1. Rất khuyến khích du khách có trẻ em đi cùng.
2. Cả trẻ em và cha mẹ đều có thể tận hưởng chuyến đi thoải mái hơn.
3. Cung cấp chuyến đi thoải mái cho những ông bố, bà mẹ mệt mỏi vì việc nuôi dạy con cái.
1. Nếu thiết bị cho thuê bị hư hỏng/mất mát, vui lòng liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng. - Bạn có thể tham khảo thông tin chăm sóc khách hàng trong phiếu đặt thuê.
* Để được giải đáp thắc mắc, vui lòng liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng của chúng tôi trước.
2. Nếu thiết bị không được trả lại mà không có sự liên hệ trước, chúng tôi sẽ có biện pháp xử lý tương ứng.
3. Để thay đổi thời gian nhận hàng, bạn phải liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng trước 18:00 (giờ Hàn Quốc) ngày hôm trước ngày nhận hàng.
4. Để thay đổi điểm nhận hàng, quý khách phải liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng trước 18:00 (giờ Hàn Quốc) ngày hôm trước ngày nhận hàng.
5. Khách hàng không thể yêu cầu thay đổi điểm nhận hàng hoặc thời gian nhận hàng vào ngày nhận hàng.
6. Khách hàng có thể nhận và trả xe tại cả nhà ga T1 và T2, và việc trả xe phải được thực hiện trong giờ hoạt động.
※ Mẫu Google Form phải được gửi trước 13:00 ngày trước ngày thuê. (Nếu không gửi hoặc gửi sau thời hạn, sản phẩm chỉ có thể được nhận tại T1.)
7. Thời gian thuê tối thiểu là từ 3 ngày trở lên. (Bạn có thể thuê từ 1 đến 2 ngày nếu thanh toán cho 3 ngày.)
8. Giờ hoạt động: 5 giờ sáng - 10 giờ tối (T2) / 5 giờ sáng - 11 giờ tối (T1).
9. Vui lòng điền vào mẫu đơn sau khi hoàn tất đặt chỗ. Mẫu đơn này phải được hoàn thành ít nhất 1 ngày trước đó, và bạn phải nhận được xác nhận từ nhà điều hành để đảm bảo dịch vụ được thực hiện đúng cách. Nếu bản sao hộ chiếu của bạn không được xác nhận, bạn có thể từ chối sử dụng dịch vụ này tại chỗ. https://forholiday.vercel.app/arrival-checkin?lang=en
* Nếu bạn truy cập trang web mà không điền đầy đủ mẫu đơn, bạn có thể phải chờ nhận hàng hơn một giờ hoặc gặp các vấn đề khác.
[Hàng bị mất hoặc hư hỏng sẽ bị tính phí]
• Chúng tôi không tính phí sửa chữa trong trường hợp trầy xước thông thường và nhiễm bẩn.
• Trong trường hợp sản phẩm bị mất hoặc hư hỏng không thể sửa chữa trong thời gian thuê, chúng tôi sẽ tính phí 100% giá bán sản phẩm.
• Để đảm bảo tính minh bạch trong thanh toán, chúng tôi sẽ gửi cho bạn biên lai mua hàng.
Nếu không tìm thấy nhân viên, vui lòng gửi thông tin của bạn qua liên kết này: https://forholiday.vercel.app/arrival-checkin?lang=en
※ Dịch vụ giữ/cho thuê hành lý không áp dụng cho việc giữ/nhận hoặc trả hành lý ngoài giờ hoạt động.
※ Khách hàng sử dụng nhà ga T1 sân bay Incheon trong khoảng thời gian từ 22:00 đến 23:00 vui lòng liên hệ kênh chăm sóc khách hàng để được giải đáp riêng.
1. Chọn ngày và giờ bạn muốn.
2. Hoàn tất đặt chỗ bằng cách nhập các thông tin cần thiết.
3. Kiểm tra phiếu giảm giá trên điện thoại hoặc phiếu giảm giá qua email.
※ Phiếu giảm giá sẽ được gửi sau khi nhà điều hành xác nhận đặt phòng của bạn.
4. Vui lòng điền vào mẫu đơn sau khi hoàn tất đặt chỗ. Việc đặt chỗ sẽ được hoàn tất sau khi nhận được xác nhận từ nhà điều hành. - Mẫu đơn phải được hoàn thành ít nhất một ngày trước đó, và bạn phải nhận được xác nhận từ nhà điều hành để sử dụng dịch vụ. Nếu bản sao hộ chiếu của bạn không được xác nhận, bạn có thể từ chối sử dụng dịch vụ này tại chỗ. https://forholiday.vercel.app/arrival-checkin?lang=en
* Nếu không điền đầy đủ mẫu đơn trước khi đến, bạn có thể phải chờ hơn 1 tiếng để nhận đồ, hoặc có thể phát sinh các vấn đề khác.
※ Mẫu Google Form phải được gửi trước 13:00 ngày trước ngày thuê. (Nếu không gửi hoặc gửi sau thời hạn, sản phẩm chỉ có thể được nhận tại T1.)
5. Vui lòng đến đúng giờ và tuân theo hướng dẫn của nhân viên.
6. Vui lòng trả lại thiết bị thuê tại cùng địa điểm theo lịch trình bạn đã đặt mua.
※ Thời gian thuê được tính theo ngày. Ví dụ: Nếu bạn muốn bắt đầu thuê vào ngày 1 tháng 3 và trả lại vào ngày 5 tháng 3, hãy thuê 5 ngày (không tính theo 24 giờ).