Tải ứng dụng
  1. Trang chủ
  2. Đài Loan
  3. Bình Đông
  4. Lư Cầu
  5. T Holiday
  6. Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc | Tour đảo Pingtung Xiaoliuqiu & đảo Xe máy (2 ngày)
Mã dịch vụ #284426
5
Tàu cao tốc màu vàng đang rẽ sóng ngoài khơi Tiểu Lưu Cầu, để lại vệt bọt trắng phía sau.
Mọi người mặc đồ lặn đang lội qua vùng nước nông gần một khối đá tự nhiên lớn ở 小琉球.
Lối lên tàu tại bến 小琉球 hướng ra những chiếc tàu đậu bên mặt nước trong hành trình khứ hồi.
Mặt ngoài ga đường sắt cao tốc sáng đèn ở 台灣, là điểm khởi hành chuyển tiếp của du khách đến 小琉球.
Một đoàn tàu cao tốc dừng trên đường ray có dây điện ở Đài Loan, thể hiện chặng di chuyển bằng đường sắt.

Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc | Tour đảo Pingtung Xiaoliuqiu & đảo Xe máy (2 ngày)

Đài Loan-Bình Đông , Lư Cầu
4.2Rất tốt
Đã bán 100+
xác nhận đơn hàng muộn nhất 8 ngày trước ngày khởi hành
Thời lượng:2 ngày
Miễn phí huỷ trước 9 ngày
Xuất trình e-voucher tại địa điểm để sử dụng dịch vụ
  • Đặt ngay kỳ nghỉ tàu cao tốc của bạn qua KKday và lên lịch trình di chuyển ngay lập tức, tiết kiệm chi phí so với việc mua riêng lẻ. Dịch vụ khách hàng trực tuyến của chúng tôi là đáng tin cậy nhất!
  • Các lựa chọn du lịch bằng tàu cao tốc được lựa chọn cẩn thận, tốc độ 300 km/giờ giúp rút ngắn thời gian di chuyển đến và đi từ điểm đến của bạn, lựa chọn hàng đầu của KKday Travel!
  • Để biết thông tin chi tiết về chương trình giảm giá có thời hạn cho kỳ nghỉ đường sắt cao tốc, vui lòng truy cập trang web sự kiện và đặt chỗ trước!
Nhập APP100K nhận ưu đãi 100,000đ! (*)

Giới thiệu sản phẩm

【Giới thiệu Gói kỳ nghỉ THSR】

  • Nội dung gói dịch vụ:
    Gói dịch vụ bao gồm các hạng mục sau, chỉ được sử dụng trong thời gian khứ hồi của vé tàu cao tốc (THSR). Các hạng mục không sử dụng sẽ được coi là từ bỏ, không được gia hạn hoặc đổi sang dịch vụ khác, mong quý khách thông cảm.
    1. Xe đưa đón khứ hồi giữa Ga THSR Zuoying và Bến phà Donggang.
    ※Vui lòng tham khảo thời gian đưa đón bên dưới và ghi chú thời gian đưa đón trong ngày vào đơn hàng để đơn vị vận chuyển sắp xếp trước.
    2. Vé phà khứ hồi Donggang - Xiaoliuqiu (hoạt động từ 07:20~17:20 hàng ngày, có thể đi bất kỳ chuyến nào, vui lòng kiểm tra Facebook của hãng tàu Tai-Fu hoặc thông báo tại chỗ trước khi khởi hành).
    3. Vui lòng chọn xe máy chạy xăng hoặc xe điện (chọn 1 trong 2 - vui lòng chọn khi đặt hàng, công ty du lịch sẽ hỗ trợ đặt trước).

