[Về việc sử dụng cơ sở vật chất]
Trẻ em dưới 2 tuổi được miễn phí. Trẻ từ 3 tuổi trở lên phải mua vé.
Trẻ em dưới 10 tuổi phải có học sinh trung học cơ sở hoặc lớn hơn đi kèm mới được vào bảo tàng.
Học sinh phải xuất trình giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi vào ngày đó.
Vé không thể bị hủy, thay đổi hoặc hoàn lại tiền vì lý do cá nhân sau khi mua.
Một khi bạn đã rời khỏi tòa nhà, bạn sẽ không thể quay trở lại.
Giờ làm việc có thể thay đổi hoặc sự kiện có thể bị hủy do thiên tai hoặc sự cố thiết bị.
[Về nội dung VR]
Mỗi vé vào cửa cho phép bạn được trải nghiệm một lần. Xin hãy cẩn thận để không làm mất vé vào cửa.
Trải nghiệm VR có thể sẽ phát vé theo số thứ tự trong trường hợp đông khách. Nếu du khách có nhu cầu, vui lòng thông báo với nhân viên khi vào cửa.
Trẻ em dưới 7 tuổi không được phép tham gia.
Trẻ em từ 7-12 tuổi sẽ cần có mẫu đơn đồng ý của phụ huynh cho mỗi trẻ tham gia. Ngoài ra, do bản chất của nội dung, trẻ em không thể trải nghiệm hoạt động một mình. Mỗi người phải có người giám hộ từ 18 tuổi trở lên đi kèm.
Nội dung VR chỉ có phiên bản tiếng Nhật và tiếng Anh. Vì lý do an toàn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn không sử dụng nội dung VR do có hướng dẫn bằng âm thanh.
Vì lý do an toàn, bạn không được mang giày hở mũi hoặc giày cao gót, chẳng hạn như dép xăng đan hoặc giày mules, hoặc giày cao gót từ 5cm trở lên (bất kể loại nào, bao gồm giày đế xuồng, giày thể thao, bốt, v.v.). Ngoài ra, còn có một số điều kiện để sử dụng nội dung VR, chẳng hạn như thể trạng, trang phục và kiểu tóc. Xin lưu ý rằng bạn sẽ không thể trải nghiệm nội dung nếu không đáp ứng các điều kiện này.
Nội dung VR có thể gây buồn nôn do hình ảnh. Trẻ nhỏ, người cao tuổi, phụ nữ mang thai, người có sức khỏe kém, người dễ bị say tàu xe, người bị huyết áp hoặc bệnh tim, người nhạy cảm với tiếng ồn lớn hoặc đèn nhấp nháy, và những người sợ độ cao, bóng tối hoặc sợ không gian hẹp nên thận trọng trước khi xem.
[Giờ làm việc]
Xin lưu ý rằng giờ làm việc có thể thay đổi tùy theo ngày trong tuần, cuối tuần, ngày lễ và ngày đặc biệt.
Ngày trong tuần: 11:00-21:00 (giờ vào cửa cuối cùng: 20:00)
Cuối tuần, ngày lễ và ngày đặc biệt: 10:00-21:00 (giờ vào cửa cuối cùng: 20:00)