Cần ít nhất 8 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 2 ngày thông qua email.
Chuyến đi có thể bị hủy trong trường hợp ảnh hưởng bởi thiên tai hoặc thời tiết xấu. Nhà cung cấp sẽ căn cứ theo tình hình thực tế và gửi thông báo huỷ trước 1 ngày (00:00 giờ địa phương) thông qua email.
預訂成功後,服務人員將於出發前一日通知確認是否成團,並與你確認出發時間及地點,請務必於出發前一日注意訂單訊息並依照通知操作提早進入服務群組,並確認手機訊號暢通。
此為拼車行程,使用的交通方式為共乘,將與其他旅客併車同行,如有分開下訂,請務必於訂單備註同行。座位依照車型安排,若有無法同座狀況時,敬請諒解。
依交通法規需1人1個座位,大人與嬰幼童皆同價,下單時請依照準確出行人數 (含嬰兒),如出發當日人數與報名不符,造成車輛無法順利承載,服務人員有權拒絕搭乘,並無法退任何費用,敬請留意。
花蓮市區免費接駁區域為北至化道路以南、西至中央路三段以東、南至德安六街以北,其餘區域皆視距離而有加價,請留意。
因交通、天氣等不可抗力因素所引起的時間延誤,商家有權取消或調整景點停留時間。
若需兒童安全座椅(NT$ 200/個)請於下訂時備註,並於現場付款給司導。
車子空間有限,若有攜帶大型行李,請於訂購當下告知,提出需求,以便事先安排預留空間。
為顧及其他乘客權益,禁止攜帶寵物,若發現私自攜帶寵物,公司有權拒絕旅客搭乘。