[Khởi Hành Với Khách Lẻ] Tùy chọn 2 tuyến đường tại Noboribetsu Hokkaido | Đài quan sát hồ Toya + Lake Hill Farm + Trang trại gấu Showa Shinzan + Thung lũng địa ngục Noboribetsu | Khởi hành từ Sapporo

Chuyến đi có thể bị hủy trong trường hợp ảnh hưởng bởi thiên tai hoặc thời tiết xấu. Nhà cung cấp sẽ căn cứ theo tình hình thực tế và gửi thông báo huỷ trước 1 ngày (18:00 giờ địa phương) thông qua email.

Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Huyết áp cao, Bệnh tim mạch, Hội chứng sợ độ cao, Hen suyễn, Động kinh, Phụ nữ mang thai

Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 10 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.

Trong khoảng từ 17:00 đến 21:00 ngày trước khi khởi hành, du khách sẽ được liên hệ qua thông tin liên lạc đã cung cấp, nếu không nhận được tin nhắn, vui lòng kiểm tra email. Đôi khi email có thể bị rơi vào thư mục rác. Trong mùa du lịch cao điểm, việc gửi email có thể bị chậm trễ một chút. Nếu du khách nhận được nhiều email, vui lòng căn cứ theo email mới nhất. Trong trường hợp không nhận được thông tin khởi hành, vào ngày đi vui lòng có mặt tại điểm hẹn trước 10 phút so với giờ tập trung, tìm cờ hướng dẫn viên JRT để hỏi thông tin, xin cảm ơn sự phối hợp của du khách.

Vui lòng mặc trang phục, giày nhẹ nhàng và tự chuẩn bị quần áo giữ ấm (nếu cần).

Vui lòng tập trung tại điểm hẹn đúng giờ quy định, tuyệt đối không đến muộn. Vì hành trình này không thể chuyển sang chuyến khác hoặc tham gia giữa chừng, nếu du khách không thể tham gia chuyến đi trong ngày do nguyên nhân cá nhân, du khách sẽ phải tự chịu các tổn thất tương ứng, rất mong du khách thông cảm.

Trường hợp muộn giờ do nguyên nhân cá nhân, tự ý thay đổi điểm tập trung hoặc rời đoàn giữa chừng, chi phí sẽ không được hoàn trả. Nếu có bất kỳ sự cố ngoài ý muốn hoặc chi phí phát sinh nào xảy ra sau khi rời đoàn, du khách phải tự mình chịu trách nhiệm.

Hành trình tour trong ngày không bao gồm bảo hiểm du lịch cá nhân và bảo hiểm tai nạn cá nhân, nếu có nhu cầu, vui lòng tự mua. Các hoạt động ngoài trời và môn thể thao mạo hiểm đều tiềm ẩn những rủi ro và nguy hiểm nhất định, vui lòng tự đánh giá sức khỏe hoặc khả năng của bản thân. Công ty không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với những tổn hại về thân thể hoặc thương tích do các yếu tố bất ngờ hoặc không thể lường trước gây ra, rất mong du khách thông cảm.

Sau khi hành trình bắt đầu, nếu hành trình bị chấm dứt do các yếu tố bất khả kháng như điều kiện thời tiết hoặc thiên tai, những phần hành trình chưa thực hiện sẽ được tiến hành hoàn tiền dựa trên chi phí thực tế phát sinh. Các chi phí phát sinh thêm như chi phí giao thông lượt về hoặc chi phí lưu trú tại địa phương sẽ do du khách tự chi trả.

Công ty không chịu trách nhiệm và không thể hoàn tiền hoặc đổi ngày trong trường hợp không thể tham gia đoàn hoặc cảnh quan chụp ảnh không đẹp do các yếu tố bất khả kháng như giao thông, thời tiết, v.v., rất mong du khách thông cảm.

Trường hợp cáp treo, du thuyền, mô tô trượt tuyết hoặc các cơ sở vật chất khác tạm ngừng hoạt động do thời tiết hoặc yếu tố bất khả kháng, hành trình sẽ được thay đổi sang tham quan các điểm đến khác hoặc điều chỉnh thời gian dừng chân.

Hành trình này là tour ghép đoàn, việc phân bổ chỗ ngồi tuân theo nguyên tắc ai đến trước được trước, nếu có yêu cầu đặc biệt vui lòng ghi chú, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để sắp xếp, nhưng quyết định cuối cùng sẽ tùy thuộc vào tình hình thực tế tại hiện trường.

Loại xe sử dụng được sắp xếp tùy theo số lượng người, không thể chỉ định loại xe. Khi số lượng khách ít, có thể sắp xếp tài xế kiêm nhân viên đi cùng, nội dung thuyết minh sẽ ngắn gọn hơn.

Nếu cần mang theo hành lý, du khách phải thông báo trước. Nếu tự ý mang theo, hướng dẫn viên có quyền từ chối cho lên xe và không hoàn trả chi phí. Nghiêm cấm ăn uống trên xe, nếu gây ra vết bẩn hoặc hư hỏng, du khách phải bồi thường theo tiêu chuẩn tại địa phương.

Lịch trình chỉ mang tính chất tham khảo, thời gian giao thông, dừng chân và tham quan thực tế có thể được điều chỉnh do điều kiện thời tiết, tắc đường, bảo trì cơ sở vật chất, v.v. Hướng dẫn viên có thể thay đổi hoặc cắt giảm các điểm tham quan một cách hợp lý tùy theo tình hình thực tế.

Vui lòng đến điểm hẹn đúng giờ, quá giờ sẽ không chờ và không thể tham gia giữa chừng. Nên mặc trang phục và giày nhẹ nhàng, đối với hành trình mùa đông hoặc vùng núi, vui lòng tự chuẩn bị quần áo giữ ấm.

Sau khi hành trình bắt đầu, nếu bị buộc phải chấm dứt do thiên tai hoặc các yếu tố bất khả kháng, chi phí sẽ không được hoàn trả, đồng thời du khách phải tự chi trả chi phí lượt về hoặc các chi phí lưu trú phát sinh thêm.

Vào các ngày lễ (Ngày Đỏ) và dịp cuối tuần cao điểm tại Nhật Bản, thường xuyên xảy ra tình trạng tắc đường nghiêm trọng hoặc các điểm tham quan đóng cửa sớm hơn dự kiến. Du khách vui lòng không đặt vé máy bay, tàu Shinkansen hoặc tiệc tối vào đêm sau khi kết thúc hành trình. Đồng thời, khuyến khích du khách tự chuẩn bị đồ ăn nhẹ và sạc dự phòng để chủ động hơn trong chuyến đi.