Vé tàu cao tốc kèm theo Ưu đãi tới 25%| Vé khứ hồi tàu cao tốc và khách sạn Kaohsiung City Business Hotel Pier-2 | Kỳ nghỉ tàu cao tốc | Phiếu đi tàu điện ngầm Kaohsiung MRT có giá trị trong một ngày với mã QR miễn phí cho các chuyến khởi hành trước ngày 31 tháng 5
- Đặt ngay kỳ nghỉ tàu cao tốc trên KKday Ưu đãi tới 25% cho "Khách sạn Đài Loan + Vé tàu cao tốc khứ hồi". Gói dịch vụ di chuyển và chỗ ở trọn gói, thậm chí còn rẻ hơn so với việc mua riêng lẻ!
- Độc quyền thị trường! Đảm bảo có sẵn trong vòng 14 ngày trước ngày khởi hành! Hủy miễn phí trước 9 ngày trước ngày khởi hành! Có thể gia hạn vé tàu cao tốc.
- Ứng dụng T-EX đường sắt cao tốc và bốn cửa hàng tiện lợi lớn có thể dễ dàng mua vé tàu cao tốc 24 giờ một ngày, tiết kiệm thời gian và công sức mà vẫn vui vẻ!
- Các lựa chọn du lịch bằng tàu cao tốc được lựa chọn cẩn thận, tốc độ 300 km/giờ giúp rút ngắn thời gian di chuyển đến và đi từ điểm đến của bạn, lựa chọn hàng đầu của KKday Travel!
- Để biết thêm ưu đãi thẻ tín dụng và giảm giá độc quyền, vui lòng truy cập trang web sự kiện . Bạn cũng có thể tích lũy thẻ thành viên tàu cao tốc TGo và tận hưởng phần thưởng Điểm thưởng KKday độc quyền!
Giới thiệu sản phẩm
Thông tin sản phẩm
Ngày 1
- Đi tàu cao tốc đến Cao Hùng và tận hưởng sự nhiệt tình của miền nam Đài Loan
- Phòng tinh tế
Ngày 2
- Bữa sáng buổi sáng đầy màu sắc cung cấp nhiều bữa ăn Trung Quốc và phương Tây, tươi ngon, đầy đủ và ngon miệng!
Lưu ý khi đặt dịch vụ
- Sau khi đặt chỗ, ngày tháng, số lượng người, loại vé, loại phòng, v.v. không thể thay đổi. Vui lòng xác nhận lại số lượng người và thông số vé chính xác trước khi đặt chỗ. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách.
- Ghế ngồi trên tàu cao tốc được hệ thống tự động chỉ định. Chúng tôi không thể đảm bảo sự liên tục của chỗ ngồi, cũng như không thể chỉ định chỗ ngồi hoặc toa tàu cụ thể. Nếu quý khách cần chỗ ngồi liền kề, vui lòng ghi chú vào cột ghi chú. Việc sắp xếp chỗ ngồi thực tế phụ thuộc vào kết quả chỉ định của hệ thống.
- Nếu cần thay đổi chuyến tàu/số hiệu chuyến tàu, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday 8 ngày trước ngày khởi hành. Chỉ được phép thay đổi một lần. Không chấp nhận thay đổi trong vòng 7 ngày trước ngày khởi hành.
- Việc đặt vé tàu cao tốc bắt đầu mở 29 ngày trước ngày khởi hành. Khách hàng có thể đặt vé trước tối đa 29 ngày, nhưng không đảm bảo có chỗ ngồi.
- Vì vé tàu cao tốc chỉ có thể đặt trước trong vòng 29 ngày (bao gồm cả ngày đi), nếu ngày thứ 29 rơi vào thứ Sáu hoặc thứ Bảy, bạn có thể linh hoạt đặt vé đến Chủ nhật. Nếu ngày đi của bạn nằm ngoài thời gian đặt vé, nhân viên xử lý đơn hàng sẽ ưu tiên đặt vé cho chuyến tàu bạn cần sau khi mở đặt vé, nhưng tình trạng vé thực tế sẽ phụ thuộc vào phản hồi từ nhân viên xử lý đơn hàng.
