![Lễ kỷ niệm bắn pháo hoa [Chỉ hoạt động vào ban đêm] Vé khứ hồi The Veranda Ishiuchi Maruyama |](https://image.kkday.com/v2/image/get/c_fill%2Ch_800%2Cq_55%2Ct_webp%2Cw_1240/s1.kkday.com/product_249300/20240913034057_ILjuu/png)
![Lễ kỷ niệm bắn pháo hoa [Chỉ hoạt động vào ban đêm] Vé khứ hồi The Veranda Ishiuchi Maruyama |](https://image.kkday.com/v2/image/get/c_fill%2Ch_400%2Cq_55%2Ct_webp%2Cw_500/s1.kkday.com/product_249300/20240913032400_iGuJ9/jpg)
![Lễ kỷ niệm bắn pháo hoa [Chỉ hoạt động vào ban đêm] Vé khứ hồi The Veranda Ishiuchi Maruyama |](https://image.kkday.com/v2/image/get/c_fill%2Ch_400%2Cq_55%2Ct_webp%2Cw_500/s1.kkday.com/product_249300/20240913032400_SuLl0/jpg)
![Lễ kỷ niệm bắn pháo hoa [Chỉ hoạt động vào ban đêm] Vé khứ hồi The Veranda Ishiuchi Maruyama |](https://image.kkday.com/v2/image/get/c_fill%2Ch_400%2Cq_55%2Ct_webp%2Cw_500/s1.kkday.com/product_249300/20240913032400_wBunK/jpg)
![Lễ kỷ niệm bắn pháo hoa [Chỉ hoạt động vào ban đêm] Vé khứ hồi The Veranda Ishiuchi Maruyama |](https://image.kkday.com/v2/image/get/c_fill%2Ch_400%2Cq_55%2Ct_webp%2Cw_500/s1.kkday.com/product_249300/20240913032358_rLdTl/jpg)
Lễ kỷ niệm bắn pháo hoa [Chỉ hoạt động vào ban đêm] Vé khứ hồi The Veranda Ishiuchi Maruyama |
・Nội dung kinh doanh, giờ, thời gian, v.v. có thể thay đổi do thời tiết và các yếu tố khác. Khi sử dụng dịch vụ, vui lòng kiểm tra giờ làm việc trên trang web, v.v. vào ngày trước khi ra ngoài.
・Thông tin liên hệ và giờ làm việc của dịch vụ khách hàng sau khi mua hàng được liệt kê trong phần "Cách sử dụng".
・Vui lòng kiểm tra tại đây để biết chi tiết chi tiết về doanh nghiệp.
Giới thiệu sản phẩm
Lưu ý khi đặt dịch vụ
[Dành cho khách hàng sử dụng xe lăn và xe đẩy]
Gondola phù hợp cho xe lăn hoặc xe đẩy.
Tuy nhiên, có cầu thang ở lối ra và quảng trường phía sau đó không được trải nhựa.
[Dành cho khách hàng đi cùng thú cưng]
Nếu bạn muốn đưa thú cưng của mình lên thuyền gondola, vui lòng mua vé cho thú cưng tại chỗ.
Hãy sử dụng cái lồng. Nếu bạn không có, bạn cũng có thể thuê một cái.
[Về việc tạm dừng dịch vụ do gió mạnh và sét]
Dịch vụ có thể bị hủy do gió mạnh hoặc sét.
Vé đã sử dụng trong trường hợp này không thể được hoàn trả.
Lưu ý
Đây là vé mua trước nên vui lòng mua trước ngày sử dụng một ngày. Việc mua hàng không thể được thực hiện vào ngày sử dụng.
Vé này là vé đặt trước cho phép bạn chỉ định ngày sử dụng. Vui lòng kiểm tra dự báo thời tiết cho ngày bạn đến trước khi mua vé.
Do vị trí địa lý miền núi nên có khả năng hoạt động kinh doanh có thể bị hủy do thời tiết giông bão bất ngờ. Trong trường hợp này, vé đã sử dụng sẽ không được hoàn trả.
