Tải ứng dụng
  1. Trang chủ
  2. Đài Loan
  3. Đài Bắc
  4. T Holiday
  5. Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc | Công viên giải trí thiếu nhi Đài Bắc & Thẻ đi lại 24 giờ (1 ngày)
Mã dịch vụ #271087
4
Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc | Công viên giải trí thiếu nhi Đài Bắc & Thẻ đi lại 24 giờ (1 ngày)
Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc | Công viên giải trí thiếu nhi Đài Bắc & Thẻ đi lại 24 giờ (1 ngày)
Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc | Công viên giải trí thiếu nhi Đài Bắc & Thẻ đi lại 24 giờ (1 ngày)

Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc | Công viên giải trí thiếu nhi Đài Bắc & Thẻ đi lại 24 giờ (1 ngày)

Đài Loan-Đài Bắc
Thời lượng:1 ngày
Xuất trình e-voucher tại địa điểm để sử dụng dịch vụ
  • Đặt tour du lịch bằng tàu cao tốc ngay hôm nay trên KKday! Nhận ngay gói "Khách sạn Đài Loan + Vé tàu cao tốc khứ hồi" – đáp ứng mọi nhu cầu về đi lại và chỗ ở của bạn chỉ trong một lần, và thậm chí còn rẻ hơn so với việc mua riêng lẻ!
  • Ưu đãi độc quyền! Đảm bảo chỗ ở và vé tàu cao tốc cho các chuyến khởi hành trong vòng 14 ngày! Hủy miễn phí đến 9 ngày trước ngày khởi hành! Có tùy chọn vé khứ hồi tàu cao tốc.
  • Đặt vé tàu cao tốc dễ dàng 24/7 với ứng dụng T-EX hoặc tại bốn cửa hàng tiện lợi lớn – tiết kiệm thời gian và công sức, tận hưởng chuyến đi thoải mái!
  • Để biết thêm các ưu đãi thẻ tín dụng và giảm giá độc quyền, vui lòng truy cập trang web sự kiện . Bạn cũng có thể tích lũy điểm thành viên TGo và tận hưởng phần thưởng điểm KKday độc quyền!
Nhập APP100K nhận ưu đãi 100,000đ! (*)

Giới thiệu sản phẩm

Nội dung sản phẩm được dịch tự động, có thể khác với nội dung thực tế của sản phẩm. Vui lòng cân nhắc trước khi đặt hàng!

