| Loại đưa đón chung | Đưa đón đến điểm tham quan |
・Xin lưu ý rằng không có ghế ngồi trên ô tô
・Không hoàn tiền cho những du khách quyết định chỉ sử dụng dịch vụ đưa đón một chiều
・Miễn phí vào cửa (bao gồm Bà Nà Hills) cho trẻ em cao dưới 100 cm, không chiếm chỗ ngồi
Trong trường hợp một số điểm tham quan bị huỷ bỏ do ảnh hưởng bởi thời tiết khắc nghiệt hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác, quý khách vui lòng liên hệ với dịch vụ CSKH của KKday để làm thủ tục hoàn tiền một phần đơn hàng.
Chuyến đi có thể bị hủy trong trường hợp ảnh hưởng bởi thiên tai hoặc thời tiết xấu. Nhà cung cấp sẽ căn cứ theo tình hình thực tế và gửi thông báo huỷ trước 1 ngày (00:00 giờ địa phương) thông qua email.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Huyết áp cao
Mỗi hành khách được phép mang theo 1 kiện hành lý (20 x 40 x 60 cm).
Khách hàng được khuyến cáo bắt đầu khởi hành lúc 15:00 từ đỉnh Bà Nà Hills xuống bãi đậu xe.
Xin lưu ý rằng nhà điều hành sẽ không trì hoãn thời gian đón khách vì xe đưa đón sẽ khởi hành lúc 16:00.