  • Xe đưa đón (hình thức đi chung):
    ※Đây là hình thức đi chung, vui lòng đặt lịch dựa trên thời gian đi tàu cao tốc khứ hồi của bạn. Đơn vị vận chuyển sẽ liên hệ về việc đón khách vào ngày trước khi khởi hành, vui lòng giữ điện thoại thông suốt.
    ※Vui lòng đến điểm hẹn trước 10 phút để tránh lỡ chuyến. Nếu không kịp lên xe do đến muộn, quý khách không được yêu cầu sửa đổi đơn hàng, hủy đơn hoặc hoàn tiền.
    ※Điểm đón chiều đi: Ga THSR Zuoying - Sảnh nhà ga đi ra Cửa số 5 - Lên thang cuốn đến tầng 4 - Lên xe tại bãi đỗ xe (nếu có thay đổi, tài xế sẽ liên hệ thông báo trong ngày).
    ※Điểm đón chiều về: Đối diện lối ra Bến phà Donggang - Lên xe tại cửa tiệm taxi Zhongnan (Số 2, Đường Chaolong, Thị trấn Donggang).
    #Đưa đón chiều về: Khi phà từ Xiaoliuqiu khởi hành, vui lòng gọi đến số điện thoại quầy 0977-786622 để thông báo tàu đã chạy, nhằm sắp xếp xe đón quý khách sớm nhất có thể.
    #Lưu ý đặc biệt: Xe đưa đón là hình thức đi chung tại các điểm cố định, một số chuyến sẽ dừng dọc đường tại trạm E-DA và trạm Vinh Tổng (Veterans General Hospital), thời gian di chuyển sẽ lâu hơn, mong quý khách hợp tác; khuyến nghị nên quay về trước giờ tàu cao tốc khởi hành ít nhất 2 tiếng để tránh lỡ chuyến tàu cao tốc do tắc đường, sắp xếp xe hoặc phà bị trễ.
    ※Thời gian đưa đón (vui lòng ghi chú vào đơn hàng: Đón tại Zuoying - Donggang 9:30; Đón tại Donggang - Zuoying 16:00)
    <<Từ Ga THSR Zuoying đến Bến phà Donggang>>
    Chuyến đầu 08:30/9:30/10:30/11:30/12:30/13:30/14:30/15:30/16:30/17:30/18:30/19:30/Chuyến cuối 20:30, khởi hành đúng giờ; vui lòng lưu ý chuyến phà cuối cùng theo lịch trình của hãng Tai-Fu là 16:50.
    <<Từ Bến phà Donggang đến Ga THSR Zuoying>>
    Chuyến đầu 08:30/09:00 (qua E-DA)/10:30/11:00 (qua E-DA)/12:30/13:30/14:30/15:00/16:00/16:40/17:50/Chuyến cuối 18:50.
    #Nếu vào ngày lễ hoặc kỳ nghỉ liên tục, sẽ có thêm chuyến tùy theo tình hình đặt chỗ
    #Đơn vị vận chuyển sẽ gọi điện trước khi khởi hành, vui lòng chú ý các cuộc gọi từ số lạ

  • Chi tiết đổi vé phà Tai-Fu:
    1. Vui lòng đổi vé ít nhất 30 phút trước giờ khởi hành (vào kỳ nghỉ lễ đông người, khuyến nghị nên xếp hàng sớm).
    2. Vui lòng đến quầy hãng tàu Tai-Fu xuất trình giấy tờ của tất cả hành khách để lấy vé - vé giấy khứ hồi, và thông báo đã đặt chỗ qua Gói kỳ nghỉ THSR.
    3. Vé không có dịch vụ chọn chỗ, tất cả đều là ghế tự do, có thể đi bất kỳ chuyến nào, vui lòng xác nhận thời gian chuyến phà khi đổi vé.

  • Nhận xe máy 125cc:
    1. Cần có bằng lái xe máy hạng nặng mới có thể thuê.
    2. Trước khi lên phà, vui lòng liên hệ trước với tiệm xe máy Hechun qua số 0910-379625. Sau khi xuống phà, rẽ phải đến cầu thang cạnh cửa hàng miễn thuế, đi lên cầu thang, đối diện lối ra chính là tiệm xe máy Hechun.

