Hành trình tham quan có thể thay đổi để phù hợp với thời tiết, điều kiện giao thông và tình trạng sẵn có của nhà cung cấp. Sẽ không có thông báo khi thay đổi lịch trình đột ngột
Giấy tờ đi lại: Hành khách có trách nhiệm đảm bảo rằng mình có hộ chiếu quốc tế hợp lệ có giá trị tối thiểu sáu tháng kể từ ngày khởi hành. Thị thực và tiêm chủng có liên quan có thể được yêu cầu. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ đơn xin thị thực nào, đảm bảo có đủ thời gian cho việc xin thị thực trước khi khởi hành. Xin lưu ý rằng việc cấp thị thực phải được sự chấp thuận của đại sứ quán tương ứng.
Chỗ ngồi trên phà và chỗ ở tùy vào tình trạng sẵn có.
Những khách hàng lỡ chuyến phà hoặc không có mặt sẽ không được hoàn tiền hoặc hủy chuyến.
Không hoàn lại tiền hoặc hủy bỏ được phép đối với các gói du lịch được đặt trong các ngày lễ và/hoặc thời gian cao điểm.
Chỗ ở, bữa ăn, chuyến tham quan, phương tiện đi lại hoặc bất kỳ dịch vụ đi kèm nào chưa sử dụng đều không được hoàn lại và không thể trao đổi; tuy nhiên, những đặt chỗ này có thể được chuyển nhượng.