- Điều kiện xin cấp thị thực điện tử khi đến (eVOA):
Chỗ ngồi trên phà và chỗ ở tùy thuộc vào tình trạng sẵn có.
Đặt phòng phải được đặt trước với hộ chiếu 6 tháng hợp lệ.
Gói Du lịch, mọi sửa đổi được yêu cầu sẽ phải được sự chấp thuận của đại lý du lịch địa phương. Nếu được họ chấp thuận, phí hành chính 5 SGD cho mỗi người sẽ được tính tương ứng.
Những khách hàng lỡ chuyến phà hoặc bị coi là "Vắng mặt" sẽ không được phép hoàn tiền hoặc hủy vé.