  • Nhận xe điện:
    1. Cần có bằng lái xe máy hạng nặng mới có thể thuê.
    2. Trước khi lên phà, vui lòng liên hệ trước với tiệm xe điện Yishun qua số 0988-509003. Sau khi xuống phà, rẽ phải đi bộ 3 phút bạn sẽ thấy một quảng trường hình tròn, tiệm xe nằm ở tòa nhà màu vàng 4 tầng bên trái quảng trường.
    3. Xe máy điện khi đầy pin có thể đi được khoảng 4~5 vòng đảo. Nếu pin còn 1 vạch, vui lòng đến điểm đổi pin (mở cửa 08:00~21:00, số 309 đường Zhongzheng). Để bảo vệ hệ sinh thái Xiaoliuqiu, chúng tôi sử dụng xe máy điện thân thiện với môi trường, có giới hạn tốc độ. Nếu gặp đường dốc, nhấn nút Khởi động để tăng tốc trong 10 giây.

  • Lưu ý:
    Vui lòng đọc kỹ để bảo vệ quyền lợi của bạn
    1. Hành trình này không bao gồm chỗ ở, quý khách cần tự đặt khách sạn hoặc homestay.
    2. Nếu người đi cùng là trẻ em dưới 6 tuổi và không cần mua vé tàu cao tốc, chi phí hành trình cần thanh toán tại chỗ, vui lòng liên hệ công ty du lịch đối tác ít nhất 3 ngày trước khi khởi hành.
    3. Để tuân thủ chính sách định danh của Cục Cảng và Hàng hải và yêu cầu bảo hiểm, tất cả hành khách cần cung cấp giấy tờ tùy thân (chọn 1 trong các loại: CMND, hộ chiếu, thẻ bảo hiểm y tế, bằng lái xe). Nếu không mang theo giấy tờ, có thể cung cấp họ tên, số CMND và ngày tháng năm sinh cho nhân viên vận tải, mong quý khách hợp tác.
    4. Theo quy định của chính phủ, từ ngày 1 tháng 5 đến ngày 31 tháng 10 hàng năm là mùa rùa xanh lên bờ đẻ trứng. Các bãi biển như Zhongao, Venice và Duziping là khu bảo tồn rùa xanh, cấm người dân vào từ 8 giờ tối đến 5 giờ sáng hôm sau. Người vi phạm sẽ bị phạt theo Luật Bảo tồn Động vật Hoang dã, xin lưu ý.
    5. Để hưởng ứng bảo vệ môi trường, khuyến nghị quý khách mang theo bình nước cá nhân.
    6. Nếu có các câu hỏi khác, quý khách cũng có thể liên hệ với các đơn vị sau: (khi liên hệ cần thông báo là hành khách của Gói kỳ nghỉ THSR)
    (1) Đơn vị đưa đón Ga THSR Zuoying - Bến phà Donggang: Taxi Zhongnan - Ông Chen 0976-206622.
    (2) Nhận vé phà khứ hồi Donggang - Xiaoliuqiu: Hãng tàu Tai-Fu 08 833 5145, Số 43, Đường Chaolong, Thị trấn Donggang, Huyện Pingtung.
    (3) Nhận xe máy tại Xiaoliuqiu: Tiệm xe máy Hechun 0910-379-625, Số 198-3, Đường Sanmin, Xã Liuqiu, Huyện Pingtung.
    (4) Nhận xe điện tại Xiaoliuqiu: Tiệm xe điện Yishun 0988-509-003, Số 244-2, Đường Sanmin, Xã Liuqiu, Huyện Pingtung.



－ Đang có chương trình ưu đãi －

  • Thời gian hoạt động:
    Nếu chọn Gói thông thường thì sẽ không bao gồm nội dung của chương trình Đang có chương trình ưu đãi, quý khách vui lòng đặt đúng gói dịch vụ theo nhu cầu của mình, cảm ơn sự thấu hiểu và hợp tác của quý khách.

