Phụ thu phí ngoài giờ nếu chuyến đi vượt quá 11 tiếng: 20 000 KRW/giờ.
Theo quy định tại Hàn Quốc, trẻ em dưới 6 tuổi cần ngồi ghế trẻ em. Vui lòng ghi rõ số lượng khi đặt hàng và trả trực tiếp bằng tiền mặt 15000 Won/ghế cho tài xế.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Phụ nữ mang thai, Động kinh, Hen suyễn, Hội chứng sợ độ cao, Bệnh tim mạch, Huyết áp cao
Vui lòng có mặt sớm 10 phút trước thời gian khởi hành. KKday sẽ không hoàn tiền nếu du khách bỏ lỡ chuyến đi do đến trễ.
Vui lòng tuân thủ theo mọi yêu cầu của người hướng dẫn trong thời gian tham gia trải nghiệm. Nếu không nhân viên có quyền từ chối cho du khách tham gia trải nghiệm.
Khi tham gia trải nghiệm trượt Zipline và xe trượt núi, du khách vui lòng cất các vật dụng cá nhân như nón, kính, điện thoại vào tủ khóa hoặc túi có khóa kéo. Du khách sẽ tự chịu trách nhiệm nếu đồ đạc bị rơi mất.
Để đảm bảo an toàn, du khách vui lòng búi tóc gọn gàng, không mang ba lô và gậy selfie khi tham gia trải nghiệm xe trượt núi.
Dịch vụ xe riêng bao gồm bảo hiểm theo ủy quyền của chính phủ Hàn Quốc. Các du khách nên mua bảo hiểm du lịch cho riêng mình.