Tải ứng dụng
Mã dịch vụ #100299
6
Vé Tàu Cao Tốc Đài Loan Một Chiều Dành Cho Khách Nước Ngoài [Mua 1 Tặng 1]
Vé Tàu Cao Tốc Đài Loan Một Chiều Dành Cho Khách Nước Ngoài [Mua 1 Tặng 1]
Vé Tàu Cao Tốc Đài Loan Một Chiều Dành Cho Khách Nước Ngoài [Mua 1 Tặng 1]
Vé Tàu Cao Tốc Đài Loan Một Chiều Dành Cho Khách Nước Ngoài [Mua 1 Tặng 1]
Vé Tàu Cao Tốc Đài Loan Một Chiều Dành Cho Khách Nước Ngoài [Mua 1 Tặng 1]

Vé Tàu Cao Tốc Đài Loan Một Chiều 2026 | Du Khách Quốc Tế


Thời lượng:2 giờ
Điều kiện huỷ dịch vụ

  • Vé tàu cao tốc một chiều: Mua 1 tặng 1 khi đi 2 người — nhập mã giảm giá được chỉ định khi thanh toán để nhận ngay ưu đãi!
  • Du khách nước ngoài nhận ưu đãi giảm 15% khi mua vé điện tử.
  • Di chuyển từ Đài Bắc đến Cao Hùng chỉ trong 90 phút, dễ dàng khám phá 12 ga tàu phía Tây Đài Loan.
  • Mã đổi vé điện tử có hạn dùng 89 ngày sau thanh toán, giúp lịch trình du lịch linh hoạt hơn.
Nhập APP100K nhận ưu đãi 100,000đ! (*)
Xác nhận đơn hàng tức thì

Chọn gói dịch vụ

Xem thêm

Giới thiệu sản phẩm

Nội dung sản phẩm được dịch tự động, có thể khác với nội dung thực tế của sản phẩm. Vui lòng cân nhắc trước khi đặt hàng!

—Giới thiệu vé—

Vé tàu cao tốc Đài Loan (THSR) một chiều là loại vé giao thông đặc biệt do công ty Đường sắt cao tốc Đài Loan phát hành, dành riêng cho du khách quốc tế đến Đài Loan. Chỉ cần là người nước ngoài, du khách có thể đặt vé qua KKday và được giảm giá 15% so với giá gốc, giúp chuyến đi tại Đài Loan trở nên thuận tiện và tiết kiệm hơn.

—Thông báo quan trọng—

Sau khi hoàn tất đặt vé trực tuyến trên KKday, du khách vẫn có thể truy cập trang web chính thức của Taiwan High-Speed Rail Pass để chọn trước ngày và chuyến đi, mang lại trải nghiệm thoải mái và an tâm hơn cho hành trình.

Lưu ý: Sau khi chọn chuyến, hệ thống sẽ tự động sắp xếp chỗ ngồi. Không thể chọn toa tàu hoặc vị trí ghế cụ thể.

Chỉ áp dụng cho: Du khách miễn thị thực, có visa du lịch hoặc nhập cảnh ngắn hạn. Không áp dụng cho người có thẻ cư trú hoặc hộ chiếu Đài Loan.

Vé có chỉ định số ghế chỉ có hiệu lực theo ngày, chuyến và khu vực ghi trên vé (không thể đổi sang ghế tự do của chuyến khác trong cùng ngày).

Kể từ 10/11/2025, hành khách sử dụng vé có chỉ định số ghế nếu muốn lên tàu sớm hơn hơn 1 tiếng cần phải đổi vé trước, không được đi trực tiếp qua cổng soát vé thủ công.


—Ưu đãi cho người mua vé—

Khi mua vé này, du khách sẽ nhận được các voucher ưu đãi dùng cho dịch vụ đưa đón sân bay tại Đài Loan, eSIM và ẩm thực! Vui lòng xem chi tiết trong voucher xác nhận (voucher đặt chỗ).

◆ SIM KKday giảm giá 5% độc quyền

Trong voucher hậu mãi có mã giảm giá 5%, áp dụng cho danh sách sản phẩm chỉ định dưới đây. Hạn sử dụng mã giảm giá đến ngày 31/12/2026, ngày sử dụng SIM muộn nhất chỉ có thể đặt đến ngày 31/10/2026.