【Giới thiệu về kỳ nghỉ đường sắt cao tốc】

  • Đường sắt cao tốc: vé khứ hồi có ghế ngồi được đặt trước ở toa tiêu chuẩn
  • Gói Công viên trẻ em mới + MRT:
    1. Đây là gói dịch vụ trọn gói. Đại lý du lịch sẽ cung cấp cho hành khách mã QR để đổi voucher điện tử trước khi khởi hành. Nếu đơn hàng bị hủy và mã QR voucher điện tử đã được cung cấp, đại lý du lịch sẽ xác nhận xem mã QR voucher điện tử đã được sử dụng hay chưa. Nếu đã được sử dụng, việc hủy đơn hàng sẽ không được chấp nhận.
    2. Hành khách phải đổi vé và thẻ tàu điện ngầm vào ngày khởi hành. Vé và thẻ tàu điện ngầm không thể được đổi vào các ngày khác nhau hoặc đổi sang các sản phẩm khác có giá trị tương đương. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với đại lý du lịch ban đầu.
  • Thiên đường mới của trẻ em:
    [Phương thức đổi vé] Vui lòng đến máy đổi vé tại lối vào Công viên Trẻ em Mới và quét mã QR trên voucher điện tử của bạn để đổi lấy vòng đeo tay vật lý dùng để vào cửa. Vui lòng luôn đeo vòng đeo tay để được vào cửa tất cả 13 điểm tham quan trong công viên.
    Các điểm tham quan: Ocean Mobilization/Đu quay/Galaxy (Monorail)/Flying Magic (Xe buýt bay)/Cosmic Spin (Ghế bay Radiant)/Starry Sky UFO (Máy bay xoay)/Spinning Coffee Cup/Cruise Chair (Ghế xoay)/Treasure Hunt (Tàu cướp biển)/Magic Star Coaster (Tàu lượn siêu tốc)/Little Dragon/Happy Bumper Cars/Jungle Roaring Tree House (Free Fall)
    [Giờ làm việc] Thứ Ba đến Thứ Sáu 9:00-17:00 (không phải ngày nghỉ đông và nghỉ hè); Thứ Bảy và Chủ Nhật 9:00-18:00 (đóng cửa vào đêm giao thừa Tết Nguyên đán); Thứ Hai đến Chủ Nhật 9:00-20:00 (ngày nghỉ đông và nghỉ hè); 9:00-18:00 (ngày lễ và ngày lễ). Điện thoại: 02-218-12345
    [Địa chỉ kinh doanh] Số 55, Đoạn 5, Đường Thừa Đức, Quận Sĩ Lâm, Thành phố Đài Bắc (Đi tuyến Tamsui-Xinyi đến Ga Jiantan, Sĩ Lâm hoặc Zhishan và chuyển sang xe buýt đến Ga Children's New Paradise).
  • Vé cứng 24 giờ của Tàu điện ngầm Đài Bắc:
    Phương thức đổi vé: Hành khách có thể xuất trình phiếu điện tử (Mã QR) tại quầy dịch vụ Ga tàu điện ngầm Đài Bắc để đổi lấy vé giấy.
    Quầy thông tin ga tàu điện ngầm Đài Bắc
    ※ Ga chính Đài Bắc (BL12/R10)
    ※ Ga Tây Môn (BL11/G12)
    ※ Ga sân bay Tùng Sơn (BR13)
    Giờ mở cửa: 06:00 - 23:59
    Cách sử dụng vé giấy: Hành khách có thể chọn ngày kích hoạt. Sau khi cảm biến tự động tại cổng soát vé của nhà ga được kích hoạt, vé giấy có thể được sử dụng không giới hạn số lần đi hoặc số dặm trong vòng 24 giờ liên tục. Mỗi lượt đi chỉ giới hạn cho một người. Khi vào nhà ga, chạm vé giấy vào khu vực cảm biến. Khi cổng phát ra âm thanh giống như tiếng đàn piano và mũi tên màu xanh lá cây xuất hiện trên màn hình, cổng sẽ mở ra cho hành khách đi qua. Khi ra khỏi nhà ga, cổng sẽ cảm nhận được cảm biến và bạn có thể ra ngoài.
    Áp dụng cho Tàu điện ngầm Đài Bắc và Tàu điện ngầm Tân Bắc, không bao gồm Tàu điện ngầm Sân bay Đào Viên.
  • Ghi chú:
    ※ Mỗi công viên giải trí đều có quy định về chiều cao, thời gian bảo trì và các biện pháp phòng ngừa khác. Vui lòng tham khảo trang web chính thức của Children's Paradise để biết thêm thông tin.
    ※ Cấm hút thuốc trong toàn bộ công viên. Cấm ăn uống khi sử dụng các tiện ích vui chơi giải trí.
    ※ Nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây nguy hiểm cho sự an toàn của bản thân hoặc người khác hoặc làm hỏng các cơ sở và thiết bị của công viên.
    ※ Nếu không được phép, việc phân phối hoặc đăng tải tài liệu quảng cáo, ghi âm, quay phim, giảng dạy hoặc tham gia vào các hoạt động thương mại khác đều bị nghiêm cấm.
    ※ Nghiêm cấm trưng bày khẩu hiệu, cờ, biển quảng cáo hoặc các vật dụng khác có tác dụng quảng cáo nếu không được phép.
    ※ Nghiêm cấm sử dụng giày trượt patin, giày trượt patin, ván trượt, xe tay ga và các thiết bị tương tự khác.
    ※ Không được phép mang theo côn trùng, động vật hoặc thú cưng. Tuy nhiên, điều này không áp dụng cho người khiếm thị đi cùng chó dẫn đường đủ tiêu chuẩn hoặc chó dẫn đường được huấn luyện bởi huấn luyện viên chó dẫn đường chuyên nghiệp.
    ※ Nghiêm cấm mang theo đồ uống có cồn, vật dụng nguy hiểm, dễ cháy và các vật dụng bị cấm hoặc bị kiểm soát theo quy định của pháp luật.
    ※ Nghiêm cấm sử dụng máy bay không người lái điều khiển từ xa trong công viên nếu không được phép.
    ※ Vé này chỉ có giá trị vào cửa một lần. Nếu bạn cần vào lại công viên sau khi rời đi, bạn có thể đến nhân viên an ninh tại cổng để đóng dấu vé vào cửa lần nữa.
    ※ Vé này có giá trị cho 13 trò chơi. Các trò chơi không có trong danh sách phải được thanh toán bằng thẻ EasyCard. Máy nạp tiền EasyCard được bố trí khắp công viên để thuận tiện cho bạn.