  1. Ưu đãi giới hạn
    Khuyến mãi giới hạn cho ngày thường, lấy ví dụ khởi hành từ Đài Bắc cho người lớn: Vé tàu cao tốc khứ hồi Đài Bắc - Zuoying + Xe đưa đón Zuoying - Donggang + Vé phà Xiaoliuqiu + Xe máy 24 giờ, đi 2 người, giá từ $2,980/người, số lượng có hạn, hãy nhanh tay đặt mua!



－ Giới thiệu các loại vé tàu cao tốc －

  • Người lớn: Vé dành cho hành khách từ mười hai tuổi trở lên.

  • Vé người cao tuổi: Dành cho người từ sáu mươi lăm tuổi trở lên (tính theo ngày đi tàu), có CMND hoặc giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp có ảnh, số CMND và ngày tháng năm sinh để chứng minh danh tính.

  • Vé ưu đãi (Người khuyết tật): Dành cho công dân có giấy chứng nhận khuyết tật (màu hồng). (Cột 'Biện pháp ưu đãi cho người đồng hành cần thiết' ở mặt sau giấy chứng nhận phải ghi chú 'Phương tiện giao thông công cộng trong nước' thì mới được cung cấp vé ưu đãi cho một người đồng hành cần thiết).

  • Vé trẻ em: Trẻ em dưới mười hai tuổi được mua vé trẻ em, tuy nhiên trẻ em dưới mười hai tuổi cao trên 150 cm phải xuất trình giấy tờ tùy thân.

  • Trẻ em miễn vé: Trẻ em có chiều cao dưới 115 cm, hoặc trẻ em cao trên 115 cm nhưng có giấy tờ chứng minh dưới sáu tuổi và không chiếm chỗ ngồi thì được miễn vé. (Vui lòng mua vé trẻ em nếu cần chỗ ngồi). Trẻ em miễn vé phải có người lớn đi kèm, và mỗi hành khách chỉ được mang theo tối đa hai trẻ em miễn vé.



－ Câu hỏi thường gặp －

Vui lòng tham khảo mục 'Câu hỏi thường gặp' ở cuối trang web sự kiện


Thông tin sản phẩm

Thời lượng: 2 ngày

Ngày 1

  • 10:00
    [Ga tàu cao tốc Zuoying] Đến ga Zuoying, đi thang cuốn lên tầng 4 sau lối ra số 5 của tàu cao tốc Zuoying để đến khu vực đón khách tạm thời. Tài xế sẽ gửi tin nhắn thông báo cho bạn về lịch đón một ngày trước khi khởi hành. Hãy mở điện thoại và chú ý đến những tin nhắn lạ. <Nếu thời gian đón thay đổi, vui lòng gọi cho tài xế vào ngày hôm đó>
  • 11:50
    【Bến tàu Đông Cảng】Đã đến bến tàu Đông Cảng. Vui lòng đến quầy vận chuyển Taifu để lấy vé, mang theo giấy tờ tùy thân và thông báo rằng bạn là hành khách đi tàu cao tốc trong kỳ nghỉ, sau đó đi thuyền đến Tiểu Lưu Cầu.
  • 12:30
    [Nhận xe tay ga tại Tiểu Lưu Cầu - hoạt động miễn phí cả ngày] Vui lòng đến đại lý xe tay ga để nhận xe tay ga. Bạn có thể tự sắp xếp các hoạt động của mình quanh đảo ngày hôm nay.

