| Loại tour | Tour ghép đoàn |
| Phương tiện di chuyển | Du khách tự di chuyển |
| Loại tour | Tour có hướng dẫn |
| Loại phòng | Phòng đôi, Phòng ba, Phòng bốn |
| Loại tham quan | Thắng cảnh thiên nhiên |
| Phương tiện di chuyển | Xe thuê riêng, Tour xe buýt |
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 15 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Thời gian chờ tối đa cho bất kỳ hành khách nào đến muộn là 10 phút sau thời gian tập trung do Hướng dẫn viên thông báo. Mặc dù JUPITER LEGEND Corporation nỗ lực hết sức để cung cấp dịch vụ đúng giờ, nhưng không đảm bảo sẽ đến hoặc khởi hành từ bất kỳ điểm nào vào một thời gian cụ thể, điều này có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố bao gồm thời tiết, giao thông, đình công, chính phủ đóng cửa, chiến tranh hoặc tấn công khủng bố, hoặc các vấn đề cơ khí. JUPITER LEGEND Corporation không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự bất tiện hoặc chi phí nào gây ra do sự chậm trễ như vậy, không chịu trách nhiệm cho chi phí của các dịch vụ máy bay, tàu hỏa hoặc xe buýt kết nối bị bỏ lỡ do chậm trễ và không chịu trách nhiệm cho bất kỳ chi phí du lịch nào khác gây ra do chậm trễ.
JUPITER LEGEND Corporation và Ctour Holiday có quyền chuyển hành khách từ xe này sang xe khác trên đường đi khi điều kiện vận hành yêu cầu.
Các giấy tờ sau đây được khuyến nghị để giúp quy trình nhận phòng của bạn diễn ra suôn sẻ: Cần có giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ để lên xe; Chúng tôi khuyến nghị bạn mang theo bản sao email xác nhận để lên xe.
Sản phẩm này là hoạt động theo nhóm. Nếu bạn chọn rời nhóm, vui lòng thông báo trước và nhận được sự đồng ý của hướng dẫn viên. Bạn cần ký vào mẫu thỏa thuận rời nhóm và phần chưa hoàn thành sẽ được coi là bạn tự ý bỏ cuộc. Phí nhóm sẽ không được hoàn lại.
Các món quà trong hành trình không thể tặng do các yếu tố bất khả kháng như điều kiện giao thông, thời tiết hoặc lý do cá nhân có thể bị thay đổi. Mong bạn thông cảm rằng phí sẽ không được hoàn lại.
Hút thuốc bị cấm trên xe theo luật Liên bang và bị cấm tại hầu hết các phòng khách sạn. Khách hàng chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phạt nào do khách sạn tính nếu hút thuốc trong phòng không hút thuốc, tối thiểu là $250 mỗi đêm.
Không được phép mang thú cưng và động vật lên xe.
Chỉ áp dụng cho các sản phẩm có dịch vụ đón tại sân bay: mỗi đơn hàng chỉ được cung cấp một dịch vụ đón trong khung giờ đón miễn phí. Nếu không thể sắp xếp do thời tiết, chuyến bay bị hoãn, v.v., vui lòng tự chi trả chi phí vận chuyển.
Liên hệ khẩn cấp: (Miễn phí cước gọi) +1(866)585-8747.
Chính sách hủy dịch vụ: Trước ngày khởi hành Phí phạt (% tổng giá tour) Ít hơn 7 ngày trước ngày khởi hành (EST) 100% Ít hơn 14 ngày nhưng từ 8 ngày trước ngày khởi hành (EST) 50% Ít hơn 30 ngày nhưng từ 15 ngày trước ngày khởi hành (EST) 30% 31 ngày trước ngày khởi hành (EST) 0 Lưu ý: 1. Phí tour đã thanh toán sẽ KHÔNG được hoàn lại trong trường hợp khách không đến vào ngày khởi hành. 2. Nếu khách tự ý rời đoàn trong chuyến đi hoặc không tham gia bất kỳ hành trình nào vì lý do cá nhân (thiếu giấy tờ du lịch, đến muộn, ốm đau, tai nạn, v.v.), phí tour đã thanh toán sẽ không được hoàn lại và không có dịch vụ nào khác được bồi thường. 3. Các đặt phòng khách sạn bổ sung trước hoặc sau chuyến đi cũng như các dịch vụ khác sẽ tuân theo chính sách hủy của khách sạn để xác định xem có được hoàn tiền hay không. 4. Trong trường hợp thời tiết, chiến tranh, đình công và các trường hợp bất khả kháng khác khiến chuyến đi không thể thực hiện, Jupiter Legend sẽ cố gắng hết sức để bảo vệ sự an toàn của khách hàng và tài sản của họ. Jupiter Legend bảo lưu quyền (Các lý do cá nhân dẫn đến việc bỏ lỡ chuyến đi sẽ không được hoàn tiền. Các đặt phòng khách sạn bổ sung tuân theo chính sách hủy của từng khách sạn.)