(Vì khách sạn nằm trên đảo Gulangyu nên vé phà ra đảo rất khan hiếm. Vui lòng đặt trước vé phà trước khi đặt khách sạn. Nếu bạn không đặt được vé phà và không thể lên đảo vì lý do riêng của mình, khách sạn sẽ đặt chỗ sẽ không được hoàn trả hoặc thay đổi.)
Nhận phòng khách sạn với tên của du khách tại thời điểm đặt phòng (mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ) và số điện thoại 15622358037
Người nhận phòng phải trên 18 tuổi.
Nếu có thêm khách lưu trú, đơn vị điều hành lưu trú sẽ thu phí theo quy định của mình.
Khi nhận phòng, bạn có thể phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp và đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ để chi trả cho các chi phí phát sinh.
Chỗ nghỉ không thể đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu về chỗ ở đặc biệt của khách sẽ được đáp ứng. Khách phải xác nhận với chỗ nghỉ khi nhận phòng;
Khách sạn có quyền sửa đổi các điều khoản và quy định mà không cần thông báo trước.