- Đang bán -

  • Lịch trình sự kiện:
    Nếu bạn chọn mua "Gói Thường", gói này sẽ không bao gồm các sản phẩm khuyến mại "Ưu đãi Đặc biệt Hiện tại". Vui lòng đặt đúng gói sản phẩm dựa trên nhu cầu của bạn. Cảm ơn sự thông cảm và hợp tác của bạn.




Đường sắt cao tốc Đài Loan

  • Hãy sử dụng Tàu Cao Tốc Đài Loan để di chuyển nhanh chóng giữa Đài Bắc và các thành phố lớn khác tại Đài Loan! Trong chuyến đi quý giá này, bạn muốn dành nhiều thời gian nhất có thể để khám phá thành phố. Hãy đặt vé Tàu Cao Tốc ngay hôm nay để giữ chỗ trực tiếp, tiết kiệm chi phí so với việc mua vé trực tiếp!
  • Khám phá vẻ đẹp của những thành phố phía tây Đài Loan. Từ bắc xuống nam, hành trình dài nhất mất 90 phút để đến mũi cực nam của Đài Loan và trải nghiệm vẻ đẹp ấm áp của thành phố.
  • Sản phẩm này áp dụng cho việc tích lũy điểm thành viên đường sắt cao tốc TGo . Đăng ký thành viên ngay để được hưởng nhiều ưu đãi hơn!