Vé Tàu Cao Tốc Đài Loan Một Chiều Dành Cho Khách Nước Ngoài [Mua 1 Tặng 1]

Bản đồ tuyến Đường sắt Cao tốc Đài Loan (HSR)

Vé Tàu Cao Tốc Đài Loan Một Chiều Dành Cho Khách Nước Ngoài [Mua 1 Tặng 1]
Vé Tàu Cao Tốc Đài Loan Một Chiều Dành Cho Khách Nước Ngoài [Mua 1 Tặng 1]
Vé Tàu Cao Tốc Đài Loan Một Chiều Dành Cho Khách Nước Ngoài [Mua 1 Tặng 1]
Vé Tàu Cao Tốc Đài Loan Một Chiều Dành Cho Khách Nước Ngoài [Mua 1 Tặng 1]
Vé Tàu Cao Tốc Đài Loan Một Chiều Dành Cho Khách Nước Ngoài [Mua 1 Tặng 1]
Vé Tàu Cao Tốc Đài Loan Một Chiều Dành Cho Khách Nước Ngoài [Mua 1 Tặng 1]

Thông tin sản phẩm

Thời lượng: 2 giờ

Ngày 1

  • [Gợi ý dành cho du khách đến Đài Bắc] Chiêm ngưỡng toàn cảnh ban đêm đầy ấn tượng của thủ đô Đài Loan trên đỉnh Taipei 101 - tòa nhà cao nhất Đài Loan
    Vé Tàu Cao Tốc Đài Loan Một Chiều Dành Cho Khách Nước Ngoài [Mua 1 Tặng 1]
  • [Gợi ý dành cho du khách đến Đài Bắc] Dừng chân tại những quán trà hoài cổ ở Cửu Phần để chiêm ngưỡng ngôi làng miền núi cổ kính và thả đèn trời ở Thập Phần
    Vé Tàu Cao Tốc Đài Loan Một Chiều Dành Cho Khách Nước Ngoài [Mua 1 Tặng 1]
  • [Gợi ý dành cho du khách đến Đài Bắc] Ghé các khu chợ đêm nổi tiếng và thưởng thức nhiều món ăn được Michelin giới thiệu với mức giá hợp lý!
    Vé Tàu Cao Tốc Đài Loan Một Chiều Dành Cho Khách Nước Ngoài [Mua 1 Tặng 1]
  • [Gợi ý dành cho du khách đến Đài Trung] Đi thuyền và cáp treo thật êm ái tại Hồ Nhật Nguyệt cùng 10 cung đường đạp xe hàng đầu thế giới theo CNN
    Vé Tàu Cao Tốc Đài Loan Một Chiều Dành Cho Khách Nước Ngoài [Mua 1 Tặng 1]
  • [Gợi ý dành cho du khách đến Đài Trung] Đừng bỏ lỡ màn trình diễn xén lông cừu đặc trưng và quang cảnh núi non tuyệt đẹp tại Đồng cỏ Trang trại Qingjing
    Vé Tàu Cao Tốc Đài Loan Một Chiều Dành Cho Khách Nước Ngoài [Mua 1 Tặng 1]
  • [Gợi ý dành cho du khách đến Gia Nghĩa] Đi Đường sắt Rừng Alishan để tắm mình giữa cảnh rừng và vẻ đẹp hẻo lánh của Cụm Cây Khổng Lồ
    Vé Tàu Cao Tốc Đài Loan Một Chiều Dành Cho Khách Nước Ngoài [Mua 1 Tặng 1]
  • [Gợi ý dành cho du khách đến Tả Doanh] Đắm mình trong sự quyến rũ của thành phố cảng và thưởng thức hải sản địa phương
    Vé Tàu Cao Tốc Đài Loan Một Chiều Dành Cho Khách Nước Ngoài [Mua 1 Tặng 1]