- Do sự khác biệt về khu vực và hệ thống khách sạn, nếu quý khách có yêu cầu đặc biệt (ví dụ: một giường lớn/hai giường nhỏ; nôi em bé, v.v.), vui lòng ghi rõ yêu cầu khi đặt phòng. Chúng tôi sẽ thay mặt quý khách liên hệ với khách sạn để đặt phòng. Tuy nhiên, việc yêu cầu có được đáp ứng hay không phụ thuộc vào tình trạng phòng trống tại khách sạn. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào.
- Định nghĩa về trẻ em có thể khác nhau tùy thuộc vào từng khách sạn, và có thể phát sinh thêm phí tại chỗ, tùy thuộc vào chính sách của khách sạn.
- Đối với trẻ em không ngủ chung giường, giá chỉ bao gồm phí bảo hiểm và phí xử lý hành chính. Nếu cần vé tàu cao tốc, có thể mua thêm khi chọn số lượng vé. Mọi chi phí phát sinh khác phải do khách hàng tự chi trả tại chỗ.
- Trẻ em không nằm giường: Điều này có nghĩa là trẻ không nằm trên giường. Nếu bạn quyết định cho 2 trẻ em ngủ chung giường, vui lòng chọn 1 trẻ em + 1 trẻ em không nằm giường; số lượng trẻ em tối đa không nằm giường là 2 (để biết thêm thông tin về các hạn chế khác đối với số lượng trẻ em, vui lòng xem mô tả định nghĩa trẻ em cho từng sản phẩm). Trẻ em không nằm giường không bao gồm bữa ăn tại khách sạn, sử dụng tiện nghi và đồ dùng.
- Việc đặt hàng gói dịch vụ không có nghĩa là việc đặt chỗ đã hoàn tất. Phiếu đặt hàng sẽ được cấp sau khi nhân viên xử lý đơn hàng xác nhận và thông báo rằng đơn hàng đã được đặt thành công. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng không đặt hàng.
- Để đặt chỗ ngồi dành cho người sử dụng xe lăn trên tàu, vui lòng liên hệ với quầy bán vé tại bất kỳ nhà ga nào hoặc gọi đến đường dây nóng chăm sóc khách hàng của Đường sắt Cao tốc (4066-3000). Các đại lý du lịch không cung cấp dịch vụ đặt chỗ chỗ ngồi dành cho người sử dụng xe lăn; chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này.
Lưu ý
[Mã đặt chỗ đường sắt cao tốc & mã nhận dạng nhận vé] sẽ được cung cấp trên phiếu đặt hàng 7 ngày trước ngày khởi hành. Hành khách sử dụng vé điện tử đường sắt cao tốc hoặc nhận vé tại siêu thị nên lấy vé trong thời gian đó; ai chọn vé giấy, vé sẽ được gửi đến địa chỉ được chỉ định 7 ngày trước ngày khởi hành! Để biết thêm thông tin về vé và các câu hỏi thường gặp, vui lòng tham khảo link (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Trước khi đặt hàng sản phẩm này, vui lòng nhớ đọc kỹ hướng dẫn đặt hàng và các thỏa thuận liên quan của sản phẩm. Nếu người đặt hàng không phải là hành khách thì người đặt hàng sẽ ở vị trí đại lý, nghĩa là người đặt hàng có nghĩa vụ phải thông báo đầy đủ cho hành khách về hành trình của mình. Các hướng dẫn đặt hàng và hạn chế có tính ràng buộc về mặt pháp lý đối với khách du lịch sau khi nhấp vào đồng ý và việc bào chữa cho sự thiếu hiểu biết hoặc thiếu hiểu biết sau đó của khách du lịch sẽ không được chấp nhận.