- Câu hỏi thường gặp -

Vui lòng tham khảo phần "Câu hỏi thường gặp" ở cuối trang web sự kiện


Lưu ý khi đặt dịch vụ

  • Ghế ngồi trên tàu cao tốc được hệ thống tự động chỉ định. Chúng tôi không thể đảm bảo sự liên tục của chỗ ngồi, cũng như không thể chỉ định chỗ ngồi hoặc toa tàu cụ thể. Nếu quý khách cần chỗ ngồi liền kề, vui lòng ghi chú vào cột ghi chú. Việc sắp xếp chỗ ngồi thực tế phụ thuộc vào kết quả chỉ định của hệ thống.
  • Nếu cần thay đổi số hiệu tàu/xe buýt, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday 8 ngày trước ngày khởi hành. Chỉ được phép thay đổi một lần. Không chấp nhận thay đổi trong vòng 7 ngày trước ngày khởi hành.
  • Việc đặt vé tàu cao tốc bắt đầu mở 29 ngày trước ngày khởi hành. Khách hàng có thể đặt vé trước tối đa 29 ngày, nhưng không thể đảm bảo chắc chắn có chỗ ngồi.
  • Vì vé tàu cao tốc chỉ có thể đặt trước trong vòng 29 ngày (bao gồm cả ngày đi), nếu ngày thứ 29 rơi vào thứ Sáu hoặc thứ Bảy, bạn có thể linh hoạt đặt vé đến Chủ nhật. Nếu ngày đi của bạn nằm ngoài thời gian đặt vé, nhân viên xử lý đơn hàng sẽ ưu tiên đặt vé cho chuyến tàu bạn cần sau khi mở đặt vé, nhưng tình trạng vé thực tế sẽ phụ thuộc vào phản hồi từ nhân viên xử lý đơn hàng.
  • Do sự khác biệt về khu vực và hệ thống của nhà cung cấp, nếu quý khách có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào, vui lòng nêu rõ khi đặt hàng. Chúng tôi sẽ chuyển yêu cầu của quý khách đến nhà cung cấp. Tuy nhiên, việc đáp ứng được yêu cầu hay không phụ thuộc vào lịch trình của nhà cung cấp. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra.
  • Định nghĩa về trẻ em có thể khác nhau tùy thuộc vào lịch trình, và mọi khoản phí phát sinh tại chỗ đều tuân theo quy định của nhà cung cấp dịch vụ.
  • Đối với trẻ em không ngủ chung giường, giá chỉ bao gồm phí bảo hiểm và phí xử lý hành chính. Nếu cần vé tàu cao tốc, có thể mua thêm khi chọn số lượng vé. Mọi chi phí phát sinh khác phải do khách hàng tự chi trả tại chỗ.
  • Trẻ em không nằm giường: Điều này có nghĩa là trẻ không nằm trên giường. Nếu bạn quyết định cho 2 trẻ em ngủ chung giường, vui lòng chọn 1 trẻ em + 1 trẻ em không nằm giường; số lượng trẻ em tối đa không nằm giường là 2 (để biết thêm thông tin về các hạn chế khác đối với số lượng trẻ em, vui lòng xem mô tả định nghĩa trẻ em cho từng sản phẩm). Trẻ em không nằm giường không bao gồm bữa ăn tại khách sạn, sử dụng tiện nghi và đồ dùng.
  • Việc đặt hàng gói dịch vụ không có nghĩa là việc đặt chỗ đã hoàn tất. Phiếu đặt hàng sẽ được cấp sau khi nhân viên xử lý đơn hàng xác nhận và thông báo rằng đơn hàng đã được đặt thành công. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng không đặt hàng.

Lưu ý

  • [Mã đặt chỗ tàu cao tốc & mã nhận dạng lấy vé] sẽ được cung cấp trên phiếu đặt chỗ trước 7 ngày khởi hành. Hành khách sử dụng vé điện tử tàu cao tốc hoặc vé cửa hàng tiện lợi phải lấy vé trong thời hạn quy định; hành khách chọn vé giấy sẽ được gửi vé đến địa chỉ đã chỉ định trước 7 ngày khởi hành! Để biết thêm thông tin về việc nhận vé và các câu hỏi thường gặp, vui lòng tham khảo liên kết (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)

  • Trước khi đặt hàng sản phẩm này, vui lòng đảm bảo đọc kỹ hướng dẫn đặt hàng sản phẩm và các thỏa thuận liên quan. Nếu người đặt chỗ không phải là hành khách, người đặt chỗ sẽ đóng vai trò là người đại diện, có nghĩa là người này có nghĩa vụ thông báo đầy đủ cho hành khách về hành trình. Hướng dẫn đặt chỗ và các hạn chế có tính ràng buộc pháp lý đối với hành khách sau khi nhấp vào "Đồng ý". Hành khách sẽ không thể tự bào chữa bằng cách tuyên bố rằng mình không biết hoặc không hiểu những điều nêu trên.

  • Vui lòng mang theo "Giấy chứng nhận nhận thẻ ngày lễ tàu cao tốc" đến Trung tâm dịch vụ du lịch ga chính Đài Bắc để nhận vé. Việc nhận thẻ tương đương với việc kích hoạt thẻ. Vui lòng đổi voucher vào ngày khởi hành. Bạn sẽ không thể đổi voucher sau ngày hết hạn.

