| Loại tour | Tour ghép đoàn |
| Phương tiện di chuyển | Du khách tự di chuyển |
| Yêu cầu về số người tham gia tối thiểu | 1 khách |
| Loại tour | Tour có hướng dẫn |
| Sắp xếp bữa ăn | Thuần chay, Kèm đồ ăn nhẹ |
| Thân thiện với gia đình | Thân thiện với xe đẩy |
| Loại tham quan | Thắng cảnh thiên nhiên |
| Phương tiện di chuyển | Xe thuê riêng |
【Những lời nhắc nhở hữu ích】
◎ Bữa ăn sẽ được phục vụ trên tàu (vé trẻ sơ sinh không bao gồm bữa ăn).
◎ Các bữa ăn được phục vụ trên du thuyền Sương Mù là thực đơn cố định, với các lựa chọn món thịt hoặc món chay có trứng và sữa. Vì thực đơn không thể thay đổi, vui lòng cân nhắc xem có phù hợp với bạn hay không nếu bạn bị dị ứng hoặc có các hạn chế về chế độ ăn uống khác. Cảm ơn sự thông cảm và hợp tác của bạn.
◎ Món ăn này có hải sản (tôm/cua/cá). Không thể thay thế món ăn này bằng các nguyên liệu khác. Vui lòng cân nhắc xem món ăn này có phù hợp với khẩu vị của bạn hay không. Cảm ơn sự thông cảm và hợp tác của quý khách.
◎ Dịch vụ đón tiếp sẽ được cung cấp ở toa thứ hai. Vui lòng làm theo hướng dẫn của nhân viên tàu khi lên tàu Shanlan.
◎ Khi làm thủ tục nhận vé và lấy thông tin vé trọn gói, vui lòng mang theo vé tàu kỷ niệm Shanlan Express để nhân viên Đường sắt Đài Loan có thể nhận diện quý khách khi vào và ra khỏi ga.
Cần ít nhất 1 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 7 ngày thông qua email.
Vé trẻ sơ sinh: Trẻ em từ 0-1 tuổi không chiếm chỗ ngồi và cần mua vé bảo hiểm với giá 99 Đài tệ. Vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng nếu bạn cần mua vé. Nếu bạn không đặt vé trước 3 ngày so với ngày khởi hành, nhân viên tại chỗ có quyền từ chối cho hành khách lên máy bay.
Để duy trì sự sạch sẽ và chất lượng không khí bên trong xe, vui lòng không mang theo thức ăn có mùi nồng hoặc thú cưng lên xe. Cảm ơn sự hợp tác của quý khách.
Bạn có thể mang theo thuốc chống say tàu xe tùy thuộc vào tình trạng sức khỏe cá nhân.
Cấm hút thuốc trên tàu. Vui lòng uống rượu bia có chừng mực. Nếu có bất kỳ sự ô nhiễm nào trong toa tàu, sẽ tính phí vệ sinh.
Dịch vụ đón tiếp được thực hiện ở toa thứ hai. Vui lòng làm theo hướng dẫn của nhân viên tàu Shanlan trước khi lên tàu.
Đây là gói dịch vụ đặc biệt; không được phép thay đổi ngày hoặc chuyển đổi hành khách. Sau khi xác nhận đơn hàng, bạn đồng ý với chính sách hoàn tiền của nền tảng này và nhà cung cấp dịch vụ. Vui lòng lưu ý điều này.
Hành khách sẽ không được phép lên máy bay nếu loại vé đã mua không khớp với thông tin nhận dạng của hành khách.
Vào ngày đến, vui lòng xuất trình thư xác nhận điện tử và giấy tờ tùy thân (như chứng minh nhân dân, thẻ bảo hiểm y tế, giấy phép cư trú, hộ chiếu, v.v.) cho nhân viên để làm thủ tục nhận phòng và lấy thông tin liên quan đến vé trọn gói. Vui lòng mang theo vé kỷ niệm Sea Breeze để thuận tiện cho việc nhận diện của nhân viên Đường sắt Đài Loan khi vào và ra khỏi ga.