Lưu ý khi đặt dịch vụ

  • Sản phẩm này không thể mua tại chỗ và sử dụng ngay. Du khách cần hoàn tất đặt chỗ trực tuyến trước.
  • Để kiểm tra số ghế còn trống trước khi đặt vé, vui lòng truy cập trang web để tra cứu.
    * Tình trạng ghế thay đổi theo thời gian thực; việc hiển thị còn chỗ không đảm bảo đặt vé thành công.
    * Trang tra cứu chỉ dùng để kiểm tra chỗ trống, không hỗ trợ đặt chỗ. Vui lòng sử dụng liên kết trong phần “Hướng dẫn đặt chỗ” trên trang sản phẩm hoặc voucher để đặt vé trên trang chính thức.
    * Đặt chỗ trực tuyến không đảm bảo được sắp xếp ghế ngồi liền nhau.
  • Sản phẩm này chỉ dành cho du khách không mang quốc tịch Đài Loan. Sau khi xuất vé, nếu xuất trình hộ chiếu Đài Loan và không đủ điều kiện đổi vé, du khách sẽ không được hoàn tiền.
  • Đối tượng áp dụng: du khách được miễn thị thực, có visa du lịch hoặc nhập cảnh ngắn hạn (trong vòng 180 ngày). Nếu không đáp ứng điều kiện, Đường sắt cao tốc Đài Loan có quyền từ chối đổi vé. Không áp dụng cho người có thẻ cư trú Đài Loan hoặc nhập cảnh bằng hộ chiếu Đài Loan.
  • Thông tin giấy tờ tùy thân khi đặt vé phải trùng khớp với giấy tờ nhập cảnh và cần có ít nhất một giấy tờ chứng minh nhập cảnh ngắn hạn (như visa hoặc giấy phép nhập cảnh Đài Loan).
  • Trẻ em dưới 6 tuổi không chiếm chỗ ngồi được miễn mua vé.
  • Sau khi đặt vé, vui lòng sử dụng mã đổi vé trong tệp đính kèm email để vào mục “Quản lý đơn hàng” trên Trang web chính thức của Đường sắt cao tốc Đài Loan và hoàn tất đặt chuyến tàu trực tuyến.
  • Nếu cần đặt chỗ ngồi phù hợp cho xe lăn, vui lòng liên hệ quầy vé tại các ga tàu cao tốc Đài Loan.

Đối tượng sử dụng

Không áp dụng với du khách mang quốc tịch

  • Đài Loan

Ghi chú

  • Chỉ áp dụng cho du khách nước ngoài với visa "Nhập cảnh ngắn hạn". Không áp dụng cho du khách nhập cảnh bằng hộ chiếu Đài Loan hoặc có thẻ cư trú hợp lệ của Đài Loan.
  • "Nhập cảnh ngắn hạn" được định nghĩa là "thời gian lưu trú một lần không quá 180 ngày theo giấy tờ nhập cảnh." Du khách cần chuẩn bị hộ chiếu gốc và giấy tờ nhập cảnh hợp lệ (dấu miễn thị thực, visa, thẻ thông hành vào Đài Loan, thẻ APEC dành cho doanh nhân, v.v.) để kiểm tra khi cần thiết.
  • Nếu không thể xuất trình hộ chiếu gốc, giấy tờ nhập cảnh hoặc không đáp ứng điều kiện sử dụng, Đường sắt Cao tốc Đài Loan và Đường sắt Đài Loan có quyền từ chối đổi vé, nhận vé hoặc để du khách lên tàu. Du khách đã lên tàu phải mua vé bổ sung. Trong trường hợp trên, vé đã mua sẽ không được hủy hoặc hoàn tiền.
  • Nếu trong cùng một mã đặt hàng có một số du khách không đáp ứng điều kiện, thì tất cả du khách trong đơn đặt hàng đó sẽ không thể nhận vé.

Lưu ý

  • [Đặt chỗ] Trong thời gian hệ thống tàu cao tốc được bảo trì, nếu tạm thời không thể hoàn tất việc đặt chỗ, vui lòng thực hiện lại sau khi đến Đài Loan. Mong du khách thông cảm.

  • [Đặt chỗ] Sau khi hoàn tất đặt mua, vui lòng truy cập trang web chính thức của Taiwan High Speed Rail Pass tại mục “Quản lý đơn hàng” (https://pass.thsrc.com.tw/oatsb2c/home.do) để đặt ngày đi, chuyến tàu và chỗ ngồi. Không thể đặt chỗ trong ngày thanh toán; chỉ có thể thực hiện từ ngày hôm sau.

  • [Đặt chỗ] Sản phẩm này áp dụng ghế ngồi chỉ định có số ghế. Vui lòng hoàn tất đặt chỗ trực tuyến trước khi nhận vé. Du khách chưa đặt chỗ sẽ không thể nhận vé, và quầy tại chỗ không hỗ trợ đặt chỗ.

  • [Thay đổi] Chưa nhận vé giấy: Nếu cần thay đổi ngày đi hoặc chuyến tàu, vui lòng thực hiện trên trang web chính thức của Taiwan High Speed Rail Pass trước ít nhất 30 phút so với giờ khởi hành của chuyến đã đặt.

