| Loại vé | Thẻ thông hành tàu hỏa |
| Định dạng vé | Vé điện tử (cần đổi vé) |
| Thời gian sử dụng | 2 ngày, 3 ngày, 4 ngày, 5 ngày |
Sau khi du khách nhận được phiếu mua hàng, du khách có thể đặt chỗ trên trang web của Korail, lưu ý rằng việc đặt chỗ chỉ có thể được thực hiện hai lần mỗi ngày, vượt quá giới hạn này sẽ phải trả thêm phí hoặc dẫn đến tình trạng phải đứng.
Vui lòng đảm bảo bạn chỉ sử dụng thẻ vào đúng ngày di chuyển đã chọn.
Bạn có thể đặt tàu và ghế trong vòng 30 ngày kể từ ngày đặt chỗ, bao gồm cả ngày đặt chỗ
Nếu bạn cần thay đổi ngày đi, bạn có thể thực hiện thay đổi vào một ngày trước ngày bắt đầu ban đầu (ngày bắt đầu của thời hạn hiệu lực).
Tình trạng chỗ trống có thể bị hạn chế trong các giai đoạn cao điểm (ví dụ: Tết Nguyên Đán, Tết Trung Thu, kỳ nghỉ hè/nghỉ đông).
Khi vé (ghế) đã bán hết, có thể sử dụng ghế đứng với Thẻ KR Pass và hộ chiếu hợp lệ.
Nếu không có chỗ ngồi đã đặt trước, bạn có thể sử dụng các ghế ngồi không giữ chỗ (nếu còn trống) vào ngày di chuyển đã chọn.
Bạn phải mang theo thẻ KORAIL PASS hợp lệ (vé vật lý hoặc e-voucher trên ứng dụng), hộ chiếu và vé đặt chỗ (đã in hoặc hiển thị trên điện thoại). Ảnh chụp màn hình có thể không được chấp nhận.
Nếu bạn chiếm một chỗ ngồi trên tàu mà không đặt chỗ trước và không mua vé ghế, bạn sẽ được coi là đi du lịch mà không có vé và sẽ phải trả phí ghế ngồi tại chỗ.
KKday sẽ không hoàn lại tiền hoặc cấp lại vé cho những vé bị mất
Không thể hoàn tiền trong bất kỳ trường hợp nào như lịch trình bị trì hoãn do đình công (công đoàn), tai nạn, thời tiết xấu hoặc không có chỗ do điều kiện của khách hàng. Kể từ ngày đặt chỗ, Thẻ Korail Pass không thể bị hủy hoặc hoàn tiền, bất kể đã sử dụng hay chưa.
Vui lòng liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của KKday và cung cấp tên tiếng Anh của nhân viên quầy để giải quyết các vấn đề phát sinh khi đổi thẻ tại quầy KTX
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng KORAIL English (+82-1599-7777, từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối (KST)) hoặc đến trung tâm du lịch tại mỗi nhà ga.
Thứ Hai 00:00 - 23:59
Thứ Ba 00:00 - 23:59
Thứ Tư 00:00 - 23:59
Thứ Năm 00:00 - 23:59
Thứ Sáu 00:00 - 23:59
Thứ Bảy 00:00 - 23:59
Chủ Nhật 00:00 - 23:59
【Trung tâm khách hàng LG U+】
Thứ Hai 06:00 - 22:00
Thứ Ba 06:00 - 22:00
Thứ Tư 06:00 - 22:00
Thứ Năm 06:00 - 22:00
Thứ Sáu 06:00 - 22:00
Thứ Bảy 06:00 - 22:00
Chủ Nhật 06:00 - 22:00
【Trung tâm khách hàng LG U+】
Thứ Hai 00:00 - 23:59
Thứ Ba 00:00 - 23:59
Thứ Tư 00:00 - 23:59
Thứ Năm 00:00 - 23:59
Thứ Sáu 00:00 - 23:59
Thứ Bảy 00:00 - 23:59
Chủ Nhật 00:00 - 23:59
【Trung tâm khách hàng LG U+】
Thứ Hai 06:00 - 22:00
Thứ Ba 06:00 - 22:00
Thứ Tư 06:00 - 22:00
Thứ Năm 06:00 - 22:00
Thứ Sáu 06:00 - 22:00
Thứ Bảy 06:00 - 22:00
Chủ Nhật 06:00 - 22:00
【Trung tâm khách hàng LG U+】
Thứ Hai 06:30 - 23:00
Thứ Ba 06:30 - 23:00
Thứ Tư 06:30 - 23:00
Thứ Năm 06:30 - 23:00
Thứ Sáu 06:30 - 23:00
Thứ Bảy 06:30 - 23:00
Chủ Nhật 06:30 - 23:00
【Trung tâm khách hàng LG U+】
Thứ Hai 06:00 - 22:00
Thứ Ba 06:00 - 22:00
Thứ Tư 06:00 - 22:00
Thứ Năm 06:00 - 22:00
Thứ Sáu 06:00 - 22:00
Thứ Bảy 06:00 - 22:00
Chủ Nhật 06:00 - 22:00
【Trung tâm khách hàng LG U+】
Thẻ KORAIL PASS cho phép bạn đi lại không giới hạn trên nhiều loại tàu, bao gồm KTX (Korea Train eXpress), ITX (Intercity Train eXpress) và một số tàu du lịch chọn lọc. Thẻ này giúp du khách khám phá các thành phố lớn và khu vực trên khắp Hàn Quốc, cung cấp phạm vi bao phủ rộng rãi cho việc di chuyển giữa các thành phố và kết nối các điểm đến phổ biến một cách hiệu quả.