Ngày 2

  • 09:30
    [Hoạt động miễn phí cả ngày] Lộ trình gợi ý: Khám phá nhiều danh lam thắng cảnh, Vase Rock → Beauty Cave → Wild Boar Valley → Clam Bay Beach → Black Ghost Cave → Houshi Reefs → Lobster Cave → Sightseeing Fishing Port (Vui lòng tự sắp xếp vé và bữa ăn cho từng danh lam thắng cảnh)
  • 14:20
    [Quay lại] Hãy lên thuyền và trở về Đông Cảng! Vui lòng đến cửa sổ Taifu Shipping để lấy vé, mang theo giấy tờ tùy thân và thông báo rằng bạn là hành khách đi tàu cao tốc trong kỳ nghỉ, sau đó đi thuyền trở về Đông Cảng.
  • 15:00
    【Bến tàu Đông Cảng】Đã đến bến tàu Đông Cảng. Đi xe buýt đưa đón đã đặt trước đến Ga tàu cao tốc Zuoying.
  • 16:30
    【Ga tàu cao tốc Zuoying】Kết thúc chuyến đi, chúng tôi quay trở lại điểm khởi hành.

Lưu ý khi đặt dịch vụ

  • Ghế ngồi trên tàu cao tốc được hệ thống tự động chỉ định. Chúng tôi không thể đảm bảo sự liên tục của chỗ ngồi, cũng như không thể chỉ định chỗ ngồi hoặc toa tàu cụ thể. Nếu quý khách cần chỗ ngồi liền kề, vui lòng ghi chú vào cột ghi chú. Việc sắp xếp chỗ ngồi thực tế phụ thuộc vào kết quả chỉ định của hệ thống.
  • Nếu cần thay đổi số hiệu tàu/xe buýt, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday 8 ngày trước ngày khởi hành. Chỉ được phép thay đổi một lần. Không chấp nhận thay đổi trong vòng 7 ngày trước ngày khởi hành.
  • Việc đặt vé tàu cao tốc bắt đầu mở 29 ngày trước ngày khởi hành. Khách hàng có thể đặt vé trước tối đa 29 ngày, nhưng không thể đảm bảo chắc chắn có chỗ ngồi.
  • Vì vé tàu cao tốc chỉ có thể đặt trước trong vòng 29 ngày (bao gồm cả ngày đi), nếu ngày thứ 29 rơi vào thứ Sáu hoặc thứ Bảy, bạn có thể linh hoạt đặt vé đến Chủ nhật. Nếu ngày đi của bạn nằm ngoài thời gian đặt vé, nhân viên xử lý đơn hàng sẽ ưu tiên đặt vé cho chuyến tàu bạn cần sau khi mở đặt vé, nhưng tình trạng vé thực tế sẽ phụ thuộc vào phản hồi từ nhân viên xử lý đơn hàng.
  • Do sự khác biệt về khu vực và hệ thống khách sạn, nếu quý khách có yêu cầu đặc biệt (ví dụ: một giường lớn/hai giường nhỏ; nôi em bé, v.v.), vui lòng ghi rõ yêu cầu khi đặt phòng. Chúng tôi sẽ thay mặt quý khách liên hệ với khách sạn để đặt phòng. Tuy nhiên, việc yêu cầu có được đáp ứng hay không phụ thuộc vào tình trạng phòng trống tại khách sạn. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào.
  • Định nghĩa về trẻ em có thể khác nhau tùy thuộc vào từng khách sạn, và có thể phát sinh thêm phí tại chỗ, tùy thuộc vào chính sách của khách sạn.
  • Đối với trẻ em không ngủ chung giường, giá chỉ bao gồm phí bảo hiểm và phí xử lý hành chính. Nếu cần vé tàu cao tốc, có thể mua thêm khi chọn số lượng vé. Mọi chi phí phát sinh khác phải do khách hàng tự chi trả tại chỗ.
  • Trẻ em không nằm giường: Điều này có nghĩa là trẻ không nằm trên giường. Nếu bạn quyết định cho 2 trẻ em ngủ chung giường, vui lòng chọn 1 trẻ em + 1 trẻ em không nằm giường; số lượng trẻ em tối đa không nằm giường là 2 (để biết thêm thông tin về các hạn chế khác đối với số lượng trẻ em, vui lòng xem mô tả định nghĩa trẻ em cho từng sản phẩm). Trẻ em không nằm giường không bao gồm bữa ăn tại khách sạn, sử dụng tiện nghi và đồ dùng.
  • Việc đặt hàng gói dịch vụ không có nghĩa là việc đặt chỗ đã hoàn tất. Phiếu đặt hàng sẽ được cấp sau khi nhân viên xử lý đơn hàng xác nhận và thông báo rằng đơn hàng đã được đặt thành công. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng không đặt hàng.