Tại quầy làm thủ tục lên tàu tham quan Yamazaki, không chấp nhận thay đổi tên hoặc thay thế hành khách. Nếu có sự thay đổi hành khách, toàn bộ phí phải được thanh toán lại và sẽ không được hoàn trả.
Sau khi vé được xuất, nếu hành khách xuống tàu ở ga giữa chừng vì lý do cá nhân và không quay lại tàu trước giờ khởi hành, mọi hành trình hoặc hoạt động chưa hoàn thành sẽ bị coi là mất hiệu lực và sẽ không được hoàn tiền.
Trong trường hợp trời mưa hoặc thời tiết xấu khác xảy ra trong các tour du lịch ngoài trời, để đảm bảo an toàn cho hành khách và chuyến đi diễn ra suôn sẻ, công ty có quyền thay đổi hoặc điều chỉnh lịch trình. Vui lòng lưu ý điều này trước.
Tại mỗi điểm dừng của tàu Shanlan Express, vui lòng tuân theo hướng dẫn của hướng dẫn viên hoặc nhân viên trên tàu và đi trong khu vực và tuyến đường được chỉ định. Không đi bộ hoặc băng qua đường ray để tránh tai nạn có thể gây nguy hiểm cho chính bạn và quyền lợi của các hành khách khác.
Nếu ai đó không tuân thủ các quy định bằng cách ở lại các khu vực cấm, đường ray, cầu, đường hầm, băng qua khu vực vạch vàng của sân ga, hoặc đi trên toa xe không phục vụ hành khách, Cục Cảnh sát Đường sắt có thể phạt tiền theo Luật Đường sắt.
Công ty chúng tôi hoạt động theo các quy định hiện hành của Cục Du lịch và ký kết hợp đồng du lịch với khách du lịch. Chính sách hủy hợp đồng như sau: ngày thông báo phải dựa trên giờ làm việc bình thường do Cục Quản lý Nhân sự công bố. Nếu ngày thông báo muộn hơn giờ làm việc bình thường, việc hủy sẽ được tính vào ngày làm việc tiếp theo (vui lòng lưu ý rằng nếu ngày làm việc trùng với ngày lễ, quý khách cần thông báo trước cho chúng tôi).
Nếu hành khách không thể tham dự cuộc họp vì lý do cá nhân, công ty sẽ không hoàn tiền hoặc cấp lại bất kỳ quà lưu niệm nào.
Hiện tại, theo thiết kế bữa ăn và dịch vụ độc đáo của tàu Shān Lán – Hành trình ẩm thực thung lũng, chúng tôi chủ yếu cung cấp các gói vé đơn. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra thông tin vé mới nhất khi đặt chỗ để xác nhận xem có loại vé nào phù hợp với các tiêu chí cụ thể hoặc các quy định liên quan hay không. Nếu có nhu cầu đặc biệt, bạn có thể tìm hiểu thêm các hướng dẫn trên nền tảng.
Bạn có thể đặt vé tàu Shān Lán – Hành trình ẩm thực thung lũng qua nền tảng KKday, tận hưởng quy trình mua vé trực tuyến thuận tiện và dịch vụ độc quyền. Trên KKday, hãy tìm kiếm "Shān Lán – Hành trình ẩm thực thung lũng", chọn ngày và hành trình bạn mong muốn, sau đó xác nhận nội dung gói vé và tiến hành thanh toán an toàn. KKday cung cấp các bước đặt vé rõ ràng và xác nhận tức thì, giúp bạn hoàn tất việc mua vé một cách dễ dàng, tiết kiệm thời gian liên hệ trực tiếp hoặc xếp hàng tại chỗ.