Thời gian kinh doanh và nội dung kinh doanh có thể thay đổi tùy theo các điều kiện khác nhau, bao gồm cả thời tiết. Vui lòng kiểm tra `` trạng thái kinh doanh '' trên trang web của chúng tôi trước khi ra ngoài.
Địa điểm đổi vé
(Truy cập) Trung tâm nghỉ dưỡng Ishiuchi Maruyama
Địa chỉ: 1699 Ishiuchi, Thành phố Minamiuonuma, Tỉnh Niigata 949-6372Cách sử dụng
[Cách sử dụng vé điện tử (voucher)]
Nhấp vào "Hiển thị vé điện tử" trong email xác nhận đặt chỗ và nhập mã xác thực để hiển thị vé điện tử của bạn (nếu bạn đã đăng nhập vào KKday thì không cần xác thực). Khi sử dụng dịch vụ, vui lòng xuất trình điện thoại thông minh hiển thị vé điện tử của bạn cho nhân viên địa phương.
[Ngày hết hạn của vé điện tử (voucher)]
Chỉ có hiệu lực trong giờ làm việc vào ngày sử dụng được chỉ định tại thời điểm đặt chỗ.
[Thông tin liên hệ dịch vụ khách hàng của KKday]
1. Qua điện thoại
・Giờ sử dụng Thứ Hai đến Thứ Sáu 09:00 đến 18:00 *Giờ Nhật Bản
Số điện thoại dịch vụ khách hàng (tiếng Nhật): 03-6161-6768
*Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua ứng dụng KKday hoặc email được liệt kê bên dưới vào Thứ Bảy, Chủ Nhật, ngày lễ và thời gian bận rộn.
2. Khi sử dụng chức năng điện thoại của ứng dụng KKday (có sẵn 4 ngôn ngữ)
・Giờ sử dụng Thứ Hai-Chủ Nhật 08:00-22:00 *Giờ Nhật Bản
・Cách sử dụng
1. Tải ứng dụng KKday và mở “Quản lý đặt chỗ”
2.Nhấp vào "Liên hệ với chúng tôi"
3. Nhấp vào dấu "điện thoại" ở trên cùng bên phải để thực hiện cuộc gọi internet miễn phí
3. Khi sử dụng chức năng tin nhắn của ứng dụng KKday
・Giờ sử dụng: Thứ Hai đến Chủ Nhật 08:00-22:00 *Giờ Nhật Bản
・Cách sử dụng
Sau khi đăng nhập vào trang thành viên, bạn có thể gửi tin nhắn từ mục hỏi đáp trong phần quản lý đặt chỗ.
4. Đối với email
Giờ hoạt động Thứ Hai đến Chủ Nhật 08:00-22:00 *Giờ Nhật Bản
Yêu cầu qua email: service@kkday.com
Cách sử dụng e-voucher
- Nhấp vào liên kết trong email xác nhận đơn hàng, nhập mã xác thực. Làm theo hướng dẫn của nhân viên tại chỗ để hoàn tất quy trình "Quét để Đổi".
Thời hạn quy đổi
- Thời hạn quy đổi: chỉ hiệu lực cho ngày và khung giờ đã đặt trước đó
- Vé này sẽ có sẵn sau 17:00.
Địa điểm trải nghiệm
Tên địa điểm: (Truy cập) Trung tâm nghỉ dưỡng Ishiuchi Maruyama
Địa chỉ: 1699 Ishiuchi, Thành phố Minamiuonuma, Tỉnh Niigata 949-6372Chính sách hủy
- Đơn đặt hàng này không cho phép hoàn hủy hoặc thay đổi thông tin
- Chính sách huỷ phụ thuộc vào múi giờ do nhà cung cấp quy định.Yêu cầu huỷ đơn hàng cần 2-5 ngày làm việc để xử lý và xác nhận, Phí huỷ sẽ dựa vào chính sách huỷ của nhà cung cấp tại thời điểm bạn đặt hàng. Sau khi lệnh huỷ được xác nhận, bạn sẽ được hoàn tiền trong vòng 14 ngày làm việc.
Nhận trợ giúp