Nếu bạn mua "Vé tình yêu/Vé kính trọng người cao tuổi", vui lòng nhớ mang theo giấy tờ hợp lệ ra vào ga vào ngày khởi hành để nhân viên ga tàu cao tốc kiểm tra. Nếu bạn không mang theo giấy chứng nhận hoặc nếu nó khác sau khi được đường sắt cao tốc kiểm tra, đường sắt cao tốc có quyền từ chối vé của bạn. Để đi xe, bạn cần mua một vé tàu cao tốc khác trước khi có thể đi xe. Vé kỳ nghỉ đường sắt cao tốc ban đầu không thể được hoàn lại hoặc hoàn trả.
Nangang, Đài Bắc và Bản Kiều. Ba ga trên không áp dụng nếu bất kỳ ga nào trong số đó là ga khởi hành và ga đến (ví dụ: nếu điểm đến là ga Đài Bắc thì ga khởi hành không áp dụng cho ga Nangang và Banqiao).
Giá bao gồm một vé khứ hồi đầy đủ cho một chỗ ngồi tương ứng trên toa tiêu chuẩn đường sắt cao tốc; ngày đi phải trùng với ngày nhận phòng khách sạn hoặc ngày khởi hành của hành trình. Một lệnh chỉ có thể vào và ra ga khởi hành và ga đích tại cùng một điểm và đi cùng một chuyến tàu. Nếu hành trình cần được hoãn lại, hành khách phải cung cấp dịch vụ đưa đón khứ hồi của khách sạn. Vật phẩm này là vé khứ hồi và không được phép hoàn tiền một chiều.
Vé tàu cao tốc của dự án này là vé đã giảm giá, chỉ có thể sử dụng trong ngày và được ẩn danh. Nếu bị mất, chúng sẽ không được cấp lại, vì vậy hãy giữ chúng đúng cách. Tất cả các tài liệu đã bị thay đổi, làm hỏng hoặc sao chụp sẽ không hợp lệ.
Nếu hành trình bao gồm chỗ ở, thời gian nhận phòng và trả phòng tùy thuộc vào quy định của từng khách sạn. Nếu hành trình bao gồm chỗ ở thì số lượng phòng có giá niêm yết có hạn. Các loại phòng thực tế hiện có tùy thuộc vào điều kiện bán hàng và không được đổi sang các loại phòng khác.
Nếu bạn chọn một đứa trẻ không chiếm giường thì chỉ bao gồm phí bảo hiểm. Nếu bạn cần vé tàu cao tốc khứ hồi, bạn có thể mua khi chọn số lượng vé. Vui lòng chịu trách nhiệm đón khách tại chỗ và các chi phí liên quan đến khách sạn khác. Nếu bạn đi cùng trẻ sơ sinh, vui lòng liên hệ KKday để biết thông tin bảo hiểm.
Đối với các đơn đặt hàng khởi hành sau ngày 29, vui lòng điền từ 2 đến 3 chuyến tàu cao tốc mà bạn muốn đi trong hành trình đi và về vào "Ghi chú đặt hàng". Các chuyến tàu thực tế thu được sẽ tùy thuộc vào phản hồi của nhân viên dịch vụ khách hàng.
Để biết các thông tin chi tiết khác như điểm khởi hành, loại xe, tình trạng giảm giá, số lượng hành khách, giá cả và các quy định liên quan, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.
Để biết chi tiết về từng sản phẩm, phương thức thanh toán, điều khoản thanh toán và quyền lợi của hành khách, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Để biết các thông tin chi tiết khác như điểm khởi hành, loại xe, tình trạng giảm giá, số lượng hành khách, giá cả và các quy định liên quan, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.
Hình ảnh chỉ mang tính tham khảo, tình hình thực tế sẽ được xác định tại chỗ. Nguồn một số hình ảnh danh lam thắng cảnh trên website này được cung cấp bởi Công ty TNHH Xuất bản Mơ Kế. Không được phép sao chép, sao chép dưới mọi hình thức khi chưa được phép.