  • Sau khi thẻ được kích hoạt, hàng hóa có trong thẻ phải được đổi tại các cửa hàng được chỉ định trong vòng 2 ngày kể từ ngày kích hoạt. Không đổi hàng hóa sẽ được coi là từ bỏ. (Nếu chỉ còn 1 ngày nữa là đến ngày khởi hành khứ hồi bằng tàu cao tốc, thời hạn hiệu lực phải được sử dụng trong vòng 1 ngày).

  • Vui lòng đảm bảo nhập cảnh vào các điểm tham quan theo phương thức vào cửa của từng điểm tham quan. Không sử dụng kênh nhập cảnh EasyCard để tránh khấu trừ nhầm giá trị đã lưu trong EasyCard (nếu bạn tự nạp giá trị).

  • Vé tham quan và đi tàu điện ngầm không giới hạn trong 2 ngày. Ngày đầu tiên được tính từ ngày bạn nhận được thẻ và các ngày sử dụng phải liên tiếp. Ví dụ: Nếu ngày sử dụng đầu tiên là 2023/01/01 thì thời hạn hiệu lực sẽ là đến 2023/01/02.

  • Nếu người đi cùng trong gói này là trẻ em dưới 6 tuổi và không cần mua vé tàu cao tốc, vui lòng liên hệ với công ty lữ hành đặc biệt tàu cao tốc để biết chi phí đi lại.

  • Thẻ vé này là thẻ mang theo. Vui lòng giữ gìn cẩn thận. Sẽ không cấp lại nếu bị mất và sẽ không hoàn lại tiền.

  • Những người mua "Vé Tình yêu/Vé Tôn trọng Người cao tuổi" phải mang theo CMND hợp lệ khi vào và ra ga vào ngày khởi hành để nhân viên nhà ga tàu cao tốc kiểm tra. Nếu bạn bị phát hiện không có CMND hoặc có điều gì bất thường khi kiểm tra tàu cao tốc, tàu cao tốc có quyền từ chối cho bạn lên tàu và bạn sẽ cần mua một vé tàu cao tốc khác trước khi có thể lên tàu. Vé tàu cao tốc ngày lễ ban đầu không được hoàn lại hoặc hoàn tiền.

  • Nangang, Taipei, Banqiao: Ba ga trên không áp dụng cho bất kỳ hai ga nào làm ga khởi hành và ga đến (ví dụ: hành trình có Ga Đài Bắc là ga đến không áp dụng cho ga Nangang và Banqiao khởi hành).

  • Giá bao gồm một vé khứ hồi cho một ghế được đặt trước trên toa tàu cao tốc tiêu chuẩn; ngày đi phải trùng với ngày nhận phòng tại khách sạn hoặc ngày khởi hành của chuyến đi và một lệnh duy nhất chỉ giới hạn vào và ra khỏi ga khởi hành và ga đến tại cùng một điểm và đi cùng một chuyến tàu. Nếu chuyến đi phải hoãn lại, vui lòng tự sắp xếp dịch vụ đưa đón khách sạn khứ hồi. Trường hợp đặc biệt là vé khứ hồi và không được hoàn tiền một chiều.

  • Vé tàu cao tốc đặc biệt này là vé giảm giá, chỉ có thể sử dụng trong cùng ngày và không đứng tên hành khách. Nếu bị mất, sẽ không được cấp lại. Vui lòng giữ gìn cẩn thận. Bất kỳ hành vi thay đổi, làm hỏng đến mức không thể đọc được hoặc sao chép đều không hợp lệ.

  • Nếu hành trình bao gồm chỗ nghỉ, thời gian nhận phòng và trả phòng sẽ tuân theo quy định của từng khách sạn. Nếu hành trình bao gồm chỗ ở, giá được quảng cáo bị giới hạn ở số lượng loại phòng. Các loại phòng thực tế có sẵn để bán phải tuân theo các điều kiện bán hàng và không thể đổi sang các loại phòng khác.

