Cần ít nhất 1 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 2 ngày thông qua email.
Trong trường hợp một số điểm tham quan bị huỷ bỏ do ảnh hưởng bởi thời tiết khắc nghiệt hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác, quý khách vui lòng liên hệ với dịch vụ CSKH của KKday để làm thủ tục hoàn tiền một phần đơn hàng.
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 10 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Người cao tuổi, người bị cao huyết áp, bệnh tim hoặc các bệnh tim mạch khác, và phụ nữ mang thai nên có người thân đi cùng.
Sau khi đơn hàng được xác nhận, ngày giao hàng không thể thay đổi tùy ý. Mọi tổn thất phát sinh sẽ do người đặt hàng chịu trách nhiệm.
Khi đặt chỗ, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin (tên + số người + số điện thoại + email + địa điểm đón) để tránh những sai sót có thể ảnh hưởng đến chuyến đi của bạn.
Đây là chuyến đi chung với lịch trình cố định. Khách tham gia tour này được yêu cầu tuân thủ thời gian quy định tại mỗi điểm tham quan và làm theo hướng dẫn của tài xế/hướng dẫn viên.
Sẽ không hoàn tiền cho bất kỳ trường hợp vắng mặt hoặc hủy bỏ nào do vấn đề cá nhân, đến muộn hoặc các lý do khác. Vui lòng lưu ý điều này.
Nếu bạn rời nhóm giữa chừng chuyến đi, giao dịch sẽ bị coi là không hợp lệ và sẽ không được hoàn tiền. Hơn nữa, bạn sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm về bất kỳ thương tích cá nhân hoặc thiệt hại tài sản nào phát sinh từ việc này.
Thời gian đến của mỗi hành trình có thể thay đổi tùy thuộc vào tình trạng giao thông, thời tiết, ngày lễ và lượng khách. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự chậm trễ hoặc hủy bỏ nào do các yếu tố nêu trên hoặc các trường hợp bất khả kháng khác gây ra, và sẽ không hoàn tiền trong những trường hợp này.
Vui lòng luôn mang theo hộ chiếu và các vật dụng có giá trị bên mình trong suốt chuyến đi. Bạn sẽ chịu trách nhiệm cho bất kỳ mất mát, trộm cắp hoặc hư hỏng nào.
Vui lòng mặc quần áo và giày dép thoải mái, phù hợp cho chuyến đi này. Hãy tuân thủ luật pháp và quy định địa phương của Nhật Bản, và không mang theo bất kỳ vật dụng nào bị cấm theo luật Nhật Bản để tránh vi phạm pháp luật và ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.
Trong thời gian rảnh rỗi, bạn nên chú ý đến sự an toàn cá nhân và bảo vệ tài sản của mình. Nếu bạn không tuân thủ lời khuyên này và xảy ra tai nạn hoặc mất mát, bạn sẽ phải chịu trách nhiệm về hậu quả.