Cần ít nhất 2 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 1 ngày thông qua email.
Trong trường hợp một số điểm tham quan bị huỷ bỏ do ảnh hưởng bởi thời tiết khắc nghiệt hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác, quý khách vui lòng liên hệ với dịch vụ CSKH của KKday để làm thủ tục hoàn tiền một phần đơn hàng.
Chuyến đi có thể bị hủy trong trường hợp ảnh hưởng bởi thiên tai hoặc thời tiết xấu. Nhà cung cấp sẽ căn cứ theo tình hình thực tế và gửi thông báo huỷ trước 1 ngày (00:00 giờ địa phương) thông qua email.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Huyết áp cao, Bệnh tim mạch, Động kinh, Hen suyễn, Phụ nữ mang thai
Vui lòng có mặt đúng giờ tại điểm hẹn, không hoàn tiền với các du khách bỏ lỡ chuyến đi vì đến muộn hoặc các du khách rời khỏi tour giữa chừng vì lý do cá nhân
Vui lòng thông báo cho người hướng dẫn nếu du khách cảm thấy mệt trong người với bất kỳ hoạt động nào trong chuyến tham quan
Vui lòng tuân thủ mọi hướng dẫn mọi lúc, không rời khỏi nhóm hoặc thực hiện các hành động nguy hiểm
Quý khách lưu ý, chúng tôi sẽ không hoàn tiền nếu quý khách rời khỏi tour giữa chừng vì lý do cá nhân hoặc do điều kiện sức khỏe, quý khách nên tự cân nhắc tình trạng sức khoẻ trước khi tham gia tour
Sóng ở bãi biển Gwangalli sẽ phù hợp hơn với những người mới bắt đầu lướt sóng, khuyến khích những người đã biết lướt sóng trải nghiệm chèo thuyền kayak hoặc chèo ván đứng