● Sản phẩm này không phù hợp cho trẻ em từ bốn tuổi trở xuống. Nếu đi du lịch cùng trẻ em, vui lòng cân nhắc đặt tour thuê xe riêng trọn gói.
●Nếu chuyến tàu hỏa mini bị hủy vào ngày đi do thời tiết xấu hoặc các yếu tố khác, chuyến đi tàu hỏa mini sẽ được thay thế bằng chuyến tham quan nhà máy rượu vang.
● Không thể đặt chỗ ngồi cụ thể. Nếu quý khách có yêu cầu đặc biệt về chỗ ngồi, vui lòng lên xe tại điểm dừng đầu tiên vào ngày đi (việc phân bổ chỗ ngồi dựa trên thứ tự lên xe và với điều kiện không tách rời các thành viên khác trong đoàn).
●Chuyến tham quan này chỉ có hướng dẫn bằng tiếng Quan thoại và tiếng Quảng Đông; người không nói tiếng Trung Quốc không được phép tham gia.
● Giá tour được tính bằng đô la Úc (AUD).
● Bảo hiểm du lịch: Du khách quốc tế phải mua bảo hiểm du lịch trước khi đặt chuyến đi. Điều này nhằm đảm bảo du khách nhận được sự bảo vệ và hỗ trợ thích hợp trong trường hợp xảy ra bất kỳ sự cố ngoài ý muốn nào trong suốt hành trình.
● Điều chỉnh lịch trình: Công ty TNHH YoYo Travel WA có quyền điều chỉnh lịch trình dựa trên tình hình giao thông, thời tiết, chuyến bay của khách và các trường hợp khác để đảm bảo chuyến đi diễn ra suôn sẻ đồng thời đảm bảo an toàn và thoải mái cho du khách. Trong trường hợp bất khả kháng, chẳng hạn như thiên tai hoặc các trường hợp không lường trước khác, Công ty TNHH YoYo Travel WA có quyền hủy chuyến đi và giữ quyền gộp nhóm du khách, và có thể không hoàn trả được các khoản tiền khác.
● Chi phí phát sinh do yếu tố cá nhân của thành viên đoàn: Nếu có các yếu tố cá nhân của thành viên đoàn phát sinh trong suốt chuyến đi, chẳng hạn như trường hợp khẩn cấp cần sự hỗ trợ thêm từ hướng dẫn viên hoặc nhân viên, thì các chi phí liên quan có thể do thành viên đoàn tự chi trả. Trong các trường hợp bao gồm chăm sóc y tế khẩn cấp giữa đêm, YoYo Travel WA Pty Ltd có thể không hoàn trả tiền.
● Mùa cao điểm/Ngày lễ cuối tuần/Kỳ nghỉ sinh viên: Các tour du lịch và chỗ ở thường dễ dàng được đặt kín chỗ trong mùa cao điểm hoặc các ngày lễ cụ thể. Nếu khách sạn đã kín phòng, YoYo Travel WA Pty Ltd có thể cần điều chỉnh sắp xếp chỗ ở, cung cấp khách sạn thay thế hoặc nâng cấp phòng. Khách du lịch có thể chọn chấp nhận sự điều chỉnh hoặc nhận hoàn tiền, nhưng lịch trình không thể thay đổi sau khi vé đã được xuất.
● Đồ dùng cá nhân và sức khỏe: Trong suốt chuyến đi, du khách nên chú ý giữ đủ nước, bảo vệ da khỏi ánh nắng mặt trời và giữ ấm. Họ cũng nên mang theo thuốc men cá nhân, quần áo thay đổi và các vật dụng cần thiết khác. Hành lý lý tưởng nhất nên là loại túi mềm và không nên vượt quá 7 kg. Nên mang theo kính râm, mũ che nắng, kem chống nắng, áo mưa, máy ảnh, áo khoác ấm, nước uống và giày dép, quần áo thoải mái để đảm bảo một chuyến đi thoải mái và an toàn.
●Sự kiện bất khả kháng: Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ chi phí phát sinh nào do lý do cá nhân, đình công, yếu tố chính trị, chiến tranh, thiên tai, thời tiết hoặc các sự kiện bất khả kháng khác. Những yếu tố này có thể gây ra những thay đổi trong chuyến đi, và du khách cần hiểu và tự chịu các chi phí tương ứng.
●Thay đổi lịch trình chuyến đi: Công ty có quyền thay đổi kế hoạch chuyến đi, ví dụ như do sự cố hỏng hóc xe hoặc các yếu tố khác có thể gây ra thay đổi trong lịch trình. Hơn nữa, công ty không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào về tài sản cá nhân, thương tích cá nhân hoặc vi phạm thỏa thuận với nhà cung cấp.
●Số lượng người tham gia tối thiểu: Tất cả các tour đều yêu cầu tối thiểu hai người tham gia để khởi hành. Điều này có nghĩa là phải có ít nhất hai người tham gia thì tour mới khởi hành. Nếu không đạt đủ số lượng người tham gia tối thiểu, chuyến đi có thể bị hủy hoặc dời lịch.
