| Loại tour | Tour ghép đoàn |
| Phương tiện di chuyển | Đưa đón tại khách sạn |
| Loại tour | Tour có hướng dẫn |
| Sắp xếp bữa ăn | Bao gồm bữa sáng, Tự túc |
| Loại nơi lưu trú | Khách sạn, Tiết kiệm (< 3 sao) |
| Dịch vụ & tiện nghi bổ sung | Bao gồm dịch vụ đưa đón |
| Loại tham quan | Thắng cảnh thiên nhiên, Tour xe buýt |
| Phương tiện di chuyển | Tour xe buýt |
Thông tin sau bán hàng:
Không có giới hạn hành lý. Bạn có thể gửi hành lý tại quầy lễ tân của khách sạn trong chuyến tham quan Iceland (Lưu ý: Trong chuyến tham quan Bờ biển phía Nam hai ngày, mỗi người được giới hạn một vali nhỏ và một ba lô xách tay. Nếu bạn có hành lý dư thừa, bạn có thể gửi tại khách sạn hoặc hướng dẫn viên có thể sắp xếp dịch vụ lưu trữ)
Chuyến tham quan Northern Lights là một dự án miễn phí và không được hoàn lại tiền bất kể cuối cùng bạn có xem nó hay không.
Sau khi thanh toán hoàn tất, người bán sẽ xác nhận xem việc đặt chỗ có thành công hay không chậm nhất là trong vòng 24 giờ làm việc.
Nếu hết thời gian chờ không được xác nhận, hệ thống sẽ tự động hoàn tiền và dự kiến sẽ được hoàn vào tài khoản thanh toán trong vòng 1-7 ngày làm việc.
Chúng tôi sẽ gửi cho bạn hành trình bằng tiếng Trung, mẫu xác nhận bằng tiếng Anh và vé Suối nước nóng Blue Lagoon một tuần trước khi đi du lịch, vui lòng đọc kỹ;
Chúng tôi khuyên bạn nên in nội dung hành trình của mình. Nếu bạn không thể in, vui lòng đảm bảo rằng thiết bị điện tử của bạn tại địa điểm tham quan có thể hiển thị đầy đủ và rõ ràng mẫu xác nhận bằng tiếng Anh và mã QR của vé Suối nước nóng Blue Lagoon.
Nếu bạn cần hủy chuyến tham quan nhiều ngày hoặc đơn đặt hàng trọn gói, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước ít nhất 7 ngày và cho biết số đơn đặt hàng cũng như lý do hủy để được hoàn tiền 100%. Nếu bạn cần hủy hoặc thay đổi các mặt hàng trong gói, bạn cần làm đơn đăng ký sửa đổi trước hơn 7 ngày. Các đơn đăng ký được thực hiện trong vòng 7 ngày sẽ không được hoàn trả;
Nếu tour không thể hoạt động bình thường do thời tiết khắc nghiệt, bạn sẽ được hoàn đủ tiền. Nếu núi lửa phun trào và bạn không thể đến Iceland theo lịch trình, bạn có thể hủy chuyến đi ở Iceland và được hoàn lại toàn bộ tiền;
Không có phí cho việc sửa đổi các gói và chuyến tham quan nhiều ngày. Tuy nhiên, nếu bạn cần thay đổi ngày và chi tiết hành trình, việc thay đổi có thành công hay không cần phải được xem xét dựa trên tình hình thực tế. Nếu các chi tiết mới gây ra thay đổi về giá sản phẩm, khách sạn, thuê xe, v.v., bạn sẽ cần. thanh toán chênh lệch giá để hoàn tất việc thay đổi. Xin lưu ý: Nếu bạn thay đổi số lượng người trong đơn hàng ít hơn số người trong đơn hàng ban đầu, trường hợp này được coi là hủy đơn hàng đối với một số lượng người nhất định chứ không phải là thay đổi và thay đổi số lượng người sẽ phải tuân theo chính sách hủy bỏ;
Nếu bạn cần thay đổi tour nhiều ngày hoặc đơn đặt hàng trọn gói, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước ít nhất 7 ngày và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn thay đổi. Tuy nhiên, nếu là dời lịch và ngày mới đã kín chỗ, chúng ta không thể thay đổi nó;
Guide to Iceland không chịu trách nhiệm về tai nạn, bệnh tật, thương tích cá nhân, tổn thất về tài chính, giải trí hoặc tinh thần trong chuyến đi. Nếu hành trình của cá nhân bị chậm trễ do các nguyên nhân bất khả kháng như thời tiết, thiên tai, đình công... mà chuyến đi không bị hủy hoặc thay đổi trước theo điều khoản dịch vụ thì cá nhân phải chịu trách nhiệm về những tổn thất phát sinh. . Trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt, điều kiện đường sá và các điều kiện cần thiết khác, công ty lữ hành có quyền thay đổi tuyến đường, thời gian và hành trình. Chúng tôi khuyến nghị tất cả du khách nên mua bảo hiểm du lịch toàn diện trước khi khởi hành để giảm thiểu tổn thất do các ngoại lực không lường trước được trong chuyến đi.
Trong quá trình tham gia đoàn, nếu nhà điều hành không đón đoàn đúng giờ, quý khách cần tự gọi vào số liên lạc hoặc nhờ lễ tân khách sạn quay số liên lạc giúp. Vui lòng chú ý lịch trình;
Nếu bạn đi cùng ba người và cần ở trong một phòng, hệ thống sẽ mặc định tăng giá phòng đơn. Vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng để sửa đổi giá. Điều kiện lưu trú ở Iceland khác với các nước Châu Âu khác. thể hiện ở phòng 3 người, hầu hết các phòng đều là phòng đôi có giường phụ, không gian tương đối nhỏ. Nếu bạn muốn có không gian nghỉ ngơi thoải mái và rộng rãi thì khi đặt phòng cho 3 người trở lên, chúng tôi khuyên bạn nên chọn phòng đôi. + phòng đơn;
Khi đặt nhiều người, mặc định là phòng nhiều người (phòng đôi, phòng ba hoặc kết hợp phòng đôi và phòng ba). Nếu bạn đặt phòng cho nhiều người cùng lúc nhưng cần bố trí phòng đơn thì cần thanh toán số tiền chênh lệch phòng đơn tương ứng. Dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn sau khi bạn đặt chỗ;
Trong chuyến đi đến Iceland, nếu bạn gặp trường hợp khẩn cấp hoặc khiếu nại, vui lòng liên hệ kịp thời với đại lý của chúng tôi. Số điện thoại dịch vụ khách hàng tại địa phương của Trung Quốc sẽ được tiết lộ trong hành trình. đầu tiên liên hệ với chúng tôi.
Thời gian trên đều là giờ địa phương của sản phẩm