1) Chính sách hoàn tiền và đổi trả cơ bản
- Trường hợp không đến vào ngày diễn ra sự kiện sẽ không được hoàn tiền.
- Vì chúng tôi tuân thủ nguyên tắc khởi hành đúng giờ, việc đến muộn mà không báo trước sẽ được coi là vắng mặt không lý do.
- Nếu tour bị hủy trước khi khởi hành do thiên tai, bạn sẽ được hoàn tiền đầy đủ.
※ Tiêu chí vắng mặt (Bắt buộc phải đọc)
Thời gian gặp mặt và thời gian khởi hành khác nhau.
Sau giờ hẹn, hướng dẫn viên sẽ di chuyển đến xe để chuẩn bị khởi hành, vì vậy họ sẽ không ở lại địa điểm gặp mặt.
Vui lòng đến đúng giờ cho cuộc họp.
Nếu bạn đến muộn hơn giờ hẹn và không gặp được hướng dẫn viên, dẫn đến việc không thể lên tàu, trường hợp này sẽ được coi là vắng mặt và sẽ không được hoàn tiền.
2) Quy định về việc hủy chuyến bay
- Hoàn tiền 100% khi xuất trình giấy chứng nhận hủy chuyến bay (bao gồm tên hành khách) * Tuy nhiên, trường hợp hoãn chuyến bay trong cùng ngày sẽ không được hoàn tiền.
Khách hàng đến hoặc đi trong cùng một ngày không đủ điều kiện tham gia tour và không được hoàn tiền vì lý do này.
- U-Tour Bus không chịu trách nhiệm đối với việc chậm chuyến bay hoặc không thể lên máy bay.
3) Hủy bỏ vì lý do cá nhân
- Chúng tôi không hoàn tiền cho các vấn đề sức khỏe nhỏ như cảm nhẹ, sốt, đau bụng hoặc say rượu.
- Việc hủy đặt phòng vì lý do cá nhân, chẳng hạn như thay đổi lịch trình hoặc đơn giản là thay đổi ý định, sẽ không được hoàn tiền.
- Trẻ em (dưới 18 tuổi) bị ốm → Hoàn tiền đầy đủ cho trẻ + 1 người giám hộ khi xuất trình giấy chứng nhận y tế (Nếu cả hai người giám hộ đều hủy, người giám hộ bổ sung sẽ không được hoàn tiền)
- Ốm đau → Hoàn tiền cho một người khi xuất trình giấy chứng nhận y tế cá nhân.
- Trả hàng khẩn cấp → Hoàn tiền 100% khi xuất trình đầy đủ giấy tờ liên quan.
4) Lịch trình có thể thay đổi do thời tiết xấu hoặc điều kiện đường sá địa phương bất ngờ trong suốt chuyến đi.
Chuyến tham quan sẽ được thực hiện theo kế hoạch; tuy nhiên, những thay đổi sau đây có thể xảy ra trong trường hợp xảy ra các tình huống không lường trước được, chẳng hạn như thời tiết xấu (mưa lớn, bão, tuyết dày), động đất, các ngày lễ của Nhật Bản hoặc điều kiện đường xá địa phương (công trình xây dựng, tai nạn, tắc nghẽn giao thông).
■ Lịch trình có thể thay đổi
- Thay đổi lộ trình (đường vòng)
- Chờ đợi an toàn tại các khu vực nghỉ ngơi, khu vực dịch vụ, v.v.
- Một số điểm tham quan du lịch có thể bị lược bỏ hoặc thay đổi sang lịch trình khác.
- Nếu giao thông trên đường cao tốc bị tắc nghẽn hoặc việc lái xe an toàn là không thể, hãy dừng chuyến đi và quay trở lại điểm xuất phát.
■ Thông tin về việc hoàn tiền và sự chậm trễ
Chúng tôi mong quý khách thông cảm rằng tình huống trên là sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, do đó, việc hoàn tiền 100% là không thể ngay cả khi lịch trình bị thay đổi, rút ngắn hoặc hủy bỏ giữa chừng.
- Do phải đi đường vòng và chờ đợi để đảm bảo an toàn, thời gian đến các điểm tham quan hoặc thời gian kết thúc toàn bộ tour có thể bị chậm trễ đáng kể. Chúng tôi mong nhận được sự thông cảm của quý khách vì những biện pháp này được thực hiện nhằm đảm bảo an toàn cho quý khách là ưu tiên hàng đầu.
5) Lưu ý khi sử dụng
- Hành lý có thể được chất vào khoang chứa hành lý trên xe buýt.
Vì chỗ ngồi không được chỉ định, vui lòng giữ nguyên vị trí chỗ ngồi lúc khởi hành cho đến khi kết thúc chuyến tham quan để tránh bất kỳ sự cố nào.
