Thông tin sau bán hàng:
Quy định về hành lý cho các đoàn du lịch: Mỗi người chỉ được mang theo một vali xách tay nhỏ và một ba lô xách tay. Nếu bạn có hành lý quá cước, vui lòng gửi trước tại khách sạn hoặc điểm lưu trữ ở trung tâm thành phố Reykjavik
Sau khi hoàn tất thanh toán, đơn vị bán hàng sẽ xác nhận việc đặt chỗ có thành công hay không chậm nhất là trong vòng 24 giờ làm việc.
Nếu không xác nhận thanh toán trong thời hạn quy định, hệ thống sẽ tự động hoàn lại tiền, dự kiến tiền sẽ được hoàn lại vào tài khoản thanh toán trong vòng 1-7 ngày làm việc
Nếu chuyến tham quan không thể diễn ra do điều kiện thời tiết khắc nghiệt, bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ tiền. Nếu một vụ phun trào núi lửa khiến bạn không thể đến Iceland theo kế hoạch, bạn có thể hủy chuyến đi đến Iceland và được hoàn lại toàn bộ tiền;
Guide to Iceland không chịu trách nhiệm về bất kỳ mất mát, thiệt hại, tai nạn, thương tích, tử vong hoặc bệnh tật nào trong suốt chuyến tham quan của bạn. Nếu chuyến đi của cá nhân bị hoãn do bất khả kháng như thời tiết, thiên tai, đình công, v.v. và chuyến đi không được hủy hoặc thay đổi trước theo các điều khoản dịch vụ, cá nhân đó sẽ chịu trách nhiệm về những tổn thất phát sinh. Nhà điều hành tour có quyền thay đổi lộ trình, thời gian và hành trình do thời tiết khắc nghiệt, tình trạng đường sá hoặc các điều kiện cần thiết khác. Chúng tôi khuyên tất cả du khách nên mua bảo hiểm du lịch toàn diện trước khi khởi hành để giảm thiểu tổn thất do những yếu tố bất ngờ bên ngoài gây ra trong chuyến đi.
Trong suốt chuyến đi, nếu nhà điều hành không đón đoàn đúng giờ, bạn sẽ cần tự gọi đến số điện thoại liên lạc hoặc yêu cầu lễ tân khách sạn gọi giúp bạn đến số điện thoại liên lạc. Vui lòng chú ý đến hành trình;
Khi đặt phòng cho nhiều người, mặc định sẽ là nhiều phòng (phòng đôi, phòng ba). Nếu bạn đặt phòng một mình, bạn sẽ phải trả thêm phụ phí phòng đơn. Nếu bạn đặt phòng cho nhiều người cùng lúc nhưng cần phòng đơn, bạn cũng sẽ phải trả thêm khoản chênh lệch giá phòng đơn tương ứng. Bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn sau khi bạn đặt chỗ;
Trong chuyến đi đến Iceland, nếu bạn gặp trường hợp khẩn cấp hoặc khiếu nại, vui lòng liên hệ với công ty chúng tôi kịp thời. Số điện thoại dịch vụ khách hàng Trung Quốc địa phương sẽ được tiết lộ trong hành trình. Nội dung của bất kỳ khiếu nại nào sẽ dựa trên nội dung liên hệ đầu tiên với chúng tôi.
Thời gian trên là tất cả thời gian địa phương của sản phẩm