eSIM Singapore｜eSIM du lịch Singtel 5G+ nâng cao (Yêu cầu xác minh danh tính điện tử - eKYC)
- Mạng di động số 1 Singapore – eSIM du lịch Singtel
- Tặng thêm dữ liệu chuyển vùng tại Hồng Kông, Malaysia, Indonesia & Thái Lan
- Dễ dàng chia sẻ dữ liệu với bạn đồng hành qua điểm phát Wi-Fi
- Kích hoạt eSIM chỉ trong vài phút—không cần thẻ vật lý, không lo bị mất
- Du khách cũng có thể tìm thấy thẻ SIM cứng của mình tại đây
Giới thiệu sản phẩm
Nội dung sản phẩm được dịch tự động, có thể khác với nội dung thực tế của sản phẩm. Vui lòng cân nhắc trước khi đặt hàng!
Tìm mã xác nhận trong voucher KKday.
Đổi eSIM Singtel trên trang web chính thức (https://www.singtel.com/personal/products-services/mobile/prepaid-plans/buy/hi-tourist-sim-cards/esim/redeem)
Cách đăng ký eSIM của Singtel.
iOS: Cách cài đặt eSIM của Singtel
Android: Cách cài đặt eSIM của Singtel
Lưu ý khi đặt dịch vụ
— Các câu hỏi thường gặp —
Làm cách nào để kiểm tra số dư và hạn hiệu lực của SIM?
- Du khách có thể tải xuống ứng dụng Singtel hi!App để kiểm tra số dư và thời hạn sử dụng của thẻ SIM
Nếu tôi gặp vấn đề với việc truy cập Internet thì sao?
- Đối với người dùng iPhone, hãy đặt APN (Tên điểm truy cập) của du khách thành “e-ideas” trong cài đặt internet trên điện thoại. Đối với người dùng Android, hãy đặt APN (Tên điểm truy cập) của du khách thành “hicard” trong cài đặt internet trên điện thoại.
Tôi có thể tìm địa điểm điểm truy cập WiFi Singtel ở đâu?
- Du khách có thể kết nối liền mạch từ 4G đến Singtel WiFi để sử dụng Internet tại các địa điểm như trung tâm mua sắm nổi tiếng, ga tàu điện ngầm, Food Republic và nhà hàng McDonald's
Khi sẵn sàng sử dụng tại quốc gia đích, hãy bật Dữ liệu di động & Chuyển vùng dữ liệu trên thiết bị của du khách. Đối với cả người dùng iPhone và Android, hãy đặt APN *thành “hicard” trong cài đặt internet của điện thoại.
— Cách đổi —
Thực hiện theo các bước sau để đăng ký và cài đặt eSIM bằng quyển hộ chiếu giấy của bạn.
- Đổi eSIM ngay lập tức hoặc trong vòng 60 ngày kể từ ngày mua, vui lòng xem trang này
- Nhập mã xác nhận (GTXXXXX) có trong email này để tiến hành bước tiếp theo.
- Sau khi đổi eSIM thành công, Singtel sẽ gửi email yêu cầu du khách đăng ký eSIM.
- Mở ứng dụng Singtel hi!App và chọn “Tôi có SIM/eSIM mới” > Thiết lập eSIM mới.
— Điều khoản & Điều kiện của eSIM —
- Không hoàn tiền hoặc đổi trả. eSIM và bất kỳ lần nạp tiền nào sau đó, một khi đã bán ra, sẽ không được hoàn tiền hoặc đổi lấy tiền mặt hay bất kỳ sản phẩm nào khác. Không hoàn tiền cho giá trị chưa sử dụng nếu eSIM bị mất, hư hỏng, hết hạn hoặc bị hủy.
- eSIM này sẽ hết hạn nếu không được đăng ký trong vòng 90 ngày kể từ ngày mua. Người đăng ký SIM phải từ 15 tuổi trở lên.
- Trong trường hợp mất mã QR eSIM, du khách sẽ phải mua eSIM mới trực tuyến.
- Du khách có thể đăng ký tối đa 3 số di động trả trước bằng giấy tờ tùy thân của mình trên tất cả các nhà mạng tại Singapore.
- Vui lòng đảm bảo thiết bị của du khách tương thích với eSIM. Nhấn vào đây để kiểm tra thiết bị của du khách có hỗ trợ eSIM và không bị khóa mạng hay không.
Để biết thêm thông tin về điều khoản và điều kiện của thẻ SIM hi!Tourist, vui lòng truy cập trang web chính thức của Singtel bên dưới:
Lưu ý
Chỉ những người mang hộ chiếu nước ngoài mới có thể sử dụng eSIM du lịch này.
Giá trị của thẻ hi!Tour sẽ hết hạn sau khi thời hạn hiệu lực tương ứng kết thúc
Xin lưu ý: Nếu bạn gặp bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc kích hoạt eSIM, bạn có thể nhận hỗ trợ từ đây (https://www.singtel.com/personal/support)
Vui lòng làm theo các bước trên voucher để đổi thẻ, đăng ký và cài đặt eSIM của bạn
Cách sử dụng
Thực hiện theo các bước sau để đăng ký và cài đặt eSIM bằng hộ chiếu vật lý của bạn.
