Vui lòng cho chúng tôi biết thời gian lên máy bay mong muốn của bạn (18:00-20:00) khi đặt chỗ. Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể không đáp ứng được yêu cầu của bạn do thời tiết, quy định hàng không hoặc mối quan hệ với các khách hàng khác.
Để tính toán nhiên liệu trên máy bay và trọng lượng hành khách cho chuyến bay an toàn, chúng tôi yêu cầu trọng lượng của bạn tại thời điểm đặt chỗ. Xin lưu ý rằng điều này là bắt buộc như một giá trị quản lý an toàn quan trọng.
Trẻ em dưới 2 tuổi được miễn phí khi ngồi trong lòng bố mẹ (tối đa 1 trẻ sơ sinh).
Để đảm bảo an toàn, chuyến bay có thể bị hủy vì những lý do không thể tránh khỏi như thời tiết xấu hoặc trục trặc thiết bị.
Việc hủy chuyến bay có nhiều khả năng xảy ra khi dự báo có gió mạnh, mây thấp hoặc tầm nhìn kém.
Việc hủy vì lý do khách hàng sẽ phải chịu phí hủy, nhưng việc hủy do thời tiết hoặc bảo trì thiết bị sẽ không bị tính phí hủy.
Xin lưu ý rằng chúng tôi không thể bồi thường thiệt hại do hủy bỏ.
Nếu bạn liên hệ trước với chúng tôi để yêu cầu chuyển sang ngày khác, chúng tôi sẽ không tính phí hủy. Nếu chúng tôi không liên lạc với bạn trước ngày bạn đặt phòng, chúng tôi sẽ tính phí hủy.
Thời gian lên máy bay có thể thay đổi tùy thuộc vào thời tiết và việc kiểm tra thiết bị trong ngày.
Thứ Sáu có thể bị hủy do trì hoãn bảo trì, v.v.
Theo nguyên tắc chung, chúng tôi sẽ quyết định và thông báo cho bạn biết liệu chuyến bay có hoạt động trong khoảng thời gian từ 3 giờ chiều đến 4 giờ chiều trong ngày bay hay không, nhưng trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thông báo cho bạn trước vài ngày.
Chỉ những vật có giá trị và máy ảnh mới được phép mang lên máy bay. Vui lòng hạn chế sử dụng đèn flash trong chuyến bay.
Vui lòng làm theo hướng dẫn của phi công trong suốt chuyến bay và hướng dẫn của nhân viên bên trong sân bay trực thăng.