| Loại đưa đón chung | Đưa đón sân bay |
Đối với Dịch vụ Đón & Chào Khi Đến, khách sẽ được coi là Vắng Mặt nếu không phản hồi với tấm bảng chào mừng sau khi tất cả hành khách trên cùng chuyến bay đã rời hẳn.
Đối với Dịch vụ Gặp gỡ & Chào đón Khi khởi hành, khách sẽ được coi là Vắng mặt nếu khách vắng mặt tại điểm hẹn sau 30 phút kể từ thời gian đến đã thỏa thuận.
Vắng mặt có nghĩa là bạn phải thanh toán đầy đủ tổng số tiền đặt hàng và không được hoàn lại
Thêm năm mươi (50) phần trăm của toàn bộ số tiền đặt hàng trong trường hợp chuyến bay bị chậm trễ hơn hai (2) giờ kể từ Thời gian đến tiêu chuẩn (STA) hoặc Thời gian khởi hành tiêu chuẩn (STD) và cứ hai (2) giờ sau đó có thể được bổ sung phải chịu phụ phí.
Đối với dịch vụ khuân vác, kích thước tối đa của hành lý là 90 x 75 x 43 cm, trọng lượng mỗi kiện không quá 23kg và tổng trọng lượng tối đa là 40kg. Hành lý quá khổ và/hoặc quá cân sẽ phải thanh toán phụ phí, cộng với mọi khoản phí và/hoặc thuế địa phương hiện hành.
Sân bay Quốc tế Clark có thể trải qua các mức độ đông đúc khác nhau, đặc biệt là trong các mùa du lịch cao điểm hoặc lịch trình bay cụ thể. Dịch vụ Đón tiễn giúp ích đáng kể trong những thời điểm này bằng cách cung cấp một người hộ tống chuyên dụng. Dịch vụ này đảm bảo việc di chuyển liền mạch và hiệu quả qua sân bay, giúp bạn vượt qua đám đông, giảm thời gian chờ đợi và tránh căng thẳng tiềm ẩn, giúp việc đến hoặc đi của bạn không gặp rắc rối ngay cả khi sân bay đông đúc.
Sân bay Quốc tế Clark chủ yếu hoạt động với một nhà ga hành khách hiện đại. Dịch vụ Đón tiễn hoạt động toàn diện trong nhà ga này, bao phủ tất cả các khu vực thiết yếu cho cả chuyến đến và đi. Điều này bao gồm việc đón bạn tại cầu thang máy bay hoặc điểm hẹn đã chỉ định, hỗ trợ làm thủ tục nhập cảnh và kiểm tra an ninh, hướng dẫn bạn đến khu vực nhận hành lý và hộ tống bạn đến phương tiện di chuyển tiếp theo hoặc cửa lên máy bay.
Dịch vụ Đón tiễn tại Sân bay Quốc tế Clark cung cấp một gói toàn diện cho cả chuyến đến và đi. Đối với chuyến đến, dịch vụ bao gồm người hộ tống chuyên dụng chào đón bạn bằng bảng tên, hỗ trợ làm thủ tục nhập cảnh và nhận hành lý, đồng thời hộ tống bạn đến phương tiện di chuyển đã đặt trước. Đối với chuyến đi, dịch vụ cung cấp người hộ tống từ lề đường đến cửa lên máy bay, hỗ trợ làm thủ tục check-in, kiểm tra an ninh và nhập cảnh.
Khi đến Sân bay Quốc tế Clark, người hộ tống chuyên dụng của bạn sẽ gặp bạn tại cầu thang máy bay hoặc điểm hẹn đã sắp xếp trước, cầm một bảng tên có tên bạn. Sau đó, họ sẽ cung cấp hỗ trợ ưu tiên qua thủ tục nhập cảnh và hướng dẫn bạn đến khu vực nhận hành lý, hỗ trợ bạn lấy hành lý. Cuối cùng, người hộ tống sẽ dẫn bạn đến phương tiện di chuyển đã đặt trước hoặc điểm thoát đã chỉ định, đảm bảo quá trình rời khỏi sân bay diễn ra suôn sẻ.
Sau khi sử dụng Dịch vụ Đón tiễn tại Sân bay Quốc tế Clark, bạn có một số lựa chọn phương tiện di chuyển tiếp theo. Những lựa chọn này thường bao gồm taxi sân bay, dịch vụ gọi xe, xe đưa đón riêng đã đặt trước hoặc xe buýt đến nhiều điểm đến khác nhau. Người hộ tống chuyên dụng của bạn sẽ hướng dẫn bạn đến thẳng phương tiện di chuyển bạn đã chọn, đảm bảo việc rời khỏi nhà ga sân bay thuận tiện và nhanh chóng.
Có, Dịch vụ Đón tiễn tại Sân bay Quốc tế Clark được thiết kế để đáp ứng các nhu cầu cá nhân, bao gồm hỗ trợ hành khách có nhu cầu đặc biệt hoặc khó khăn về di chuyển. Một người hộ tống chuyên dụng sẽ cung cấp sự hỗ trợ cá nhân hóa trong suốt quá trình tại sân bay, đảm bảo sự thoải mái và dễ dàng. Họ có thể hỗ trợ điều hướng trong nhà ga, tạo điều kiện thuận lợi cho các thủ tục ưu tiên và cung cấp sự chăm sóc chu đáo từ khi đến cho đến hành trình tiếp theo của bạn hoặc cho đến khi bạn đến cửa lên máy bay.
Dịch vụ Đón tiễn tại Sân bay Quốc tế Clark đảm bảo trải nghiệm ưu tiên bằng cách cung cấp một người hộ tống chuyên dụng dẫn bạn qua các thủ tục của sân bay. Điều này bao gồm việc di chuyển qua các làn ưu tiên dành riêng cho thủ tục nhập cảnh và kiểm tra an ninh nếu có. Chuyên môn của người hộ tống trong các quy trình sân bay cho phép xử lý hiệu quả, giảm thiểu thời gian chờ đợi và tối ưu hóa quá trình di chuyển của bạn, cho phép quá cảnh nhanh chóng và không gặp rắc rối.
Dịch vụ Đón tiễn tại Sân bay Quốc tế Clark cung cấp sự hỗ trợ hành lý toàn diện. Đối với chuyến đến, người hộ tống chuyên dụng của bạn sẽ đi cùng bạn đến khu vực nhận hành lý, giúp tìm hành lý của bạn và hỗ trợ lấy hành lý. Đối với chuyến đi, họ có thể hỗ trợ xử lý hành lý từ lề đường đến quầy check-in. Sự hỗ trợ này giảm bớt gánh nặng thể chất và đảm bảo hành lý của bạn được quản lý hiệu quả trong suốt hành trình tại sân bay.