Trong trường hợp một số điểm tham quan bị huỷ bỏ do ảnh hưởng bởi thời tiết khắc nghiệt hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác, quý khách vui lòng liên hệ với dịch vụ CSKH của KKday để làm thủ tục hoàn tiền một phần đơn hàng.
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 10 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Thời gian khởi hành và đến thực tế của Limited Express Odoriko sẽ được thông báo qua email ít nhất 7 ngày trước ngày tham gia.
Vé sẽ được gửi đến khách sạn của bạn trước ngày nhận phòng.
Gói hàng sẽ được gửi đến quầy lễ tân của khách sạn và không thể gửi đến AirB hoặc các địa chỉ riêng.