  • [Thay đổi] Đã nhận vé giấy: Nếu cần thay đổi ngày đi hoặc chuyến tàu, vui lòng mang theo vé giấy bản gốc và hộ chiếu gốc đến quầy vé tại ga tàu cao tốc để thực hiện. Mỗi vé chỉ được thay đổi 01 lần.

  • [Hủy] Sau khi đã đổi sang vé giấy, vé sẽ không được chấp nhận hủy hoặc hoàn tiền.

  • [Hủy] Đối với trường hợp chưa nhận vé giấy và muốn yêu cầu hoàn tiền, vui lòng hủy ngày đổi vé và đặt chỗ trên trang web chính thức của Taiwan High Speed Rail Pass trước, sau đó mới gửi yêu cầu hủy đơn hàng.

  • [Nhận vé] Vui lòng đến quầy vé có nhân viên tại ga tàu cao tốc để đổi vé giấy và xuất trình mã đặt chỗ.

  • [Nhận vé] Khi nhận vé, tất cả du khách phải xuất trình hộ chiếu bản gốc và giấy tờ chứng minh nhập cảnh (như visa, giấy phép nhập cảnh Đài Loan hoặc các giấy tờ nhập cảnh ngắn hạn khác). Hộ chiếu cần có dấu ngày nhập cảnh để nhân viên tàu cao tốc kiểm tra.

Địa điểm đổi vé

  • Tất cả quốc giaThành phố
  • Đài Bắc
  • Thành phố Tân Bắc
  • Đào Viên
  • Hsinchu
  • Miao Lật
  • Đài Trung
  • Trà Khúc
  • Yunlin
  • Gia Nghĩa
  • Đài Nam
  • Cao Hùng
  • Có thể đổi

    Ga THSR Nam Cảng

    Địa chỉ: No. 313, Section 1, Nangang Road, Nangang District, Taipei City, 115

    Giờ phục vụ

    Thứ Hai 05:50 - 23:59

    Thứ Ba 05:50 - 23:59

    Thứ Tư 05:50 - 23:59

    Thứ Năm 05:50 - 23:59

    Thứ Sáu 05:50 - 23:59

    Thứ Bảy 05:50 - 23:59

    Chủ Nhật 05:50 - 23:59


    Có thể đổi

    Ga THSR Đài Bắc

    Địa chỉ: Taipei stationNo. 3, Beiping West Road, Zhongzheng, District, Taipei City, 100

    Giờ phục vụ

    Thứ Hai 06:00 - 23:59

    Thứ Ba 06:00 - 23:59

    Thứ Tư 06:00 - 23:59

    Thứ Năm 06:00 - 23:59

    Thứ Sáu 06:00 - 23:59

    Thứ Bảy 06:00 - 23:59

    Chủ Nhật 06:00 - 23:59


    Có thể đổi

    Ga THSR Bản Kiều

    Địa chỉ: No. 7, Section 2, Xianmin Boulevard, Banqiao District, New Taipei City, 220

