạn khởi hành từ Ga Đài Bắc và lưu trú tại khách sạn ở Cao Hùng, vé đi của bạn sẽ là từ Đài Bắc đến Tả Doanh, và vé khứ hồi sẽ là từ Tả Doanh đến Đài Bắc. Sẽ không hoàn tiền cho bất kỳ điểm dừng nào ngoài điểm đến đã chỉ định, và bạn sẽ phải trả phần chênh lệch giá vé tàu cao tốc chính thức.
  5. Vé tàu cao tốc cho chương trình ưu đãi đặc biệt này là vé giảm giá và chỉ có giá trị đi trên các chuyến tàu được chỉ định vào ngày hôm đó.

  • Khách sạn Golden Tulip Tamsui, Thành phố Tân Bắc
  1. Vui lòng xuất trình phiếu này tại quầy khách sạn.

- Thông báo hủy chuyến tàu cao tốc -

  1. Theo quy định về vé tàu cao tốc ngày lễ, không được hoàn lại tiền cho bất kỳ chuyến đi nào.
  2. Mọi yêu cầu hoàn tiền vé phải do KKday xử lý. Việc hoàn tiền và đổi vé không được thực hiện tại quầy vé ở bất kỳ nhà ga tàu cao tốc nào.
  3. Lưu ý: Theo quy định về vé tàu cao tốc, nếu nhiều người cùng đặt một đơn hàng và cần hoàn tiền hoặc đổi vé, họ phải cùng nhau thực hiện hoàn tiền hoặc đổi vé. Không được phép hoàn tiền hoặc đổi vé riêng lẻ, và phí hoàn tiền hoặc đổi vé sẽ được áp dụng cho tất cả hành khách. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này.


- Chính sách hủy chuyến tàu cao tốc -

  • Nếu bạn cần hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday trước.
  • Do hạn chế về thời gian hành chính, chính sách hủy đơn hàng sẽ được áp dụng theo thông tin bên dưới của KKday. Yêu cầu hủy đơn hàng chỉ được chấp nhận từ 8:30 đến 16:00 hàng ngày. Các yêu cầu gửi sau thời gian này sẽ được coi là hoãn lại một ngày.
  • Nếu bạn đã xuất vé tàu cao tốc, bạn sẽ phải trả thêm phí hủy là 20 Đài tệ cho mỗi vé (vé khứ hồi được tính là 2 vé)
  • Hủy miễn phí trước hơn tám ngày so với ngày khởi hành. Trước 7-4 ngày so với ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành), đối với các thay đổi hoặc hủy, sẽ bị tính phí hủy 30%.
  • Nếu bạn thông báo cho chúng tôi về bất kỳ thay đổi hoặc hủy bỏ nào trong vòng ba ngày trước ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành), bạn sẽ phải trả phí hủy là 70% tổng số tiền.
  • Nếu bạn thông báo cho chúng tôi về những thay đổi hoặc hủy bỏ vào ngày khởi hành, chúng tôi sẽ tính phí hủy là 100% tổng số tiền.
  • (Ví dụ, nếu bạn khởi hành vào ngày 8/12 và thay đổi hoặc hủy đơn hàng trước ngày 30/11, bạn sẽ bị tính phí hủy miễn phí. Nếu bạn thay đổi hoặc hủy đơn hàng trong khoảng thời gian từ ngày 1 đến ngày 4/12, bạn sẽ bị tính phí xử lý 30%. Nếu bạn thay đổi hoặc hủy đơn hàng trong khoảng thời gian từ ngày 5 đến ngày 7/12, bạn sẽ bị tính phí xử lý 70%.)

Cách sử dụng e-voucher

  • Xuất trình e-voucher tại địa điểm để sử dụng dịch vụ
Vui lòng xuất trình chứng từ điện tử KKday của bạn tại quầy khách sạn; vui lòng sử dụng vé vật lý hoặc vé điện tử trên thiết bị di động để vào ga tàu cao tốc

Thời hạn quy đổi

  • Thời hạn quy đổi: chỉ hiệu lực cho ngày và khung giờ đã đặt trước đó
  • Bổ sung: Để biết thời hạn chi tiết, vui lòng tham khảo "Cách sử dụng"

Địa điểm trải nghiệm

Tên địa điểm: Khách sạn Golden Tulip Tamsui New Taipei

Địa chỉ: Số 2-1, Đoạn 1, Đường Trung Chính, Quận Tamsui, Thành phố Tân Bắc


Chính sách hủy

  • Nếu hủy 9 ngày trước ngày đã chọn, các đơn hàng chưa sử dụng có thể được hủy miễn phí
  • Không thể hủy đối với các đơn hàng hủy trong khoảng từ 0 đến 8 ngày kể từ ngày đã chọn và không thể yêu cầu thay đổi hoặc hoàn tiền
Lưu ý
  • Chính sách huỷ phụ thuộc vào múi giờ do nhà cung cấp quy định.Yêu cầu huỷ đơn hàng cần 2-5 ngày làm việc để xử lý và xác nhận, Phí huỷ sẽ dựa vào chính sách huỷ của nhà cung cấp tại thời điểm bạn đặt hàng. Sau khi lệnh huỷ được xác nhận, bạn sẽ được hoàn tiền trong vòng 14 ngày làm việc.

Nhận trợ giúp

Trung tâm trợ giúp của KKday