Lưu ý

  • [Mã đặt chỗ tàu cao tốc & mã nhận dạng khi lấy vé] sẽ được cung cấp trên chứng từ đặt hàng 7 ngày trước khi khởi hành. Hành khách sử dụng vé điện tử tàu cao tốc hoặc vé cửa hàng tiện lợi phải đến lấy vé trong thời gian quy định; Hành khách chọn vé giấy sẽ được gửi vé đến địa chỉ đã chỉ định 7 ngày trước khi khởi hành! Để biết thêm thông tin về việc nhận vé và các câu hỏi thường gặp, vui lòng tham khảo liên kết (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)

  • Trước khi đặt hàng sản phẩm này, vui lòng đảm bảo đọc kỹ hướng dẫn đặt hàng sản phẩm và các thỏa thuận liên quan. Nếu người đặt chỗ không phải là hành khách, người đặt chỗ sẽ đóng vai trò là người đại diện, có nghĩa là người này có nghĩa vụ thông báo đầy đủ cho hành khách về hành trình. Hướng dẫn đặt chỗ và các hạn chế sẽ có hiệu lực ràng buộc về mặt pháp lý đối với hành khách sau khi nhấp vào "Đồng ý". Hành khách sẽ không thể tự bào chữa bằng cách tuyên bố rằng mình không biết hoặc không hiểu những điều nêu trên.

  • Những người mua giá "Vé tình yêu/Vé tôn trọng người cao tuổi" phải mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ khi vào và ra ga vào ngày khởi hành để nhân viên nhà ga đường sắt cao tốc kiểm tra. Nếu bạn bị phát hiện không có CMND hoặc có điều gì bất thường khi kiểm tra tàu cao tốc, tàu cao tốc có quyền từ chối cho bạn lên tàu và bạn sẽ phải mua vé tàu cao tốc khác trước khi có thể lên tàu. Vé tàu cao tốc ban đầu không được hoàn lại hoặc hủy bỏ.

  • Nangang, Taipei, Banqiao: Ba ga trên không áp dụng cho bất kỳ hai ga nào làm ga khởi hành và ga đến (ví dụ: hành trình có Ga Đài Bắc là ga đến không áp dụng cho ga Nangang và Banqiao khởi hành).

  • Giá bao gồm một vé khứ hồi cho một ghế được đặt trước trên toa tàu cao tốc tiêu chuẩn; ngày đi phải trùng với ngày nhận phòng khách sạn hoặc ngày khởi hành của chuyến đi và một lệnh duy nhất chỉ giới hạn vào và ra ga khởi hành và ga đến tại cùng một điểm và đi cùng một chuyến tàu. Nếu chuyến đi phải hoãn lại, vui lòng tự sắp xếp dịch vụ đưa đón khách sạn khứ hồi. Trường hợp đặc biệt là vé khứ hồi và không được hoàn tiền một chiều.

  • Vé tàu cao tốc đặc biệt này là vé giảm giá, chỉ có thể sử dụng vào cùng ngày và không đứng tên hành khách. Nếu bị mất, sẽ không được cấp lại. Hãy giữ gìn cẩn thận. Bất kỳ hành vi thay đổi, làm hỏng đến mức không thể đọc được hoặc sao chép đều không hợp lệ.

  • Nếu hành trình bao gồm chỗ nghỉ, thời gian nhận phòng và trả phòng sẽ tuân theo quy định của từng khách sạn. Nếu hành trình bao gồm chỗ nghỉ, giá quảng cáo sẽ bị giới hạn về số lượng loại phòng. Các loại phòng thực tế đang được bán phải tuân theo các điều kiện bán hàng và không thể đổi sang các loại phòng khác.

