| Kiểu xe tay ga | Điện |
Gói "Thuê theo giờ" áp dụng cho các thành viên WeMo Scooter hợp lệ đã đăng ký với WeMo Technology Co., Ltd. (sau đây gọi là Công ty).
Khi sử dụng gói cước này, số sê-ri sẽ có hiệu lực ngay lập tức và thời gian sẽ bắt đầu tính từ thời điểm đổi. Vui lòng đổi số sê-ri trước khi đặt xe.
Nếu bạn đổi số sê-ri sau khi đặt xe hoặc trong quá trình thuê xe, bạn sẽ không được hưởng ưu đãi giảm giá theo gói thuê xe riêng trọn gói. Vui lòng trả xe và đổi số sê-ri trước khi thuê xe khác.
Nếu bạn vượt quá thời hạn gói cước hoặc giới hạn số dặm miễn phí (số dặm miễn phí thay đổi tùy theo gói cước), bạn sẽ bị tính phí làm thêm giờ và phí dặm: 3 nhân dân tệ/phút và 3,5 nhân dân tệ/km. Không được phép sử dụng theo thời gian cố định hoặc yêu cầu thời gian bắt đầu và kết thúc, và không được sử dụng phiếu đi xe (hoặc tiền mặt) để bù trừ cho khoản mua hàng. Ví dụ: nếu gói cước có hiệu lực từ 15:00 ngày 28 tháng 3 năm 2024 đến 14:59 ngày 29 tháng 3 năm 2024, và thời gian thuê thực tế là từ 15:00 ngày 28 tháng 3 năm 2024 đến 15:09 ngày 29 tháng 3 năm 2024, và tổng số dặm là 50 km, WeMo sẽ tính thêm 10 phút (30 nhân dân tệ) và 10 km (35 nhân dân tệ).
Gói thuê theo giờ không áp dụng cho nhiệm vụ thưởng thay pin.
Một mã đổi thưởng sẽ cung cấp nhiều bộ phiếu đi tàu, phải được nhập và sử dụng trong vòng 1-4 ngày kể từ ngày khởi hành tàu cao tốc (bao gồm cả ngày này).
Mỗi lượt đi chỉ được sử dụng một vé. Phần phí đi xe thấp hơn mệnh giá vé sẽ không được hoàn lại. Vượt quá giới hạn sẽ bị tính phí theo mức giá do hệ thống công bố.
Nếu thời hạn sử dụng hết, phiếu đi xe WeMo sẽ tự động hết hiệu lực và sẽ không được hoàn lại hoặc chuyển đổi thành các hình thức giá trị lưu trữ hoặc điểm khác.
Phiếu giảm giá chuyến đi không thể được bán lại, bán lẻ hoặc tặng cho người khác, cũng không thể đổi thành tiền mặt, tiền thừa hoặc trả lại. Phiếu giảm giá không thể kết hợp với các chương trình giảm giá khác và chỉ được áp dụng một lần giảm giá cho mỗi chuyến đi.
Phiếu giảm giá không được sử dụng kết hợp với các chương trình giảm giá khác. Phiếu giảm giá chỉ có giá trị khấu trừ phí đi xe. Các trường hợp ngoại lệ bao gồm nhưng không giới hạn ở phí bảo vệ an toàn xe, phí xử lý đơn hàng và phí dịch vụ.
Nếu phiếu đi xe trở nên không hợp lệ do (1) sự bất cẩn của bạn, (2) không đổi trong thời hạn hoặc bất kỳ yếu tố bất khả kháng nào khác trong quá trình hoạt động, Công ty sẽ không cấp lại phiếu.
Thời gian thuê, trả xe và số km được ghi nhận dựa trên dữ liệu hệ thống. Người dùng có thể kiểm tra thông tin liên quan trong mục "Lịch sử".
Nếu bạn có các gói người dùng khác, bạn có thể chuyển đổi giữa chúng trong mục "Tài khoản" -> "Gói" bên dưới tên của bạn. Bạn cũng có thể điều chỉnh gói người dùng hiện tại bằng cách nhấp vào menu thả xuống sau khi nhấp vào điểm định vị xe máy trên trang bản đồ.
Gói cước này không thể bị hủy, sửa đổi hoặc hoàn tiền trước ngày hết hạn. Tuy nhiên, điều này không áp dụng cho các trường hợp bạn có quyền hủy hợp đồng theo quy định của pháp luật. Trong trường hợp này, phí gói cước thông thường sẽ được tính trừ đi phí đi xe. Phí hoàn tiền là 50 Đài tệ.
Nếu bạn muốn mua "gói thuê xe riêng trọn gói" khác, bạn phải đợi cho đến khi gói này hết hạn trước khi mua (bạn không thể mua trong thời gian đặt chỗ/thuê).
Đối với những người mua gói này, nếu hệ thống của chúng tôi bị gián đoạn, trục trặc, chậm trễ hoặc gặp lỗi truyền dữ liệu hoặc lưu trữ do lỗi phần cứng và phần mềm hệ thống mạng do nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hoặc đơn vị chấp nhận thẻ tín dụng cung cấp hoặc do bất khả kháng như thiên tai, dẫn đến không thể hoàn thành dịch vụ thuê và trả xe tay ga ngay lập tức, gây ra sự chậm trễ trong chuyến đi, chúng tôi sẽ bồi thường cho bạn bằng một phiếu đi xe trị giá 50 đô la.
Bằng việc mua gói dịch vụ này, bạn đồng ý chấp nhận các quy định và điều khoản của gói dịch vụ này. Nếu bạn vi phạm hoặc tham gia gói dịch vụ này với hành vi không công bằng, gian lận hoặc lừa đảo, công ty có thể hủy bỏ quyền tham gia của bạn và yêu cầu bồi thường thiệt hại do người tham gia gây ra.
WeMo Scooter có quyền sửa đổi, chấm dứt hoặc thay đổi các chi tiết của chương trình.
Để biết thông tin liên quan khác, vui lòng truy cập trang web chính thức của WeMo Scooter.
Nếu bạn cần hủy đơn hàng theo chính sách hủy sản phẩm nhưng nút "Hủy đơn hàng" không hiển thị và vé tàu cao tốc của bạn vẫn chưa được đổi (vé giấy/mã QR/vé tại cửa hàng tiện lợi), vui lòng hủy tất cả các đơn đặt vé tàu cao tốc trước.
Nếu bạn cần hủy đơn hàng theo chính sách hủy sản phẩm nhưng nút "Hủy đơn hàng" không hiển thị và vé tàu cao tốc của bạn đã được đổi (vé giấy/mã QR/vé tại cửa hàng tiện lợi), vui lòng hủy tất cả vé tàu cao tốc trước rồi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday để yêu cầu hủy.
Nếu vé tàu cao tốc đã được sử dụng hoặc ngày lên tàu đã qua thì không thể hủy đơn hàng.
Cách sử dụng số sê-ri xe tay ga WeMo
Cho thuê xe tay ga WeMo