Tập đoàn Đường sắt cao tốc Đài Loan có quyền hủy bỏ, chấm dứt, sửa đổi hoặc đình chỉ dự án này. Mọi thay đổi đối với dự án này và từng sản phẩm (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc điều chỉnh giá cả, nội dung, v.v.) sẽ được thông báo trên trang web chính thức của High Speed Rail Holidays và KKday mà không cần thông báo trước.
Khi nhận phòng khách sạn, quý khách phải xuất trình CMND hợp lệ của “khách đặt phòng” và trên 20 tuổi.
Để thay đổi hành trình, hoàn tiền và các thủ tục liên quan khác đối với vé tàu cao tốc trong dự án này, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Nếu bạn cần hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.
Cách sử dụng
- Cách sử dụng tàu cao tốc trong kỳ nghỉ -
- Đường sắt cao tốc Đài Loan
- Vui lòng sử dụng vé vật lý hoặc vé điện tử trên điện thoại di động để vào ga tàu cao tốc
- Đặt chỗ tàu cao tốc chỉ có hiệu lực trong vòng 29 ngày kể từ ngày khởi hành. Nếu ngày khởi hành của bạn không nằm trong vòng 29 ngày, đặt chỗ của bạn sẽ được thực hiện và gửi sau ngày mở.
- Mỗi hành khách trong cùng một thứ tự chỉ được lên/xuống tàu tại cùng một ga và không thể lên/xuống tàu tại các ga khác nhau.
- Vé tàu cao tốc kỳ nghỉ là loại vé đặc biệt, có ga khởi hành và ga đến cụ thể. Ví dụ: nếu bạn khởi hành từ Ga Đài Bắc và lưu trú tại khách sạn ở Cao Hùng, vé đi của bạn sẽ là từ Đài Bắc đến Tả Doanh, và vé khứ hồi sẽ là từ Tả Doanh đến Đài Bắc. Sẽ không hoàn tiền cho bất kỳ điểm dừng nào ngoài điểm đến đã chỉ định, và bạn sẽ phải trả phần chênh lệch giá vé tàu cao tốc chính thức.
- Vé tàu cao tốc cho chương trình ưu đãi đặc biệt này là vé giảm giá và chỉ có giá trị đi trên các chuyến tàu được chỉ định vào ngày hôm đó.
- Kaohsiung City Suites Pier-2
1. Vui lòng xuất trình phiếu này tại quầy lễ tân của khách sạn.
- Thông báo hủy chuyến tàu cao tốc -
- Theo quy định về vé tàu cao tốc ngày lễ, không được hoàn lại tiền cho bất kỳ chuyến đi nào.
- Mọi yêu cầu hoàn tiền và đổi vé phải được KKday xử lý. Quầy bán vé tại các ga tàu cao tốc không thể xử lý hoàn tiền hoặc đổi vé.
- Nếu bạn cần hoàn tiền hoặc đổi vé, vui lòng thực hiện trước 7 ngày so với ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành). Vui lòng thông báo trước cho nhân viên dịch vụ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ thay đổi. Vui lòng gửi lại vé gốc (bao gồm vé giấy mua tại cửa hàng tiện lợi và vé giấy đặc biệt cho ngày lễ tàu cao tốc) cho KKday 7 ngày trước ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành). Đối với vé điện tử trên điện thoại di động, bạn phải làm mới màn hình vé đã hoàn trong ứng dụng "T-EX Mobile Ticketing" và cung cấp cho KKday trước khi bạn có thể xử lý việc đổi vé. Nếu bạn muốn đổi vé trong vòng 7 ngày so với ngày khởi hành, vui lòng liên hệ với nhân viên dịch vụ khách hàng của chúng tôi để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn tốt nhất (do sự bất tiện của việc gửi vé tàu cao tốc qua đường bưu điện). Để được hoàn tiền, bạn cũng phải gửi lại vé gốc qua đường bưu điện cho KKday trước khi bạn có thể xử lý việc hoàn tiền hoặc hoàn tiền (phí hủy vé sẽ được tính theo quy định).