  • Đối với các đơn đặt hàng trước khởi hành sau ngày 29, vui lòng điền 2~3 chuyến tàu cao tốc bạn muốn đi cho chuyến đi và chuyến về vào "Ghi chú đơn hàng". Số hiệu tàu thực tế bạn nhận được sẽ dựa trên phản hồi từ nhân viên dịch vụ khách hàng.

  • Để biết thông tin chi tiết về từng sản phẩm, phương thức thanh toán, thời hạn thanh toán, quyền lợi của hành khách, v.v., vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Để biết thông tin chi tiết khác như địa điểm khởi hành, loại xe, tình trạng ưu đãi, số lượng người, giá cả và các quy định liên quan, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.

  • Hình ảnh chỉ mang tính chất tham khảo, tình hình thực tế tùy thuộc vào từng trang web. Một số hình ảnh danh lam thắng cảnh trên trang web này được cung cấp bởi MoKe Publishing Co., Ltd. và không được phép sao chép dưới bất kỳ hình thức nào nếu không được phép.

  • Tổng công ty Đường sắt cao tốc Đài Loan có quyền hủy bỏ, chấm dứt, sửa đổi hoặc đình chỉ dự án này. Bất kỳ thay đổi nào đối với dự án này và các sản phẩm của dự án (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc điều chỉnh giá, nội dung, v.v.) sẽ được thông báo trên trang web chính thức của High Speed ​​Rail Holidays và KKday mà không cần thông báo thêm.

  • Để thay đổi hành trình, hoàn tiền và các thủ tục liên quan khác cho vé tàu cao tốc trong dự án này, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Nếu bạn cần hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.

Cách sử dụng

- Cách sử dụng tàu cao tốc trong kỳ nghỉ -

  • Đường sắt cao tốc Đài Loan
  1. Vui lòng sử dụng vé vật lý hoặc vé điện tử trên điện thoại di động để vào ga tàu cao tốc
  2. Đặt chỗ tàu cao tốc chỉ có hiệu lực trong vòng 29 ngày kể từ ngày khởi hành. Nếu ngày khởi hành của bạn không nằm trong vòng 29 ngày, đặt chỗ của bạn sẽ được thực hiện và gửi sau ngày mở.
  3. Mỗi hành khách trong cùng một thứ tự chỉ được lên/xuống tàu tại cùng một ga và không thể lên/xuống tàu tại các ga khác nhau.
  4. Vé tàu cao tốc kỳ nghỉ là loại vé đặc biệt, có ga khởi hành và ga đến cụ thể. Ví dụ: nếu bạn khởi hành từ Ga Đài Bắc và lưu trú tại khách sạn ở Cao Hùng, vé đi của bạn sẽ là từ Đài Bắc đến Tả Doanh, và vé khứ hồi sẽ là từ Tả Doanh đến Đài Bắc. Sẽ không hoàn tiền cho bất kỳ điểm dừng nào ngoài điểm đến đã chỉ định, và bạn sẽ phải trả phần chênh lệch giá vé tàu cao tốc chính thức.
  5. Vé tàu cao tốc cho chương trình ưu đãi đặc biệt này là vé giảm giá và chỉ có giá trị đi trên các chuyến tàu được chỉ định vào ngày hôm đó.

  • Bình Đông Tiểu Lưu Cầu: Tour xe máy dễ dàng trong 2 ngày
  1. Vui lòng xuất trình phiếu này khi bạn làm thủ tục nhận phòng tại chỗ.

