| Loại tour | Tour ghép đoàn |
| Phương tiện di chuyển | Đưa đón từ điểm tập trung |
| Loại tour | Tour có hướng dẫn |
| Sắp xếp bữa ăn | Tự túc |
| Loại nơi lưu trú | Khách sạn |
| Loại phòng | Phòng đôi, Phòng ba, Phòng bốn |
| Dịch vụ & tiện nghi bổ sung | Bao gồm dịch vụ đưa đón |
| Loại tham quan | Thắng cảnh thiên nhiên |
| Phương tiện di chuyển | Xe thuê riêng, Tour xe buýt |
Cần ít nhất 2 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 3 ngày thông qua email.
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 15 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Thời gian chờ tối đa cho bất kỳ hành khách nào đến muộn là 10 phút sau thời gian tập trung đã được Hướng dẫn viên thông báo. Mặc dù JUPITER LEGEND Corporation nỗ lực hết sức để cung cấp dịch vụ đúng giờ, nhưng không đảm bảo thời gian đến hoặc đi tại bất kỳ điểm nào một cách chính xác, điều này có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố bao gồm thời tiết, giao thông, đình công, chính phủ đóng cửa, chiến tranh hoặc tấn công khủng bố, hoặc các vấn đề cơ khí. JUPITER LEGEND Corporation không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự bất tiện hoặc chi phí nào phát sinh do sự chậm trễ như vậy, không chịu trách nhiệm cho chi phí của các dịch vụ kết nối máy bay, tàu hỏa hoặc xe buýt bị bỏ lỡ do chậm trễ và không chịu trách nhiệm cho bất kỳ chi phí du lịch nào khác phát sinh do chậm trễ.
JUPITER LEGEND Corporation và Ctour Holiday bảo lưu quyền chuyển hành khách từ phương tiện này sang phương tiện khác trên đường đi khi điều kiện vận hành yêu cầu.
Các giấy tờ sau đây được khuyến nghị để giúp quá trình làm thủ tục của bạn diễn ra suôn sẻ: Cần có giấy tờ tùy thân hợp lệ có ảnh để lên xe; Chúng tôi khuyến nghị bạn mang theo bản sao xác nhận qua email để lên xe.
Sản phẩm này là hoạt động theo nhóm. Nếu bạn chọn rời khỏi nhóm, vui lòng thông báo trước và nhận được sự đồng ý của hướng dẫn viên. Bạn cần ký vào mẫu đơn rời đoàn và phần hành trình chưa hoàn thành sẽ được coi là bạn tự ý bỏ cuộc. Phí nhóm sẽ không được hoàn lại.
Các món quà trong hành trình không thể trao tặng do các yếu tố bất khả kháng như điều kiện giao thông, thời tiết hoặc lý do cá nhân có thể bị thay đổi. Vui lòng thông cảm rằng phí sẽ không được hoàn lại.
Hút thuốc bị cấm trên xe theo luật Liên bang và bị cấm tại hầu hết các phòng khách sạn. Khách hàng chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phạt nào do khách sạn tính nếu hút thuốc trong phòng không hút thuốc, ít nhất là $250 mỗi đêm.
Thú cưng và động vật không được phép mang lên xe.
Chỉ dành cho các sản phẩm có dịch vụ đón tại sân bay: mỗi đơn hàng chỉ được cung cấp một dịch vụ đón trong phạm vi thời gian đón miễn phí. Nếu không thể sắp xếp do thời tiết và chuyến bay bị hoãn, v.v., vui lòng tự chi trả chi phí vận chuyển của bạn.
Liên hệ khẩn cấp: (Miễn phí cước gọi) +1(866)585-8747.
Chính sách hủy: Trước ngày khởi hành Phí phạt (% tổng phí tour) Ít hơn 7 ngày trước ngày khởi hành (EST) 100% Ít hơn 14 ngày nhưng trước 8 ngày so với ngày khởi hành (EST) 50% Ít hơn 30 ngày nhưng trước 15 ngày so với ngày khởi hành (EST) 30% 31 ngày trước ngày khởi hành (EST) 0 Lưu ý: 1. Phí tour đã thanh toán sẽ KHÔNG được hoàn lại trong trường hợp không xuất hiện vào ngày khởi hành. 2. Nếu khách rời đoàn trong chuyến đi hoặc không tham gia bất kỳ hành trình nào do lý do cá nhân (không có giấy tờ du lịch, đến muộn, ốm đau, tai nạn, v.v.), phí tour đã thanh toán sẽ không được hoàn lại và không có dịch vụ nào khác được bồi thường. 3. Các đặt phòng khách sạn bổ sung trước hoặc sau chuyến đi cũng như các dịch vụ khác tùy thuộc vào chính sách hủy của khách sạn để xác định xem có thể hoàn tiền hay không. 4. Trong trường hợp thời tiết, chiến tranh, đình công và các trường hợp bất khả kháng khác khiến không thể thực hiện chuyến đi, Jupiter Legend sẽ cố gắng hết sức để bảo vệ sự an toàn của khách và tài sản của họ. Jupiter Legend bảo lưu (Lý do cá nhân khiến bạn bỏ lỡ chuyến đi sẽ không được hoàn tiền. Các đặt phòng khách sạn bổ sung tùy thuộc vào chính sách hủy của từng khách sạn.)