Gói vé tàu Shān Lán – Hành trình ẩm thực thung lũng bao gồm vé khứ hồi tàu du lịch, dịch vụ hướng dẫn viên tiếng Trung và bữa ăn "Sơn Hải Yến" do bếp trưởng đoạt giải kép thế giới Diệp Chí Long phụ trách. Ngoài ra, bạn còn được thưởng thức món tráng miệng sáng tạo địa phương Hoa Đông và trải nghiệm hành trình hương liệu "Phòng cộng hưởng tàu" lần đầu tiên có mặt tại Đài Loan, cùng dịch vụ quản gia chu đáo suốt hành trình, mang đến trải nghiệm thoải mái và dễ chịu.
Tuyến hành trình của tàu Shān Lán – Hành trình ẩm thực thung lũng chủ yếu là từ Hoa Liên đi và về Trì Thượng. Chuyến đi này sẽ đưa bạn đi sâu vào thung lũng Hoa Đông, đi qua những cánh đồng, núi non và dòng suối, cảm nhận cảnh quan thiên nhiên độc đáo và bầu không khí nhân văn thuần khiết của miền Đông Đài Loan. Tàu di chuyển giữa Hoa Liên và Trì Thượng, cho phép bạn trải nghiệm trọn vẹn vẻ đẹp của thung lũng.
Khi đi tàu Shān Lán – Hành trình ẩm thực thung lũng, bạn sẽ đắm mình trong khung cảnh hùng vĩ của thung lũng Hoa Đông. Trên đường đi, bạn có thể chiêm ngưỡng những cánh đồng lúa bát ngát, những dãy núi trùng điệp, dòng suối uốn lượn và cảnh quan thiên nhiên tràn đầy sức sống hoang dã. Thiết kế của tàu cho phép hành khách, qua những ô cửa sổ rộng rãi, ngắm nhìn vẻ đẹp đồng quê thơ mộng và sự giao thoa giữa núi non, biển cả của hai huyện Hoa Liên và Đài Đông, cảm nhận vẻ quyến rũ tinh khiết của miền Đông Đài Loan.
Món "Sơn Hải Yến" trên tàu Shān Lán do bếp trưởng đoạt giải kép thế giới Diệp Chí Long phụ trách. Món ăn này được chế biến từ nguyên liệu địa phương Hoa Liên, kết hợp hoàn hảo giữa sản vật núi rừng và hải sản tươi ngon, mang đến những món ăn tinh tế và đậm đà hương vị địa phương. Kết hợp với món tráng miệng sáng tạo địa phương Hoa Đông, mục đích là mang đến cho du khách một bữa tiệc thị giác và vị giác kép, làm cho kỷ niệm chuyến đi thêm ấm áp.
"Phòng cộng hưởng tàu" độc đáo của tàu Shān Lán cung cấp trải nghiệm hương liệu lần đầu tiên có mặt tại Đài Loan. Trong không gian đặc biệt này, du khách có thể trải nghiệm giác quan nhập vai thông qua hương thơm độc đáo, kết hợp với nhịp điệu di chuyển của tàu và cảnh vật bên ngoài cửa sổ. Thiết kế hương liệu nhằm nâng cao sự thoải mái và dấu ấn kỷ niệm của chuyến đi, giúp thư giãn và chữa lành tâm trí cũng như cơ thể khi di chuyển.
Khi đi tàu Shān Lán, du khách sẽ được hưởng dịch vụ quản gia chu đáo suốt hành trình, nhằm mang đến cho bạn một chuyến đi thoải mái và tiện lợi hơn. Quản gia sẽ hỗ trợ xử lý các nhu cầu trong suốt chuyến đi, chẳng hạn như dịch vụ ăn uống, phục vụ nước uống, đồng thời cung cấp thông tin du lịch và hỗ trợ kịp thời. Dịch vụ này đảm bảo bạn có thể đắm mình trong cảnh đẹp Hoa Đông và trải nghiệm tinh tế mà không phải lo lắng.