| Loại tour | Tour ghép đoàn |
| Phương tiện di chuyển | Du khách tự di chuyển |
| Loại tour | Tour có hướng dẫn |
| Sắp xếp bữa ăn | Tự túc |
| Loại nơi lưu trú | Khách sạn |
| Loại phòng | Phòng đôi, Phòng ba, Phòng bốn |
| Loại tham quan | Thắng cảnh thiên nhiên |
| Phương tiện di chuyển | Xe thuê riêng, Tour xe buýt |
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 15 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Thời gian chờ tối đa cho bất kỳ hành khách nào đến muộn là 10 phút sau thời gian tập trung đã được hướng dẫn viên thông báo. Mặc dù JUPITER LEGEND Corporation nỗ lực hết sức để cung cấp dịch vụ đúng giờ, công ty không đảm bảo thời gian đến hoặc đi tại bất kỳ điểm nào, vì điều này có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố bao gồm thời tiết, giao thông, đình công, chính phủ đóng cửa, chiến tranh hoặc tấn công khủng bố, hoặc các vấn đề kỹ thuật. JUPITER LEGEND Corporation không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự bất tiện hoặc chi phí nào phát sinh do sự chậm trễ như vậy, không chịu trách nhiệm cho chi phí của các chuyến bay, tàu hỏa hoặc xe buýt kết nối bị lỡ do chậm trễ và không chịu trách nhiệm cho bất kỳ chi phí du lịch nào khác phát sinh do chậm trễ.
JUPITER LEGEND Corporation và Ctour Holiday có quyền chuyển hành khách sang phương tiện khác trong quá trình di chuyển nếu điều kiện vận hành yêu cầu.
Các giấy tờ sau đây được khuyến nghị để giúp quá trình làm thủ tục của bạn diễn ra suôn sẻ: Cần có giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ để lên xe buýt; Chúng tôi khuyến nghị bạn mang theo bản sao xác nhận qua email để lên xe buýt.
Sản phẩm này là hoạt động theo nhóm. Nếu bạn chọn rời khỏi nhóm, vui lòng thông báo trước và nhận được sự đồng ý của hướng dẫn viên. Bạn cần ký vào mẫu thỏa thuận rời đoàn và phần hành trình chưa hoàn thành sẽ được coi là bạn tự ý bỏ cuộc. Phí tour sẽ không được hoàn lại.
Các quà tặng trong hành trình không thể trao tặng do các yếu tố bất khả kháng như điều kiện giao thông, thời tiết hoặc lý do cá nhân có thể bị thay đổi. Mong quý khách thông cảm rằng các chi phí sẽ không được hoàn lại.
Hút thuốc bị nghiêm cấm trên xe buýt theo luật Liên bang và bị cấm tại hầu hết các phòng khách sạn. Khách hàng phải chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phạt nào do khách sạn áp dụng khi hút thuốc trong phòng không hút thuốc, với mức phí ít nhất là $250 mỗi đêm.
Thú cưng và động vật không được phép mang lên xe.
Chỉ áp dụng cho các sản phẩm có dịch vụ đón tại sân bay: mỗi đơn hàng chỉ được cung cấp một dịch vụ đón trong khung giờ đón miễn phí. Nếu không thể sắp xếp do thời tiết, chuyến bay bị hoãn, v.v., vui lòng tự chi trả chi phí vận chuyển của bạn.
Liên hệ khẩn cấp: (Miễn phí cước gọi) +1(866)585-8747.
Chính sách hủy: Trước ngày khởi hành Phí phạt (% tổng phí tour) Ít hơn 7 ngày trước ngày khởi hành (EST) 100% Ít hơn 14 ngày nhưng trước 8 ngày so với ngày khởi hành (EST) 50% Ít hơn 30 ngày nhưng trước 15 ngày so với ngày khởi hành (EST) 30% Trước 31 ngày so với ngày khởi hành (EST) 0 Lưu ý: 1. Phí tour đã thanh toán sẽ KHÔNG được hoàn lại trong trường hợp khách không đến vào ngày khởi hành. 2. Nếu khách tự ý rời đoàn trong chuyến đi hoặc không tham gia bất kỳ hành trình nào do lý do cá nhân (thiếu giấy tờ du lịch, đến muộn, ốm đau, tai nạn, v.v.), phí tour đã thanh toán sẽ không được hoàn lại và không có dịch vụ nào khác được bồi thường. 3. Các đặt phòng khách sạn bổ sung trước hoặc sau chuyến đi cũng như các dịch vụ khác sẽ tuân theo chính sách hủy của khách sạn để xác định xem có thể hoàn tiền hay không. 4. Trong trường hợp thời tiết, chiến tranh, đình công và các yếu tố bất khả kháng khác khiến việc tham quan không thể thực hiện được, Jupiter Legend sẽ cố gắng hết sức để bảo vệ sự an toàn của khách hàng và tài sản của họ. Jupiter Legend bảo lưu (Lý do cá nhân dẫn đến việc bỏ lỡ chuyến đi sẽ không được hoàn tiền. Các đặt phòng khách sạn bổ sung tuân theo chính sách hủy riêng của từng khách sạn.)