Du thuyền Hoàng gia Caribbean |

Vui lòng đọc kỹ trước khi mua hàng. Sau khi giao dịch thành công, bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện sau đây.

Sau khi bạn đặt hàng, nhân viên KKday sẽ tiến hành đặt chỗ. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được mã đặt chỗ và chính sách hủy đặt chỗ tương ứng, dựa trên đơn đặt chỗ của bạn.

Nếu giá cả biến động đáng kể trong thời gian đặt chỗ do thay đổi trên trang web chính thức của hãng tàu, quá trình đặt chỗ sẽ bị dừng lại và toàn bộ tiền sẽ được hoàn trả.

Sau khi nhận được vé du thuyền, hành khách nên làm thủ tục trực tuyến trên trang web chính thức của công ty du thuyền.

KKday sẽ gửi vé du thuyền chính thức qua tin nhắn trước khi khởi hành. Vui lòng kiểm tra hệ thống của bạn để nhận tin nhắn.

Trong suốt thời gian từ khi đặt hàng đến khi gửi vé du thuyền, trạng thái đơn hàng sẽ hiển thị "Đang xử lý"; trạng thái đơn hàng chỉ chuyển sang "Đã xử lý" sau khi vé du thuyền được gửi đi.

Hành khách phải cung cấp (1) thông tin hộ chiếu đầy đủ và (2) danh sách phòng ít nhất 60 ngày trước ngày khởi hành, có thể thay đổi bởi công ty vận chuyển. Ngoài ra, hộ chiếu phải còn hiệu lực ít nhất 181 ngày (tính từ ngày xuống tàu).

Vui lòng đảm bảo bạn có đầy đủ các giấy tờ nhập cảnh cần thiết cho mỗi cảng đến.

Phụ nữ mang thai phải xuất trình giấy chứng nhận của bác sĩ xác nhận rằng họ đủ sức khỏe để đi du lịch trên tàu biển; phụ nữ mang thai từ 24 tuần trở lên hoặc có con nhỏ dưới 6 tháng tuổi không được phép lên tàu.

Hành khách khuyết tật phải tự chăm sóc bản thân hoặc có người đi cùng hỗ trợ trong suốt hành trình. Vui lòng thông báo cho chúng tôi nếu quý khách cần bất kỳ sự trợ giúp nào.

Nếu bạn mắc bệnh tiểu đường, bệnh mãn tính hoặc các bệnh đặc biệt khác cần dùng thuốc hoặc tiêm thường xuyên, vui lòng thông báo cho chúng tôi trước khi đăng ký. Nếu cần, bạn sẽ cần cung cấp giấy chứng nhận sức khỏe của bác sĩ.

Những người có tư cách đặc biệt như lính nghĩa vụ, quân nhân, sĩ quan cảnh sát và quân nhân, cảnh sát hợp đồng phải tuân thủ các luật và quy định liên quan và phải nộp đơn hoặc đăng ký tại văn phòng xã/huyện hoặc đơn vị nhân sự.

Nếu bạn cần mang theo xe lăn, xe đạp, v.v., bạn cần phải xin phép và được công ty vận chuyển chấp thuận trước, và xuất trình bản gốc để kiểm tra khi lên máy bay.

Những người cần mang theo thuốc đặc biệt/thuốc kiểm soát cần chuẩn bị đơn thuốc của bác sĩ hoặc giấy tờ chứng minh để kiểm tra.

Vui lòng có mặt tại địa điểm đã định trước 120 phút. Để tránh làm chậm trễ lịch trình tiếp theo của quý khách, chúng tôi sẽ không chờ người đến muộn.

Nếu các biện pháp phòng ngừa nêu trên không được tuân thủ và việc lên máy bay không thể thực hiện được, phí hủy hợp đồng sẽ được tính theo các điều khoản hủy hợp đồng.

Các hãng tàu du lịch có quyền hủy bỏ hoặc thay đổi lịch trình, thời gian và tàu đã lên kế hoạch trong trường hợp bất khả kháng hoặc thời tiết xấu.