    Giờ phục vụ

    Thứ Hai 06:00 - 23:59

    Thứ Ba 06:00 - 23:59

    Thứ Tư 06:00 - 23:59

    Thứ Năm 06:00 - 23:59

    Thứ Sáu 06:00 - 23:59

    Thứ Bảy 06:00 - 23:59

    Chủ Nhật 06:00 - 23:59


    Có thể đổi

    Ga THSR Đào Viên

    Địa chỉ: No. 6, Section 1, Gaotie N Rd, Zhongli District, Taoyuan City, 320

    Giờ phục vụ

    Thứ Hai 06:20 - 23:45

    Thứ Ba 06:20 - 23:45

    Thứ Tư 06:20 - 23:45

    Thứ Năm 06:20 - 23:45

    Thứ Sáu 06:20 - 23:45

    Thứ Bảy 06:20 - 23:45

    Chủ Nhật 06:20 - 23:45


    Có thể đổi

    Ga THSR Tân Trúc

    Địa chỉ: No. 6, Gaotie 7th Road, Zhubei City, Hsinchu County, 302

    Giờ phục vụ

    Thứ Hai 06:15 - 23:45

    Thứ Ba 06:15 - 23:45

    Thứ Tư 06:15 - 23:45

    Thứ Năm 06:15 - 23:45

    Thứ Sáu 06:15 - 23:45

    Thứ Bảy 06:15 - 23:45

    Chủ Nhật 06:15 - 23:45


    Có thể đổi

    Ga THSR Miêu Lật

    Địa chỉ: No. 268, Gaotie 3rd Road, Houlong Township, Miaoli County, 356

    Giờ phục vụ

    Thứ Hai 06:05 - 23:45

    Thứ Ba 06:05 - 23:45

    Thứ Tư 06:05 - 23:45

    Thứ Năm 06:05 - 23:45

    Thứ Sáu 06:05 - 23:45

    Thứ Bảy 06:05 - 23:45

    Chủ Nhật 06:05 - 23:45


    Có thể đổi

    Ga THSR Đài Trung

    Địa chỉ: No. 8, Zhanqu 2nd Road, Wuri District, Taichung City, 414

    Giờ phục vụ

    Thứ Hai 05:40 - 23:59

    Thứ Ba 05:40 - 23:59

    Thứ Tư 05:40 - 23:59

    Thứ Năm 05:40 - 23:59

    Thứ Sáu 05:40 - 23:59

    Thứ Bảy 05:40 - 23:59

    Chủ Nhật 05:40 - 23:59


    Có thể đổi

    Ga THSR Chương Hóa

    Địa chỉ: No. 99, Section 2, Zhanqu Road, Tianzhong Township, Changhua County, 520

