Cần ít nhất 16 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 2 ngày thông qua email.
Số lượng người tối thiểu trong một nhóm là 16/10. Khi số lượng người tham gia không đạt số người tối thiểu trong nhóm nêu trên, tour sẽ bị hủy và email thông báo hủy sẽ được gửi 2 ngày trước ngày khởi hành.
Nếu bạn không lên tàu kịp thời vì lý do cá nhân, bạn sẽ bị coi là tự động bỏ cuộc và không được phép hoàn tiền hoặc thay thế chuyến bay.
Sẽ có người bình luận tại chỗ để giải thích và huấn luyện viên để chứng minh cách sử dụng và giảng dạy.
Nếu thuyền/ghế trẻ em bị bẩn nghiêm trọng (nôn mửa, đổ chất lỏng), phí vệ sinh sẽ được hoàn lại cho khách và số tiền này sẽ được hoàn lại.
Chụp ảnh và quay video: Việc chụp ảnh và quay video có thể được thực hiện tại sự kiện và hình ảnh của bạn có thể được sử dụng để quảng bá hoặc ghi lại sự kiện. Nếu bạn có bất kỳ mối quan ngại nào, vui lòng liên hệ với công ty của bạn.
Vui lòng mang theo quần áo bơi (đồ bơi), quần áo và khăn tắm để thay.
Tiện nghi tắm rửa được cung cấp nhưng sản phẩm tắm không được cung cấp.