Tour tham quan vườn thú Hokkaido Asahiyama, Furano và Biei

Cần ít nhất 1 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 2 ngày thông qua email.

Trong trường hợp một số điểm tham quan bị huỷ bỏ do ảnh hưởng bởi thời tiết khắc nghiệt hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác, quý khách vui lòng liên hệ với dịch vụ CSKH của KKday để làm thủ tục hoàn tiền một phần đơn hàng.

Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Phụ nữ mang thai, Động kinh, Hen suyễn, Bệnh tim mạch

Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 10 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.

Nếu bất kỳ đoạn đường cao tốc nào bị đóng trước chuyến đi hoặc chuyến về, tuyến đường sẽ đi qua quốc lộ hoặc đường bộ và điểm dừng còn lại có thể ở trạm ven đường (Michi-no-eki) hoặc địa điểm khác.

Thời gian tham quan có thể thay đổi do điều kiện đường sá. Trong một số trường hợp, bạn có thể không xem được các sự kiện như "Thời gian Mogu-mogu" do điều này.

Xin lưu ý rằng chuyến tham quan có thể bị rút ngắn hoặc hủy do điều kiện thời tiết hoặc tắc nghẽn. Ngoài ra, hành trình của điểm dừng có thể thay đổi tùy theo số xe.

Điều kiện ra hoa có thể thay đổi tùy theo điều kiện thời tiết trong năm. Ngoài ra, loại và số lượng hoa có thể thay đổi tùy theo năm.

Nếu bạn đang tham gia trong chuyến đi đến Hokkaido/Sapporo, vui lòng không tham gia vào ngày cuối cùng của chuyến đi. (Không có bồi thường cho sự chậm trễ của xe buýt.)

Nếu bạn đến trễ giờ khởi hành, xe sẽ khởi hành mà không phải chờ đợi. Xin lưu ý rằng sẽ không được hoàn lại tiền trong trường hợp đó.

Thay đổi ngày khởi hành có thể phải chịu thêm phí. Vui lòng tham khảo ý kiến của chúng tôi trước.

Voucher chỉ có giá trị vào ngày khởi hành. Chúng tôi không hoàn lại tiền mặt.

Vui lòng không vứt rác trên xe buýt và mang về nhà.

Có thể rời đoàn tại mỗi điểm dừng chân. Không hoàn lại tiền và không đảm bảo sau khi rời tour.

Phí hủy theo quy định cũng sẽ được áp dụng cho bất kỳ thay đổi nào về ngày hoặc khóa học.

Trong trường hợp xảy ra các sự kiện không lường trước được hoặc thời tiết khắc nghiệt, nhà điều hành có quyền hủy tour. Nếu điều này xảy ra, bạn có tùy chọn đổi lịch hoặc yêu cầu hoàn lại tiền đầy đủ

Nếu bạn đã tham gia ít nhất một hoạt động, đã ghé thăm ít nhất một điểm tham quan hoặc đã sử dụng một trong các vé thì sẽ không thể hoàn tiền. Không thể hoàn tiền cho bất kỳ người tham gia nào đến muộn từ 0 phút trở lên