- Đổi eSIM của bạn ngay lập tức hoặc trong vòng 60 ngày kể từ ngày mua, hãy truy cập trang này
- Nhập mã xác nhận (GTXXXXX) có trong email này để tiến hành bước tiếp theo.
- Sau khi đổi eSIM thành công, Singtel sẽ gửi cho bạn email để đăng ký eSIM.
- Tải xuống hi!App để đăng ký eSIM. Đăng ký eSIM chỉ có thể được thực hiện thông qua mạng Singapore và Singtel hi!App trong vòng 90 ngày.
- Mở ứng dụng Singtel hi!App và nhấp vào “I have a new SIM/eSIM” > Thiết lập eSIM mới.
- Tham khảo hướng dẫn đầy đủ tại đây
Câu hỏi thường gặp
Có, eSIM Singtel 5G+ Nâng cao dành cho khách du lịch được thiết kế đặc biệt cho du khách quốc tế đến Singapore. Nó cung cấp các giải pháp kết nối cho khách du lịch để luôn kết nối với internet tốc độ cao trong chuyến đi của họ, giúp thuận tiện cho cả những kỳ nghỉ ngắn hoặc dài ngày.
Để kích hoạt eSIM Singtel 5G+ Nâng cao của bạn, bạn sẽ cần hoàn thành quy trình xác minh eKYC (e-xác minh danh tính khách hàng). Điều này thường bao gồm việc đăng ký thông tin cá nhân của bạn và quét hộ chiếu của bạn. Sau khi xác minh hoàn tất, bạn có thể làm theo hướng dẫn để quét mã QR eSIM và cài đặt nó trên thiết bị tương thích của mình, kích hoạt ngay lập tức. Bạn có thể dễ dàng đặt và quản lý eSIM của mình thông qua KKday, nơi cung cấp quy trình kích hoạt mượt mà và không rắc rối.
eSIM Singtel cho phép kích hoạt ngay lập tức mà không cần thẻ vật lý, loại bỏ nguy cơ mất mát và đơn giản hóa quá trình cài đặt cho du khách có thiết bị tương thích. Bạn không cần phải thay đổi thẻ vật lý. Ngược lại, SIM vật lý yêu cầu lắp vào thiết bị của bạn và có thể cần tìm nhà cung cấp để mua. Cả hai đều cung cấp dịch vụ dữ liệu, nhưng eSIM mang lại sự tiện lợi và linh hoạt hơn cho việc du lịch hiện đại.
Có, eSIM Singtel 5G+ Nâng cao cung cấp dữ liệu 5G+ Nâng cao không giới hạn để đảm bảo bạn luôn kết nối trong suốt chuyến thăm của mình. Nó cũng hỗ trợ chia sẻ hotspot, cho phép bạn dễ dàng chia sẻ kết nối dữ liệu của mình với bạn đồng hành và các thiết bị của họ. Điều này rất lý tưởng cho các nhóm hoặc cá nhân cần nhiều thiết bị kết nối khi khám phá Singapore.
Du khách nước ngoài mua eSIM Singtel 5G+ Nâng cao phải hoàn thành quy trình xác minh eKYC (e-xác minh danh tính khách hàng). Điều này thường bao gồm việc cung cấp các giấy tờ tùy thân cá nhân, chẳng hạn như hộ chiếu của bạn, để đăng ký. Đảm bảo hộ chiếu của bạn hợp lệ và có thể truy cập được để có trải nghiệm đăng ký và kích hoạt suôn sẻ khi đến Singapore.
Ngoài kết nối tại Singapore, eSIM Singtel 5G+ Nâng cao còn bao gồm dữ liệu chuyển vùng bổ sung. Điều này cho phép bạn luôn kết nối không chỉ ở Singapore mà còn khi đi du lịch đến các quốc gia lân cận được chọn như Úc, Malaysia, Indonesia và Thái Lan, cung cấp truy cập internet liền mạch trên nhiều điểm đến.
eSIM Singtel 5G+ Nâng cao cung cấp tốc độ 5G+ Nâng cao, được thiết kế nhanh gấp 2 lần so với kết nối tiêu chuẩn. Kết nối tốc độ cao này đảm bảo trải nghiệm mượt mà cho việc duyệt web, xem video, gọi video và sử dụng ứng dụng định vị trên khắp Singapore, hỗ trợ tất cả các nhu cầu kỹ thuật số của bạn khi đang di chuyển.
eSIM Singtel 5G+ Nâng cao có sẵn với các tùy chọn thời lượng linh hoạt để phù hợp với các kế hoạch du lịch khác nhau. Bạn có thể chọn giữa gói 14 ngày hoặc 28 ngày, cung cấp đủ thời gian để tận hưởng dữ liệu tốc độ cao không giới hạn và kết nối trong suốt thời gian lưu trú tại Singapore, tùy thuộc vào độ dài chuyến đi của bạn.
Nhận trợ giúp
