| Loại tour | Tour ghép đoàn |
| Phương tiện di chuyển | Du khách tự di chuyển |
| Yêu cầu về số người tham gia tối thiểu | 1 khách |
| Sắp xếp bữa ăn | Bao gồm bữa trưa |
| Loại tham quan | Ngắm cá voi |
Cần ít nhất 10 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 1 ngày thông qua email.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Động kinh, Phụ nữ mang thai
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 15 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Giá dịch vụ không bao gồm phần ăn cho trẻ em dưới 3 tuổi
Vì lý do an toàn, cấm đi bộ trên tàu khi tàu đang di chuyển. Khi thuyền di chuyển, hãy nhớ mặc áo phao mọi lúc.
Xin lưu ý rằng thời gian có thể thay đổi tùy thuộc vào trạng thái theo dõi cá voi.
Không thể sắp xếp bữa ăn riêng cho các bữa ăn tôn giáo hoặc chay. Nếu cần, vui lòng tự mang theo bữa ăn của mình và chúng tôi sẽ không hoàn tiền một phần trong những trường hợp này.
Việc sử dụng ảnh chụp từ trên không/chụp ảnh từ trên không bị cấm trên máy bay.
Vì lý do an toàn, những khách say rượu hoặc say rượu vào ngày diễn ra sự kiện sẽ không được phép tham gia và sẽ không được hoàn tiền.
Nếu thuyền trưởng xác định tàu có thể hoạt động bình thường vào ngày diễn ra sự kiện, nhưng hành khách không thể tham dự sự kiện vì lý do cá nhân như ốm đau hoặc đến muộn, chúng tôi sẽ không hoàn tiền hoặc bồi thường dưới bất kỳ hình thức nào. Xin lưu ý điều này.
Vui lòng mang theo đồ chống nước và đồ chống lạnh vào ngày tham gia.
Khi lên và xuống thuyền đáy kính, chân của bạn có thể bị ướt, vì vậy hãy đi giày có thể thấm ướt và mang theo khăn tắm riêng.
Những người mắc bệnh tâm thần, rối loạn hệ tuần hoàn hoặc hô hấp, huyết áp cao, viêm tai giữa, động kinh, tiểu đường, bệnh gan hoặc một số bệnh lý liên quan đến thuốc không được phép tham gia hoạt động lặn ống thở. Việc tham gia cũng có thể bị ảnh hưởng bởi tình trạng sức khỏe của du khách vào ngày diễn ra hoạt động. Nếu phát hiện bất kỳ tình trạng nào trong số này vào ngày diễn ra hoạt động, chúng tôi sẽ không hoàn tiền. Nếu quý khách không chắc chắn về tình trạng sức khỏe của mình, vui lòng liên hệ trước.
Hoạt động lặn biển có thể bị hủy do thời tiết xấu, điều kiện biển hoặc nước đục. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền chênh lệch.
Nếu sóng lặng vào ngày hôm đó, bạn có thể lặn bằng ống thở ngay cả khi trời mưa.