Có, thẻ KORAIL PASS được thiết kế đặc biệt để sử dụng không giới hạn trên tàu KTX, là dịch vụ tàu cao tốc của Hàn Quốc. Đây là một trong những tính năng chính của thẻ, cho phép di chuyển nhanh chóng và hiệu quả giữa các thành phố lớn trên cả nước. Thẻ cũng bao gồm cả tàu ITX và một số tàu du lịch, làm cho nó trở thành một lựa chọn linh hoạt.
Korail là đơn vị vận hành đường sắt quốc gia của Hàn Quốc, quản lý toàn bộ mạng lưới đường sắt. KTX, hay Korea Train eXpress, là dịch vụ tàu cao tốc hàng đầu của Korail. Thẻ KORAIL PASS do Korail phát hành và cho phép bạn sử dụng không giới hạn không chỉ tàu KTX mà còn các dịch vụ khác như tàu ITX, biến nó thành một thẻ toàn diện cho nhiều dịch vụ do Korail vận hành.
Có, Thẻ KORAIL PASS chỉ dành cho người nước ngoài đến thăm Hàn Quốc. Để đủ điều kiện, du khách phải có hộ chiếu nước ngoài và không phải là cư dân của Hàn Quốc. Thẻ này được thiết kế để cung cấp dịch vụ di chuyển bằng đường sắt thuận tiện và tiết kiệm chi phí, đặc biệt dành cho du khách quốc tế khám phá đất nước.
Bạn có thể dễ dàng mua Thẻ KORAIL PASS thông qua KKday. Đặt vé qua KKday mang lại nhiều lợi ích, bao gồm hành trình suôn sẻ với vé điện tử được gửi ngay lập tức để kích hoạt nhanh chóng, không có phí dịch vụ và các tùy chọn vé nhóm. Điều này giúp quy trình đặt vé trở nên đơn giản cho du khách lên kế hoạch cho chuyến đi của mình.
Thẻ KORAIL PASS mang đến sự linh hoạt để phù hợp với nhiều kế hoạch du lịch khác nhau. Bạn có thể chọn giữa thẻ linh hoạt, cho phép bạn sử dụng các ngày đi lại không liên tiếp trong một khoảng thời gian nhất định, hoặc thẻ liên tục, cung cấp quyền đi lại không giới hạn trong một số ngày liên tục cụ thể. Điều này đáp ứng cả những lịch trình có cấu trúc và những chuyến khám phá ngẫu hứng.
Sau khi mua Thẻ KORAIL PASS, du khách sẽ nhận được một vé điện tử. Vé điện tử này sau đó có thể được sử dụng để đặt chỗ ngồi. Bạn có tùy chọn đặt chỗ trực tuyến qua trang web chính thức của KORAIL hoặc đặt trực tiếp tại các nhà ga xe lửa ở Hàn Quốc. Bạn nên đặt chỗ trước, đặc biệt là cho các tuyến đường phổ biến hoặc trong mùa du lịch cao điểm.
Thẻ KORAIL PASS mang lại sự tiện lợi đáng kể khi khám phá Hàn Quốc. Thẻ cung cấp khả năng đi lại bằng tàu hỏa không giới hạn, đơn giản hóa việc di chuyển giữa các thành phố mà không cần mua vé riêng lẻ cho mỗi chuyến đi. Vé điện tử được gửi ngay lập tức đảm bảo một khởi đầu thuận lợi cho chuyến đi của bạn, cho phép truy cập nhanh chóng vào mạng lưới và giúp các hành trình đa thành phố trở nên suôn sẻ hơn nhiều.