Cần ít nhất 2 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 1 ngày thông qua email.
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 15 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Vui lòng chú ý đến thời gian tập trung của từng điểm tham quan do hướng dẫn viên cung cấp; khách đến trễ hoặc không thể hoàn thành toàn bộ chuyến đi sẽ không được hoàn tiền
Hành trình của nhóm không thể chờ đợi lâu. Nếu du khách không lên xe trước giờ khởi hành, du khách cần tự sắp xếp phương tiện di chuyển đến điểm dừng tiếp theo. Mọi chi phí phát sinh phải tự chịu. Vì vậy, hành trình đã mất sẽ không được hoàn lại.
Nhà cung cấp sẽ có quyền giải thích cuối cùng đối với mọi thay đổi, chậm trễ hoặc hủy bỏ hành trình do hư hỏng trong vận chuyển, đình công, tai nạn, thời tiết, v.v. hoặc các yếu tố bất khả kháng khác.
Khách hàng không được phép chuyển hạn ngạch một cách riêng tư và không thể sử dụng khoản thanh toán để thay đổi ngày hoặc chuyển sang sản phẩm khác.
Nếu khách hàng không thể nhập cảnh do vấn đề về visa, hộ chiếu, v.v. hoặc chuyến đi bị trì hoãn, công ty chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào và sẽ không hoàn trả bất kỳ khoản phí nào.
Tất cả các mục trong hành trình sẽ được xác định dựa trên điều kiện thực tế (như dịch bệnh, thời tiết, giao thông và các yếu tố bất khả kháng khác). Công ty có quyền điều chỉnh hành trình dựa trên điều kiện thực tế. Khách hàng không được phép yêu cầu bồi thường, hủy tour hoặc thay đổi ngày đi tour.
Công ty chúng tôi có quyền điều chỉnh giá cuối cùng và trình tự hành trình do thay đổi theo mùa, thay đổi chuyến bay của khách sạn, điều kiện khu vực du lịch và các lý do bất khả kháng khác.
Việc sắp xếp dự án sẽ được xác định dựa trên các điều kiện địa phương (chẳng hạn như thời tiết, khách sạn hoặc chuyến bay, v.v.). Công ty có quyền điều chỉnh hành trình dựa trên điều kiện thực tế tại thời điểm đó. Khách hàng không được phép yêu cầu bồi thường, hủy tour hoặc thay đổi ngày đi tour.
Việc đặt chỗ bị hủy do thời tiết xấu, bệnh tật hoặc thay đổi ý định phải được yêu cầu thông qua bảo hiểm du lịch của chính du khách
Đối với hành khách không muốn tham gia tất cả các hành trình, nhà cung cấp tuyên bố không cung cấp các dịch vụ như chuyển hành trình, chấm dứt sớm hành trình hoặc hoàn tiền