Thông tin về phương tiện dịch vụ (số xe/tên tài xế/số liên lạc) sẽ được trả lời cho khách thông qua hộp tin nhắn trên sân ga hoặc EMAIL theo giờ UTC +8 (18:00-21:00) vào đêm trước dịch vụ. chú ý đến thông tin tin nhắn của nền tảng và EMAIL bất cứ lúc nào!
Nếu tại điểm lên xe phát hiện số người hoặc hành lý không phù hợp với số người đã đặt dẫn đến quá tải, tài xế có quyền từ chối cung cấp dịch vụ mà không được hoàn tiền.
Mẫu xe đặt hàng hoặc thông tin tài xế có thể được điều chỉnh tùy thuộc vào tình hình gửi xe trong ngày, xin vui lòng thông cảm.
Nếu có bất kỳ sự cố khẩn cấp nào xảy ra trong ngày đi du lịch, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.
Phí phụ thu cho nhiều lần trả khách có thể được thanh toán trực tiếp cho tài xế tại chỗ và dao động từ NT$200 đến NT$2.000.
Có sẵn ghế trẻ em cho trẻ dưới 4 tuổi. Giá là 200 Đài tệ/ghế trẻ em. Vui lòng ghi chú điều này trong đơn đặt hàng và thanh toán cho tài xế tại chỗ.
Đối với các chuyến bay nội địa, nếu quý khách đã chọn "Không cần dịch vụ cầm biển báo", vui lòng liên hệ với tài xế khi đến sảnh đến và đi đến Cổng 2 của nhà ga nội địa tại Sân bay Cao Hùng để lên xe. Vui lòng xác nhận biển số xe trước khi lên xe.
Đối với hành khách quốc tế đến, nếu quý khách đã chọn "Không cần dịch vụ cầm biển báo", vui lòng liên hệ với tài xế khi đến sảnh đến và đi đến bãi đậu xe đối diện Lối ra số 7 của Nhà ga Quốc tế Cao Hùng để lên xe. Vui lòng xác nhận biển số xe trước khi lên xe.