| Loại đưa đón chung | Đưa đón đến điểm tham quan |
| Loại xe thuê | Xe thuê riêng 1 ngày, Xe thuê riêng nhiều ngày |
| Kiểu xe ô tô | 14 chỗ, 21 chỗ |
| Dịch vụ khác | Thuê ghế trẻ em |
Nếu thời gian phục vụ vượt quá 10 giờ quy định trong khoảng thời gian phục vụ thông thường (8:00-20:00), sẽ tính phí làm thêm giờ là 6.000 yên/giờ. Nếu làm thêm giờ do các yếu tố như trễ giờ hoặc tắc đường, vẫn sẽ tính phí theo mức phí này.
Khi chọn hành trình riêng, tùy chỉnh trong một ngày hoặc nhiều ngày, du khách sẽ phải trả các chi phí như phí đường cao tốc, phí đỗ xe và phí chỗ ở cho tài xế.
Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ trả lời tin nhắn của bạn trong vòng 4 giờ.
Nếu ngày và giờ thay đổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước ít nhất một tuần.
Trong trường hợp xảy ra các tình huống bất khả kháng như thiên tai không liên quan đến khách hàng, quý khách có thể yêu cầu hoàn tiền miễn phí hoặc đổi lịch miễn phí. Vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng càng sớm càng tốt.
Trong trường hợp không phải do bất khả kháng, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng trước 3 ngày để thảo luận về giải pháp.
Được phép ăn uống trong toa xe, nhưng không được phép mang kem và đồ uống không có nắp. Nếu bạn làm bẩn toa xe, tài xế có quyền tính phí vệ sinh.
Nếu bạn muốn đón hoặc trả xe bên ngoài Fukuoka, xin lưu ý rằng thời gian xe quay về Fukuoka sẽ được trừ vào thời gian thuê xe.