- Thông báo hủy chuyến tàu cao tốc -

  1. Theo quy định về vé tàu cao tốc ngày lễ, không được hoàn lại tiền cho bất kỳ chuyến đi nào.
  2. Mọi yêu cầu hoàn tiền vé phải do KKday xử lý. Việc hoàn tiền và đổi vé không được thực hiện tại quầy vé ở bất kỳ nhà ga tàu cao tốc nào.
  3. Lưu ý: Theo quy định về vé tàu cao tốc, nếu nhiều người cùng đặt một đơn hàng và cần hoàn tiền hoặc đổi vé, họ phải cùng nhau thực hiện hoàn tiền hoặc đổi vé. Không được phép hoàn tiền hoặc đổi vé riêng lẻ, và phí hoàn tiền hoặc đổi vé sẽ được áp dụng cho tất cả hành khách. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này.

- Chính sách hủy chuyến tàu cao tốc -

  • Nếu bạn cần hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday trước.
  • Do hạn chế về thời gian hành chính, chính sách hủy đơn hàng sẽ được áp dụng theo thông tin bên dưới của KKday. Yêu cầu hủy đơn hàng chỉ được chấp nhận từ 8:30 đến 16:00 hàng ngày. Các yêu cầu gửi sau thời gian này sẽ được coi là hoãn lại một ngày.
  • Nếu bạn đã xuất vé tàu cao tốc, bạn sẽ phải trả thêm phí hủy là 20 Đài tệ cho mỗi vé (vé khứ hồi được tính là 2 vé)
  • Hủy miễn phí trước hơn tám ngày so với ngày khởi hành. Trước 7-4 ngày so với ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành), đối với các thay đổi hoặc hủy, sẽ bị tính phí hủy 30%.
  • Nếu bạn thông báo cho chúng tôi về bất kỳ thay đổi hoặc hủy bỏ nào trong vòng ba ngày trước ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành), bạn sẽ phải trả phí hủy là 70% tổng số tiền.
  • Nếu bạn thông báo cho chúng tôi về những thay đổi hoặc hủy bỏ vào ngày khởi hành, chúng tôi sẽ tính phí hủy là 100% tổng số tiền.
  • (Ví dụ, nếu bạn khởi hành vào ngày 8/12 và thay đổi hoặc hủy đơn hàng trước ngày 30/11, bạn sẽ bị tính phí hủy miễn phí. Nếu bạn thay đổi hoặc hủy đơn hàng trong khoảng thời gian từ ngày 1 đến ngày 4/12, bạn sẽ bị tính phí xử lý 30%. Nếu bạn thay đổi hoặc hủy đơn hàng trong khoảng thời gian từ ngày 5 đến ngày 7/12, bạn sẽ bị tính phí xử lý 70%.)

Cách sử dụng e-voucher

  • Xuất trình e-voucher tại địa điểm để sử dụng dịch vụ
Vui lòng xuất trình chứng từ điện tử KKday của bạn tại quầy khách sạn; vui lòng sử dụng vé vật lý hoặc vé điện tử trên thiết bị di động để vào ga tàu cao tốc

Thời hạn sử dụng

  • Chỉ có hiệu lực trong ngày và khung giờ đã chọn
  • Bổ sung: Để biết thời hạn chi tiết, vui lòng tham khảo "Cách sử dụng"

Chính sách hủy

  • Nếu hủy 9 ngày trước ngày đã chọn, các đơn hàng chưa sử dụng có thể được hủy miễn phí
  • Không thể hủy đối với các đơn hàng hủy trong khoảng từ 0 đến 8 ngày kể từ ngày đã chọn và không thể yêu cầu thay đổi hoặc hoàn tiền
Lưu ý
  • Chính sách huỷ phụ thuộc vào múi giờ do nhà cung cấp quy định.Yêu cầu huỷ đơn hàng cần 2-5 ngày làm việc để xử lý và xác nhận, Phí huỷ sẽ dựa vào chính sách huỷ của nhà cung cấp tại thời điểm bạn đặt hàng. Sau khi yêu cầu hoàn tiền được xác lập, KKday sẽ tiến hành hoàn tiền về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 15 ngày. Thời gian hoàn tiền thực tế phụ thuộc vào chính sách của ngân hàng phát hành thẻ của bạn.

Nhận trợ giúp

Trung tâm trợ giúp của KKday