| Số ngày | 2 ngày |
ー CHÍNH SÁCH HỦY CHUYẾN ー Tùy thuộc vào thời tiết và điều kiện địa phương, Thành phố Hạ Long có thể yêu cầu hủy Chuyến du ngoạn Vịnh Hạ Long.
⑴ Nếu xác định chuyến bay bị hủy vào ngày trước ngày khởi hành hoặc sáng ngày khởi hành, trước khi đưa về khách sạn, hành trình sẽ được đổi sang tham quan Tam Cốc Hang Múa. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua email.
(2) Nếu xe buýt bị hủy sau khi khởi hành từ Hà Nội, quý khách sẽ trở về Hà Nội sau khi ăn trưa trên du thuyền đã cập cảng.
(3) Nếu bạn không đồng ý với hai lựa chọn, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho bạn.
ー CHÍNH SÁCH TRẺ EM ー
Trẻ em từ 1 đến 4 tuổi: Miễn phí, ngủ chung phòng với bố mẹ.
Trẻ em từ 5 đến 8 tuổi: Phụ thu 75%, ngủ chung phòng với bố mẹ.
Trẻ em từ 9 tuổi trở lên: Tính như người lớn.
Chỉ được phép có một (01) trẻ em dưới 4 tuổi ở chung phòng với hai (02) người lớn miễn phí.
ー Câu hỏi thường gặp ー
H: Tôi muốn biết liệu chỗ ở có đủ điều kiện để đón và trả khách không.
A: Chúng tôi không thể đưa ra bất kỳ đảm bảo nào vào thời điểm này vì có thể thay đổi tùy thuộc vào số lượng người tham gia và lịch trình vào ngày tham gia. Sau khi bạn đặt chỗ, công ty điều hành địa phương sẽ liên hệ với bạn khi đặt chỗ của bạn được xác nhận. Vui lòng kiểm tra email xác nhận đặt chỗ của bạn (phiếu mua hàng).
H: Một người có thể tham gia chuyến du ngoạn bình thường được không?
A: Bạn có thể đặt chỗ trước, nhưng vì số lượng người tham gia tối thiểu là hai người, nếu không có người tham gia nào khác vào ngày đã lên lịch, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn vào ngày khác hoặc hủy đặt chỗ của bạn. (*câu trả lời sẽ được trả lời ít nhất 2 ngày trước ngày tham gia).
H: Tôi nên mặc trang phục nào để tham gia tour?
A: Vui lòng mặc quần áo và giày dép dễ di chuyển. Nếu bạn muốn trải nghiệm chèo thuyền kayak trên biển trong suốt chuyến tham quan, vui lòng mang theo đồ bơi và khăn tắm. *Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn đến khu vực thay đồ. *Quần của bạn có thể bị ướt trong suốt trải nghiệm chèo thuyền kayak trên biển.
H: Tôi nên trải nghiệm chèo thuyền kayak/chèo thuyền ở đâu?
A: Địa điểm trải nghiệm chèo thuyền kayak nằm xung quanh Hang Luống.
H: Những lưu ý khi tham quan bằng thuyền kayak hoặc thuyền chèo là gì?
A: Cả thuyền kayak trên biển và thuyền chèo đều miễn phí.
1. Một chiếc thuyền chèo có thể chứa 4 người, quần của bạn sẽ không bị ướt. Đối với những người không giỏi vận động hoặc muốn đi du ngoạn nhàn nhã, chúng tôi khuyên bạn nên đi thuyền tre do người dân địa phương chèo.
2. Chèo thuyền kayak hơi khó nếu bạn không khỏe, vì bạn phải tự chèo. Chèo thuyền kayak trên biển dành cho hai người, và quần của bạn sẽ bị ướt, vì vậy bạn nên mang theo quần áo thay. Nếu bạn sử dụng thuyền kayak trên biển, bạn có thể để hành lý trên ghế của tàu và để lại cho hướng dẫn viên người Nhật của bạn, chẳng hạn như điện thoại di động hoặc máy ảnh, nhưng nếu bạn muốn mang theo ví, bạn sẽ phải tự mang. Khi trải nghiệm chèo thuyền kayak trên biển, bạn có thể cởi giày và tham gia bằng chân trần. Không cần dép.
ĐỒ DÙNG CÁ NHÂN CẦN THIẾT KHÔNG NÊN QUÊN MANG THEO: • Hộ chiếu còn hiệu lực • Máy ảnh • Kính râm, mũ, đồ bơi, kem chống nắng, thuốc chống côn trùng, giày thể thao • Bất kỳ loại thuốc cá nhân nào (nếu có).
Tất cả hành khách đều được phục vụ theo thực đơn tiêu chuẩn trên tàu. Vui lòng thông báo cho chúng tôi nếu bạn có bất kỳ sở thích đặc biệt nào về thực phẩm, dị ứng hoặc yêu cầu về chế độ ăn kiêng ít nhất 3 ngày trước ngày khởi hành.
Không được phép mang chai nước bằng nhựa lên tàu do chính sách chống rác thải nhựa của Ban quản lý Hạ Long.
Tất cả các hoạt động đều được bao gồm và tùy chọn. Bạn có thể ở lại trên thuyền và thư giãn thay vì tham gia các hoạt động bên ngoài.
Do thời tiết, mực nước thủy triều và điều kiện hoạt động. Các chuyến du ngoạn bơi lội hoặc chèo thuyền kayak có thể bị hủy do thời tiết xấu. Các dịch vụ chưa sử dụng sẽ không được hoàn lại tiền.
Có kết nối Wifi trên tàu nhưng kết nối internet bị hạn chế trong suốt hành trình do biển, đá vôi karst và núi chặn tín hiệu từ vệ tinh.