Vui lòng liên hệ với công ty lữ hành địa phương ít nhất 24 giờ trước khi khởi hành để xác nhận thời gian và địa điểm khởi hành chi tiết. Giờ làm việc của công ty lữ hành địa phương là 09:00-18:00 và số điện thoại liên hệ là: +90 9177082155.
Tài xế sẽ đợi hành khách tại sảnh khởi hành của sân bay, cầm biển báo có ghi "USA Guided Tours". Biển báo sẽ không có dòng chữ "KKday" hoặc tên hành khách được in trên đó, xin hãy lưu ý.
Nếu chuyến bay thay đổi, phải thông báo trước để nhà cung cấp có thể điều chỉnh sắp xếp xe kịp thời. Nếu không thông báo hoặc thời gian thông báo muộn hơn thời gian khởi hành ban đầu, hành khách sẽ tự động từ bỏ dịch vụ ban đầu và không được hoàn tiền. Xin lưu ý.
Hành khách bị chậm trễ khi xuất cảnh do chuyến bay bị hoãn, kiểm tra hải quan, nhận hành lý hoặc các yếu tố khác phải ưu tiên gọi đến số điện thoại khẩn cấp để xác nhận thông tin chi tiết theo dõi. Nếu bạn bị trễ giờ lên máy bay do chậm trễ trong thủ tục hải quan mà không thông báo, hành khách sẽ tự động từ bỏ dịch vụ ban đầu và không được hoàn lại tiền. Xin lưu ý.
Xin lưu ý rằng hành khách không được phép hút thuốc và ăn uống trên xe, nhưng được phép sử dụng đồ uống không cồn.