    Giờ phục vụ

    Thứ Hai 06:20 - 23:59

    Thứ Ba 06:20 - 23:59

    Thứ Tư 06:20 - 23:59

    Thứ Năm 06:20 - 23:59

    Thứ Sáu 06:20 - 23:59

    Thứ Bảy 06:20 - 23:59

    Chủ Nhật 06:20 - 23:59


    Có thể đổi

    Ga THSR Vân Lâm

    Địa chỉ: No. 301, Zhangqian E Rd, Huwei Township, Yunlin County, 632

    Giờ phục vụ

    Thứ Hai 06:15 - 23:45

    Thứ Ba 06:15 - 23:45

    Thứ Tư 06:15 - 23:45

    Thứ Năm 06:15 - 23:45

    Thứ Sáu 06:15 - 23:45

    Thứ Bảy 06:15 - 23:45

    Chủ Nhật 06:15 - 23:45


    Có thể đổi

    Ga THSR Gia Nghĩa

    Địa chỉ: No. 168, Gaotie W. Rd., Taibao City, Chiayi County 612, Taiwan

    Giờ phục vụ

    Thứ Hai 06:00 - 23:45

    Thứ Ba 06:00 - 23:45

    Thứ Tư 06:00 - 23:45

    Thứ Năm 06:00 - 23:45

    Thứ Sáu 06:00 - 23:45

    Thứ Bảy 06:00 - 23:45

    Chủ Nhật 06:00 - 23:45


    Có thể đổi

    Ga THSR Đài Nam

    Địa chỉ: No. 100, Guiren Boulevard, Guiren District, Tainan City, 711

    Giờ phục vụ

    Thứ Hai 05:45 - 23:59

    Thứ Ba 05:45 - 23:59

    Thứ Tư 05:45 - 23:59

    Thứ Năm 05:45 - 23:59

    Thứ Sáu 05:45 - 23:59

    Thứ Bảy 05:45 - 23:59

    Chủ Nhật 05:45 - 23:59


    Có thể đổi

    Ga THSR Tả Doanh Cao Hùng

    Địa chỉ: No. 105, Gaotie Road, Zuoying District, Kaohsiung City, 813

    Giờ phục vụ

    Thứ Hai 05:25 - 23:59

    Thứ Ba 05:25 - 23:59

    Thứ Tư 05:25 - 23:59

    Thứ Năm 05:25 - 23:59

    Thứ Sáu 05:25 - 23:59

    Thứ Bảy 05:25 - 23:59

    Chủ Nhật 05:25 - 23:59


    Cách sử dụng

    — Cách đổi voucher —

    1. Vui lòng cung cấp họ tên đầy đủ không dấu tiếng Anh (như hộ chiếu), giới tính, ngày tháng năm sinh, mã hộ chiếu và quốc tịch khi đặt chỗ. Du khách sẽ không thể thay đổi thông tin sau khi đặt chỗ đã được xác nhận. Miễn phí cho trẻ dưới 6 tuổi không bao gồm ghế ngồi
    2. Du khách sẽ nhận được e-voucher (vé điện tử) về email sau khi thanh toán dịch vụ online tại KKday. Thời hạn đổi vé giấy trong vòng 89 ngày kể từ sau ngày đặt vé
    3. Sử dụng mã đổi vé trong email, truy cập vào hệ thống trang web chính thức của Thẻ tàu cao tốc Đài Loan (THSR Pass) để đặt chỗ. Thời gian đặt chỗ chỉ có hiệu lực trong 29 ngày kể từ 12:00 am giờ tính từ ngày đặt. Nếu rơi vào Thứ Sáu và Thứ Bảy có thể quy đổi sau 4 tuần (bao gồm cả Chủ Nhật, GMT +8)
      - VD 1: Nếu du khách quy đổi vé ngày 4/1/2021 (Thứ Hai) thì có thể chỉ định ngồi tàu lần đầu đến ngày 1/2/2021 (Thứ Hai)
      - VD 2: Nếu du khách quy đổi vé ngày 8/1/2021(Thứ Sáu) thì có thể chỉ định ngồi tàu lần đầu đến ngày 7/2/2021 (Chủ Nhật)
    4. Để đổi vé giấy, vui lòng trình voucher và giấy tờ hợp lệ (giấy miễn visa, visa du lịch, dấu nhập cảnh) tại quầy vé HSR và thông báo đã hoàn tất thủ tục đặt vé.
    5. Du khách đã có vé đặt chỗ trước cần phải qua cổng soát vé và chuẩn bị giấy tờ tuỳ thân để xác minh danh tính

    * Du khách cần cung cấp bản gốc Chứng nhận Du lịch Đài Loan đã dùng để đặt vé tại hiện trường. Du khách cung cấp số hộ chiếu khi đặt vé vui lòng xuất trình hộ chiếu tại hiện trường.


    — Cách đổi vé THSR —

    [Đặt chỗ] 

    1.  Truy cập trang web chính thức của Thẻ tàu cao tốc Đài Loan (THSR Pass) ➔ Lựa chọn "Ngôn ngữ" ➔ Lựa chọn "Quản lý đơn hàng"
    2. Lựa chọn "Tìm qua mã đơn hàng" ➔ Nhập "Mã số voucher" và "Mã số hộ chiếu" (cần tương thích với thông tin khách hàng)
    3. Kiểm tra danh sách khách hàng ➔ Chọn "Đặt chỗ" ➔ Chọn "Ngày lên tàu" và "Giờ lên tàu"
    4. Chọn tàu khởi hành (vui lòng tự tham khảo giời tàu) ➔ Chọn "Xác nhận tàu" ➔ Hoàn tất đặt chỗ

    *Nếu du khách cần đổi lịch trình, vui lòng thao tác trước giờ tàu chạy 30 phút. Du khách không thể sửa đổi và huỳ vé sau khi tàu đã xuất bến

    [Huỷ vé]

    1. Truy cập trang web chính thức của Thẻ tàu cao tốc Đài Loan (THSR Pass) ➔ Lựa chọn "Ngôn ngữ" ➔ Lựa chọn "Quản lý đơn hàng"
    2.  Lựa chọn "Tìm qua mã đơn hàng" ➔ Nhập "Mã số voucher" và "Mã số hộ chiếu" (cần tương thích với thông tin khách hàng)
    3. Kiểm tra danh sách khách hàng cần huỷ ➔ Lựa chọn "Huỷ vé" ➔ Chọn "Xác nhận" 

    *Sau khi huỷ vé, du khách có thể đổi ngày lên tàu khác hoặc đăng ký hoàn tiền.


    — Hướng dẫn đăng ký hoàn tiền —

    • Du khách yêu cầu hoàn tiền, vui lòng lựa chọn 'Hủy đặt chỗ' dưới trường 'Quản lý đơn hàng' của KKday trước khi đặt chỗ. Dịch vụ không áp dụng hoàn tiền sau khi tàu xuất bến
    • Đối với hành khách đã đổi hoặc đặt vé trực tuyến, vui lòng hủy đổi vé trên trang web chính thức của Thẻ tàu cao tốc Đài Loan (THSR Pass) và lựa chọn Hủy đặt chỗ' trên trường  'Quản lý đơn hàng' của KKday. 
    • Dịch vụ không áp dụng hoàn tiền sau khi tàu xuất bến
    • Nếu có ý định hoàn vé, vui lòng xác nhận các vé phù hợp với điều khoản hoàn vé. Dịch vụ không giải quyết những trường hợp khi vé đã đổi hoặc vé không phù hợp điều kiện đổi vé.

    Thời hạn quy đổi

    • Thời hạn quy đổi: trong vòng 89ngày kể từ ngày phát hành
    • Việc đặt chỗ phải được thực hiện trong vòng 89 ngày kể từ ngày sau ngày phát hành vé.

    Nhận trợ giúp

    Trung tâm trợ giúp của KKday