  • Đối với các đơn đặt hàng trước khởi hành sau ngày 29, vui lòng điền 2~3 số hiệu tàu cao tốc bạn muốn đi cho các chuyến đi và về trong "Ghi chú đơn hàng". Số hiệu tàu thực tế bạn nhận được sẽ dựa trên phản hồi từ nhân viên dịch vụ khách hàng.

  • Để biết thông tin chi tiết về từng sản phẩm, phương thức thanh toán, thời hạn thanh toán và quyền lợi của hành khách, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Để biết thông tin chi tiết khác như địa điểm khởi hành, loại xe, tình trạng ưu đãi, số lượng người, giá cả và các quy định liên quan, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.

  • Hình ảnh chỉ mang tính chất tham khảo, tình hình thực tế tùy thuộc vào từng trang web. Một số hình ảnh danh lam thắng cảnh trên trang web này được cung cấp bởi MoKe Publishing Co., Ltd. và không được phép sao chép dưới bất kỳ hình thức nào nếu không được phép.

  • Tổng công ty Đường sắt cao tốc Đài Loan có quyền hủy bỏ, chấm dứt, sửa đổi hoặc đình chỉ dự án này. Bất kỳ thay đổi nào đối với dự án này và các sản phẩm của dự án (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc điều chỉnh giá, nội dung, v.v.) sẽ được thông báo trên trang web chính thức của High Speed ​​Rail Holidays và KKday mà không cần thông báo thêm.

  • Để thay đổi hành trình, hoàn tiền và các thủ tục liên quan khác cho vé tàu cao tốc trong dự án này, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Nếu bạn cần hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.

Cách sử dụng

- Cách sử dụng tàu cao tốc trong kỳ nghỉ -

  • Đường sắt cao tốc Đài Loan
  1. Vui lòng sử dụng vé vật lý hoặc vé điện tử trên điện thoại di động để vào ga tàu cao tốc
  2. Đặt chỗ tàu cao tốc chỉ có hiệu lực trong vòng 29 ngày kể từ ngày khởi hành. Nếu ngày khởi hành của bạn không nằm trong vòng 29 ngày, đặt chỗ của bạn sẽ được thực hiện và gửi sau ngày mở.
  3. Mỗi hành khách trong cùng một thứ tự chỉ được lên/xuống tàu tại cùng một ga và không thể lên/xuống tàu tại các ga khác nhau.
  4. Vé tàu cao tốc kỳ nghỉ là loại vé đặc biệt, có ga khởi hành và ga đến cụ thể. Ví dụ: nếu bạn khởi hành từ Ga Đài Bắc và lưu trú tại khách sạn ở Cao Hùng, vé đi của bạn sẽ là từ Đài Bắc đến Tả Doanh, và vé khứ hồi sẽ là từ Tả Doanh đến Đài Bắc. Sẽ không hoàn tiền cho bất kỳ điểm dừng nào ngoài điểm đến đã chỉ định, và bạn sẽ phải trả phần chênh lệch giá vé tàu cao tốc chính thức.
  5. Vé tàu cao tốc cho chương trình ưu đãi đặc biệt này là vé giảm giá và chỉ có giá trị đi trên các chuyến tàu được chỉ định vào ngày hôm đó.

  • Công viên giải trí dành cho trẻ em Đài Bắc - Vé tàu điện ngầm 24 giờ cho chuyến đi một ngày
  1. Vui lòng xuất trình phiếu này khi bạn làm thủ tục nhận phòng tại chỗ.


