| Loại xe thuê | Đón khách một chiều |
| Kiểu xe ô tô | 5 chỗ, 10 chỗ |
Để giữ cho toa xe sạch sẽ, vui lòng mang rác của mình đi khi lên và xuống xe, và không ăn uống những thức ăn hoặc đồ uống có mùi nồng, dễ đổ hoặc dễ nhận biết trên xe.
Nếu bạn bị say xe, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng trước.
Nếu bạn làm bẩn toa xe, tài xế có quyền tính phí vệ sinh xe cho hành khách.
Tài xế sẽ đợi ở vị trí được chỉ định với một tấm biển, vì vậy không cần phải lo lắng về việc không tìm thấy tài xế khi xuống tàu/máy bay.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng và có thể xử lý các trường hợp khẩn cấp bằng tiếng Trung qua LINE/WhatsApp/WeChat, đồng thời cung cấp dịch vụ phiên dịch tiếng Nhật.
Phụ phí dịch vụ đêm muộn sẽ được tính thêm cho khoảng thời gian từ 20:00 đến 08:00. Vui lòng thanh toán phụ phí trực tiếp cho tài xế vào ngày đi xe.
Số chỗ ngồi đã bao gồm cả người lái xe. Vui lòng đảm bảo cung cấp đúng số lượng hành khách và hành lý khi đặt chỗ. Nếu bạn có nhiều hành lý lớn, vui lòng đặt loại xe phù hợp để chứa tất cả hành lý của bạn. Xin lưu ý rằng bất kỳ chi phí phát sinh nào do không đáp ứng đủ số lượng hành khách và hành lý theo quy định của loại xe sẽ do hành khách tự chịu.
Nếu bạn không thể đi du lịch do các sự kiện bất khả kháng như hủy hoặc hoãn chuyến bay, bạn sẽ không phải trả phí hủy, nhưng vui lòng thông báo cho chúng tôi và cung cấp bằng chứng liên quan càng sớm càng tốt.