Nội dung sản phẩm được dịch tự động, có thể khác với nội dung thực tế của sản phẩm. Vui lòng cân nhắc trước khi đặt hàng!
[Hướng dẫn sử dụng dịch vụ]
1. Vui lòng đặt chỗ theo ngày bạn muốn sử dụng dịch vụ.
2. Trong vòng một ngày kể từ khi hoàn tất đặt chỗ, bạn sẽ nhận được email xác nhận đặt chỗ từ Airporter. Vui lòng tải lên các tài liệu xác nhận hành lý và chỗ ở của bạn bằng cách sử dụng nút "Tải ảnh lên" trong email xác nhận đặt chỗ.
3. Nơi giữ hành lý
Sau khi gửi hành lý, bạn không cần phải đợi tài xế đến đón.
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email về tình trạng hoàn thành việc nhận và giao hàng.
4. Nhận gói hàng của bạn
Vui lòng đến quầy được chỉ định của chúng tôi tại sân bay hoặc đến quầy lễ tân của khách sạn mà quý khách đã đặt trước.
Vui lòng xuất trình email xác nhận đặt chỗ Airporter của bạn cho nhân viên.
[Về hành lý của bạn]
Giới hạn kích thước/trọng lượng
Kích thước hành lý xách tay: tối đa 120cm
Giới hạn kích thước hành lý ký gửi: tối đa 160cm
Kích thước không tiêu chuẩn: lên đến 180cm
*Trọng lượng tối đa 30KG/mảnh
Điều khoản sử dụng
Giá trị của các vật phẩm bên trong phải không quá 100.000 yên.
Những mặt hàng chúng tôi không chấp nhận
Tiền mặt / Thẻ tín dụng / Giấy tờ tùy thân như hộ chiếu
Kim loại quý và đồ trang sức / Vật liệu nguy hiểm và dễ cháy / Động vật, bao gồm cả thú cưng / Các mặt hàng bị cấm theo luật pháp Nhật Bản
Các kiện hàng vượt quá giới hạn kích thước nêu trên (ván trượt tuyết vẫn được chấp nhận giao hàng)
[Về các điều khoản miễn trừ trách nhiệm đối với thiệt hại về tài sản cá nhân, v.v.]
Vui lòng kiểm tra kiện hàng xem có bất thường gì khi nhận hàng. Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào, vui lòng chụp ảnh ngay tại chỗ và liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
Sau khi bạn xác nhận các chi tiết, dịch vụ sẽ được coi là hoàn tất và chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ vấn đề nào phát sinh sau đó.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm đối với thiệt hại về tài sản cá nhân, v.v.
Vui lòng gửi hành lý của quý khách tại quầy lễ tân khách sạn trước 9:00 sáng ngày lưu trú.
[Về thẻ giao nhận hành lý] Vui lòng kiểm tra nội dung email xác nhận đặt phòng của bạn, nhận thẻ đặc biệt Airporter từ khách sạn và gắn vào vali của bạn. *Dịch vụ này vẫn áp dụng ngay cả tại các khách sạn không cung cấp thẻ đặc biệt.
Sau khi bạn gửi bưu kiện, bạn không cần phải đợi tài xế đến lấy. Bạn sẽ nhận được thông báo qua email khi việc lấy và giao hàng hoàn tất.
Dịch vụ giao hành lý trong ngày tại sân bay PV