- Lưu ý: Theo quy định về vé tàu cao tốc, nếu nhiều người cùng đặt một đơn hàng và cần hoàn tiền hoặc đổi vé, họ phải cùng nhau thực hiện hoàn tiền hoặc đổi vé. Không được phép hoàn tiền hoặc đổi vé riêng lẻ, và phí hoàn tiền hoặc đổi vé sẽ được áp dụng cho tất cả hành khách. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này.
- Chính sách hủy chuyến tàu cao tốc -
- Nếu bạn cần hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday trước.
- Do hạn chế về thời gian hành chính, chính sách hủy đơn hàng sẽ được áp dụng theo thông tin bên dưới của KKday. Yêu cầu hủy đơn hàng chỉ được chấp nhận từ 8:30 đến 16:00 hàng ngày. Các yêu cầu gửi sau thời gian này sẽ được coi là hoãn lại một ngày.
- Nếu bạn thông báo cho chúng tôi để thay đổi hoặc hủy đơn hàng của bạn trước ngày khởi hành hơn 8 ngày (không bao gồm ngày khởi hành), chúng tôi sẽ tính phí xử lý là 50 Nhân dân tệ cho mỗi người.
- Nếu bạn thông báo cho chúng tôi về những thay đổi hoặc hủy bỏ trong vòng 7 đến 4 ngày trước ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành), chúng tôi sẽ tính phí xử lý là 30% tổng số tiền.
- Nếu bạn thông báo cho chúng tôi về những thay đổi hoặc hủy bỏ trong vòng 3 ngày trước ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành), chúng tôi sẽ tính phí xử lý là 70% tổng số tiền.
- Vào ngày khởi hành, nếu bạn thông báo cho chúng tôi để thay đổi hoặc hủy đơn hàng, chúng tôi sẽ tính phí xử lý là 100% tổng số tiền.
- Ví dụ: Nếu giờ khởi hành là 10/20, phí xử lý là 50 Nhân dân tệ/người nếu nộp đơn trước 16:00 ngày 10/12; phí xử lý là 30% nếu nộp đơn sau 16:01 ngày 10/12, v.v.
Cách sử dụng e-voucher
- Xuất trình e-voucher tại địa điểm để sử dụng dịch vụ
Thời hạn quy đổi
- Thời hạn quy đổi: chỉ hiệu lực cho ngày và khung giờ đã đặt trước đó
- Bổ sung: Để biết thời hạn chi tiết, vui lòng tham khảo "Cách sử dụng"
Địa điểm trải nghiệm
Tên địa điểm: Khách sạn Thành phố Cao Hùng Pier 2
Địa chỉ: Số 83, Đường Gongyuan 2, Quận Diêm Thành, Thành phố Cao HùngChính sách hủy
- Nếu hủy 9 ngày trước ngày đã chọn, các đơn hàng chưa sử dụng có thể được hủy miễn phí
- Không thể hủy đối với các đơn hàng hủy trong khoảng từ 0 đến 8 ngày kể từ ngày đã chọn và không thể yêu cầu thay đổi hoặc hoàn tiền
- Chính sách huỷ phụ thuộc vào múi giờ do nhà cung cấp quy định.Yêu cầu huỷ đơn hàng cần 2-5 ngày làm việc để xử lý và xác nhận, Phí huỷ sẽ dựa vào chính sách huỷ của nhà cung cấp tại thời điểm bạn đặt hàng. Sau khi lệnh huỷ được xác nhận, bạn sẽ được hoàn tiền trong vòng 14 ngày làm việc.
Nhận trợ giúp