● Thông tin cá nhân chính xác: Khách hàng phải đảm bảo thông tin cá nhân cung cấp khi đặt phòng là chính xác và không có lỗi. Thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ có thể dẫn đến việc hủy hoặc vô hiệu hóa đơn đặt phòng mà không được hoàn tiền. Do đó, du khách phải kiểm tra kỹ tính chính xác của thông tin khi đặt phòng.
●Thời gian và địa điểm gặp mặt: Khách du lịch phải đến điểm hẹn trước giờ khởi hành tour và đảm bảo có mặt tại điểm và giờ khởi hành đã đặt trước. Nếu khách du lịch không đến đúng giờ hoặc đến muộn hơn 5 phút, điều này có thể được coi là tự nguyện hủy đặt chỗ và sẽ không được hoàn tiền.
● Thanh toán và thời gian đặt chỗ: Công ty YoYo Travel WA Pty Ltd chỉ có thể bắt đầu đặt chỗ sau khi nhận được thanh toán từ khách hàng. Do đó, du khách cần sắp xếp thời gian và phương thức thanh toán càng sớm càng tốt để đảm bảo đặt chỗ sớm và tránh bỏ lỡ cơ hội đặt chỗ.
●Yêu cầu từ các nhà cung cấp dịch vụ du lịch: Các nhà cung cấp dịch vụ du lịch có quyền yêu cầu những khách hàng mà họ cho là có hành vi không hợp lý hoặc gây ảnh hưởng xấu đến lợi ích của những du khách khác rời khỏi hoạt động mà không phải chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Du khách và những người đi cùng chịu trách nhiệm về mọi thiệt hại hoặc tổn thất do bạn và những người đi cùng gây ra.
● Hủy chuyến đi và hoàn tiền: Nếu không thể tham gia chuyến đi vào các ngày đã đặt, YoYo Travel WA Pty Ltd sẽ thông báo cho khách hàng một tuần trước ngày khởi hành và hoàn trả toàn bộ tiền.
● Tiền boa cho hướng dẫn viên: Đối với các tour có bao gồm tiền boa cho hướng dẫn viên, tiền boa không được bao gồm trong giá tour. Du khách được yêu cầu trả cho hướng dẫn viên khoản tiền boa là 5 AUD/người/ngày. Đây là sự khích lệ và thể hiện lòng biết ơn đối với dịch vụ tuyệt vời của hướng dẫn viên.
●Chính sách cấm hút thuốc tại khách sạn: Hút thuốc không được phép trong các phòng khách sạn ở Úc. Khách bị phát hiện hút thuốc trong phòng, phòng tắm hoặc ban công sẽ bị phạt ít nhất 1000 AUD cho mỗi lần vi phạm. Nếu việc hút thuốc gây ra hỏa hoạn, khách sẽ phải chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi chi phí và trách nhiệm pháp lý phát sinh.
●Tiền đặt cọc khách sạn và các khoản phí phát sinh: Khi nhận phòng khách sạn tại Úc, du khách cần cung cấp thẻ tín dụng để đặt cọc nhằm thanh toán các khoản phí phát sinh như gọi điện thoại, phí sử dụng quầy bar, truyền hình trả phí và giặt ủi. Giá phòng do công ty du lịch thanh toán chỉ bao gồm chỗ ở của khách; tất cả các khoản phí phát sinh khác do du khách tự chi trả.
●Chính sách hủy đặt phòng khách sạn, điểm tham quan và nhà hàng: Sau khi đặt tour Úc và New Zealand, các khoản đặt phòng khách sạn, điểm tham quan và nhà hàng sẽ không được hoàn tiền. Nếu khách du lịch hủy đặt phòng, sẽ không được hoàn tiền.
● Hướng dẫn viên/lái xe nói tiếng Trung và chi phí nhiên liệu đã bao gồm trong lịch trình: Lịch trình đã bao gồm hướng dẫn viên/lái xe nói tiếng Trung và chi phí nhiên liệu để đảm bảo du khách nhận được sự hỗ trợ từ hướng dẫn viên/lái xe nói tiếng Trung và dịch vụ vận chuyển thuận tiện trong suốt chuyến đi.
●Giải quyết tranh chấp: Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào, công ty chúng tôi có quyền đưa ra quyết định cuối cùng. Điều này nhằm đảm bảo công ty du lịch có quyền xử lý mọi tranh chấp và vấn đề phát sinh, để đảm bảo chuyến đi diễn ra suôn sẻ.
Cần ít nhất 2 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 4 ngày thông qua email.
Trong trường hợp một số điểm tham quan bị huỷ bỏ do ảnh hưởng bởi thời tiết khắc nghiệt hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác, quý khách vui lòng liên hệ với dịch vụ CSKH của KKday để làm thủ tục hoàn tiền một phần đơn hàng.
Chuyến đi có thể bị hủy trong trường hợp ảnh hưởng bởi thiên tai hoặc thời tiết xấu. Nhà cung cấp sẽ căn cứ theo tình hình thực tế và gửi thông báo huỷ trước 1 ngày (17:00 giờ địa phương) thông qua email.