- Thông báo hủy chuyến tàu cao tốc -

  1. Theo quy định về vé tàu cao tốc ngày lễ, không được hoàn lại tiền cho bất kỳ chuyến đi nào.
  2. Mọi yêu cầu hoàn tiền vé phải do KKday xử lý. Việc hoàn tiền và đổi vé không được thực hiện tại quầy vé ở bất kỳ nhà ga tàu cao tốc nào.
  3. Lưu ý: Theo quy định về vé tàu cao tốc, nếu nhiều người cùng đặt một đơn hàng và cần hoàn tiền hoặc đổi vé, họ phải cùng nhau thực hiện hoàn tiền hoặc đổi vé. Không được phép hoàn tiền hoặc đổi vé riêng lẻ, và phí hoàn tiền hoặc đổi vé sẽ được áp dụng cho tất cả hành khách. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này.


- Chính sách hủy chuyến tàu cao tốc -

  • Nếu bạn cần hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday trước.
  • Do hạn chế về thời gian hành chính, chính sách hủy đơn hàng sẽ được áp dụng theo thông tin bên dưới của KKday. Yêu cầu hủy đơn hàng chỉ được chấp nhận từ 8:30 đến 16:00 hàng ngày. Các yêu cầu gửi sau thời gian này sẽ được coi là hoãn lại một ngày.
  • Nếu bạn đã xuất vé tàu cao tốc, bạn sẽ phải trả thêm phí hủy là 20 Đài tệ cho mỗi vé (vé khứ hồi được tính là 2 vé)
  • Hủy miễn phí trước hơn tám ngày so với ngày khởi hành. Trước 7-4 ngày so với ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành), đối với các thay đổi hoặc hủy, sẽ bị tính phí hủy 30%.
  • Nếu bạn thông báo cho chúng tôi về bất kỳ thay đổi hoặc hủy bỏ nào trong vòng ba ngày trước ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành), bạn sẽ phải trả phí hủy là 70% tổng số tiền.
  • Nếu bạn thông báo cho chúng tôi về những thay đổi hoặc hủy bỏ vào ngày khởi hành, chúng tôi sẽ tính phí hủy là 100% tổng số tiền.
  • (Ví dụ, nếu bạn khởi hành vào ngày 8/12 và thay đổi hoặc hủy đơn hàng trước ngày 30/11, bạn sẽ bị tính phí hủy miễn phí. Nếu bạn thay đổi hoặc hủy đơn hàng trong khoảng thời gian từ ngày 1 đến ngày 4/12, bạn sẽ bị tính phí xử lý 30%. Nếu bạn thay đổi hoặc hủy đơn hàng trong khoảng thời gian từ ngày 5 đến ngày 7/12, bạn sẽ bị tính phí xử lý 70%.)

Cách sử dụng e-voucher

  • Xuất trình e-voucher tại địa điểm để sử dụng dịch vụ
Vui lòng xuất trình chứng từ điện tử này tại chỗ; vui lòng sử dụng vé vật lý hoặc vé điện tử trên thiết bị di động để vào ga tàu cao tốc

Thời hạn sử dụng

  • Chỉ có hiệu lực trong ngày và khung giờ đã chọn
  • Bổ sung: Để biết thời hạn chi tiết, vui lòng tham khảo "Cách sử dụng"

Chính sách hủy

  • Nếu hủy 9 ngày trước ngày đã chọn, các đơn hàng chưa sử dụng có thể được hủy miễn phí
  • Không thể hủy đối với các đơn hàng hủy trong khoảng từ 0 đến 8 ngày kể từ ngày đã chọn và không thể yêu cầu thay đổi hoặc hoàn tiền
Lưu ý
  • Chính sách huỷ phụ thuộc vào múi giờ do nhà cung cấp quy định.Yêu cầu huỷ đơn hàng cần 2-5 ngày làm việc để xử lý và xác nhận, Phí huỷ sẽ dựa vào chính sách huỷ của nhà cung cấp tại thời điểm bạn đặt hàng. Sau khi lệnh huỷ được xác nhận, bạn sẽ được hoàn tiền trong vòng 14 ngày làm việc.

Nhận trợ giúp

Trung tâm trợ giúp của KKday