6) Về việc phân công đảng phái và phương tiện
- Nếu bạn đặt chỗ riêng lẻ, không đi cùng nhóm, vui lòng thông báo trước cho chúng tôi. Nếu bạn đặt chỗ cá nhân mà không báo trước, bạn có thể được xếp vào một xe khác với nhóm của mình. Ngoài ra, việc thay đổi số xe có thể gặp khó khăn vào ngày hôm trước hoặc ngày đến tùy thuộc vào số chỗ còn trống.
Nagoya mang đến sự kết hợp giữa các di tích lịch sử và điểm tham quan hiện đại. Du khách có thể khám phá Lâu đài Nagoya, nổi tiếng với các đồ trang trí bằng vàng trên mái, và Đền Atsuta Jingu, một trong những đền thờ Thần đạo quan trọng nhất Nhật Bản. Thành phố cũng là một trung tâm sôi động với ẩm thực độc đáo và đóng vai trò là cửa ngõ đến dãy Alps Nhật Bản, mang đến trải nghiệm văn hóa phong phú.
Vùng Hida, nằm giữa dãy núi Hida (Alps phía Bắc), độc đáo bởi nền văn hóa truyền thống được bảo tồn và không khí lịch sử gợi nhớ thời kỳ Edo. Hida Takayama, thường được gọi là 'Kyoto thu nhỏ', nổi bật với những con phố cổ quyến rũ, các xưởng rượu sake và chợ buổi sáng. Nơi đây mang đến cái nhìn thoáng qua về di sản nông thôn của Nhật Bản, nơi truyền thống và thiên nhiên cùng tồn tại một cách tuyệt đẹp.
Làng Shirakawa-go Gassho-zukuri là Di sản Thế giới được UNESCO công nhận, nổi tiếng với những ngôi nhà tranh 'gassho-zukuri' độc đáo, trông giống như bàn tay chắp lại để cầu nguyện. Du khách có thể khám phá những ngôi nhà truyền thống này, một số được mở cửa cho công chúng tham quan như bảo tàng, tìm hiểu về lối sống tự cung tự cấp của dân làng và đắm mình vào văn hóa nông thôn cùng cảnh quan thiên nhiên tuyệt đẹp của Nhật Bản.
Có, Nagoya chắc chắn rất đáng ghé thăm đối với những ai quan tâm đến lịch sử và thiên nhiên. Nơi đây đóng vai trò là điểm dừng chân tuyệt vời để khám phá dãy Alps Nhật Bản, bao gồm Hida Takayama lịch sử và vẻ đẹp tự nhiên của Shirakawa-go. Bản thân thành phố tự hào có các địa danh lịch sử quan trọng như Lâu đài Nagoya và mang đến sự pha trộn độc đáo giữa nét quyến rũ đô thị và khả năng tiếp cận thuận tiện đến các khu vực truyền thống đẹp như tranh vẽ.
Một quan niệm sai lầm phổ biến về Nagoya là thành phố này thiếu sức hút du lịch sôi động như Tokyo hay Kyoto. Tuy nhiên, Nagoya là một trung tâm nhộn nhịp với di sản công nghiệp phong phú, ẩm thực độc đáo như hitsumabushi, và cung cấp khả năng tiếp cận thuận tiện đến dãy Alps Nhật Bản thanh bình cùng những viên ngọc văn hóa như Hida Takayama và Shirakawa-go, mang đến trải nghiệm du lịch đa dạng vượt xa các điểm tham quan đô thị thông thường.
Để khám phá tốt nhất văn hóa và lịch sử truyền thống của Hida Takayama, du khách nên đi dạo qua khu phố Sanmachi Suji, một khu phố cổ với những ngôi nhà buôn bán thời Edo được bảo tồn tốt, các xưởng rượu và cửa hàng thủ công. Tham quan Làng Dân gian Hida (Hida no Sato) mang đến cái nhìn sâu sắc về cuộc sống nông thôn truyền thống, và các chợ buổi sáng địa phương mang đến cơ hội trải nghiệm cuộc sống hàng ngày và các sản phẩm địa phương.
Để thưởng thức trọn vẹn Di sản Thế giới Shirakawa-go và làng Gassho-zukuri, thời gian khuyến nghị thường là 2 đến 3 giờ. Khoảng thời gian này đủ để đi dạo qua làng, ghé thăm một số ngôi nhà tranh mở cửa (như Nhà Wada), tận hưởng các điểm ngắm cảnh đẹp như Đài quan sát Shiroyama, và đắm mình vào cảnh quan nông thôn cùng văn hóa độc đáo.
Đối với các chuyến tham quan trong ngày bằng xe buýt, thời gian di chuyển điển hình giữa Nagoya và Shirakawa-go là khoảng 2 đến 3 giờ mỗi chiều, tùy thuộc vào giao thông và các tuyến đường cụ thể. Thời gian này cho phép một hành trình thoải mái qua các cảnh quan đẹp, kết nối bạn hiệu quả từ trung tâm đô thị Nagoya đến các ngôi làng truyền thống của dãy Alps Nhật Bản.