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 5 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Cầu tàu Busselton nổi tiếng là cầu tàu bằng gỗ dài nhất ở Nam bán cầu, trải dài 1,841 km ấn tượng vào Vịnh Geographe. Chiều dài đáng kể và việc bảo tồn lịch sử đã góp phần đưa nó trở nên nổi tiếng trên toàn cầu. Được xây dựng ban đầu vào năm 1865, nơi đây từng là cảng quan trọng cho ngành công nghiệp gỗ và đã phát triển thành một điểm thu hút khách du lịch lớn, được vinh danh vì thiết kế cấu trúc độc đáo và tầm quan trọng về sinh thái như một rạn san hô nhân tạo.
Tàu Cầu tàu Busselton mang đến một chuyến đi thư thái dọc theo cầu tàu dài 1,841 km. Hành trình một chiều thường mất khoảng 25 phút, cho phép hành khách ngắm nhìn toàn cảnh Vịnh Geographe. Chuyến về cũng mất 25 phút, như vậy tổng thời gian đi và về khoảng 50 phút. Điều này mang lại đủ thời gian để bạn tận hưởng môi trường ven biển đẹp như tranh vẽ và chiêm ngưỡng làn nước trong xanh trong chuyến thăm của mình.
Có, bạn cần có Thẻ Ngày Cầu tàu để vào tham quan Cầu tàu Busselton ngoài trung tâm diễn giải. Thẻ này đóng góp vào các nỗ lực bảo tồn và bảo trì liên tục cầu tàu. Các khoản phí riêng biệt áp dụng cho các trải nghiệm cụ thể như chuyến đi Tàu Cầu tàu phổ biến hoặc vé vào Đài quan sát Dưới nước. Nhiều du khách chọn kết hợp các hoạt động này để có trải nghiệm trọn vẹn và đáng nhớ hơn về cầu tàu.
Đài quan sát Dưới nước Cầu tàu Busselton mang đến cơ hội độc đáo để quan sát một rạn san hô nhân tạo sống động. Khi xuống 8 mét dưới mặt nước, du khách có thể chiêm ngưỡng nhiều loại san hô đầy màu sắc, bọt biển và các loài sinh vật biển đa dạng sinh sống trên các cọc cầu tàu. Những lần nhìn thấy phổ biến bao gồm nhiều loài cá, cua, và đôi khi cả những sinh vật lớn hơn như bạch tuộc hoặc cá heo bơi gần đó, mang đến một cái nhìn hấp dẫn vào thế giới dưới nước mà không cần bị ướt.
Du khách có thể dễ dàng đặt vé Tàu Cầu tàu Busselton thông qua nhiều nền tảng du lịch trực tuyến khác nhau. Để lập kế hoạch thuận tiện và quy trình đặt chỗ hợp lý, bạn có thể đặt trước vé của mình qua KKday. Đặt vé qua KKday đảm bảo chỗ của bạn trên chuyến tàu phổ biến này được giữ trước, giúp tránh xếp hàng tiềm năng và đảm bảo trải nghiệm suôn sẻ và thú vị dọc theo cây cầu mang tính biểu tượng.
Canal Rocks nổi tiếng với các kiến tạo đá granite ấn tượng, được hình thành bởi các quá trình địa chất cổ xưa và sóng biển liên tục. Đặc điểm nổi bật nhất là một kênh đá tự nhiên, thường được mô tả giống như một con kênh, nơi những con sóng vỗ tạo ra một cảnh tượng ngoạn mục. Một cây cầu gỗ nối đất liền với một mỏm đá granite, mang đến tầm nhìn toàn cảnh tuyệt đẹp ra Ấn Độ Dương và bờ biển gồ ghề, biến nơi đây thành một điểm lý tưởng để chụp ảnh.
Tại Quán trà Cape Lavender, du khách có thể mong đợi một trải nghiệm thanh bình và thơm ngát xoay quanh mọi thứ liên quan đến hoa oải hương. Quán trà mang đến một bầu không khí thú vị và thư giãn, nơi bạn có thể thưởng thức trà Devonshire truyền thống, với bánh nướng mới nướng, mứt địa phương và kem, thường được pha trộn hương oải hương tinh tế. Khách cũng có thể khám phá nhiều sản phẩm từ hoa oải hương, từ tinh dầu đến các món ăn, khiến nơi đây trở thành một điểm dừng chân quyến rũ để nghỉ ngơi yên bình.
Chợ Nông dân Bunbury là một trung tâm sôi động về nông sản tươi, địa phương của Tây Úc. Du khách có thể tìm thấy nhiều loại trái cây và rau theo mùa, thường được hái trực tiếp từ các trang trại địa phương. Chợ cũng cung cấp nhiều loại sản phẩm thủ công, bao gồm bánh mì tươi, phô mai hảo hạng, thịt địa phương cao cấp, hải sản tươi sống và mứt tự làm, mang đến hương vị chân thực của sự phong phú nông nghiệp của vùng.