Tải ứng dụng
Mã dịch vụ #157209
9
Vé tàu cao tốc kèm Ưu đãi tới 25%| Khách sạn Grand Hi-Lai Đài Bắc& vé tàu cao tốc khứ hồi | Kỳ nghỉ tàu cao tốc | Vé tàu điện ngầm Đài Bắc 24 giờ miễn phí cho các chuyến khởi hành trước ngày 31 tháng 5
Vé tàu cao tốc kèm Ưu đãi tới 25%| Khách sạn Grand Hi-Lai Đài Bắc& vé tàu cao tốc khứ hồi | Kỳ nghỉ tàu cao tốc | Vé tàu điện ngầm Đài Bắc 24 giờ miễn phí cho các chuyến khởi hành trước ngày 31 tháng 5
Vé tàu cao tốc kèm Ưu đãi tới 25%| Khách sạn Grand Hi-Lai Đài Bắc& vé tàu cao tốc khứ hồi | Kỳ nghỉ tàu cao tốc | Vé tàu điện ngầm Đài Bắc 24 giờ miễn phí cho các chuyến khởi hành trước ngày 31 tháng 5
Vé tàu cao tốc kèm Ưu đãi tới 25%| Khách sạn Grand Hi-Lai Đài Bắc& vé tàu cao tốc khứ hồi | Kỳ nghỉ tàu cao tốc | Vé tàu điện ngầm Đài Bắc 24 giờ miễn phí cho các chuyến khởi hành trước ngày 31 tháng 5
Vé tàu cao tốc kèm Ưu đãi tới 25%| Khách sạn Grand Hi-Lai Đài Bắc& vé tàu cao tốc khứ hồi | Kỳ nghỉ tàu cao tốc | Vé tàu điện ngầm Đài Bắc 24 giờ miễn phí cho các chuyến khởi hành trước ngày 31 tháng 5

Vé tàu cao tốc kèm Ưu đãi tới 25%| Khách sạn Grand Hi-Lai Đài Bắc& vé tàu cao tốc khứ hồi | Kỳ nghỉ tàu cao tốc | Vé tàu điện ngầm Đài Bắc 24 giờ miễn phí cho các chuyến khởi hành trước ngày 31 tháng 5

4.7Xuất sắc
Đã bán 100+

xác nhận đơn hàng muộn nhất 8 ngày trước ngày khởi hành
Thời lượng:2 ngày
Miễn phí huỷ trước 9 ngày
Xuất trình e-voucher tại địa điểm để sử dụng dịch vụ

  • Đặt kỳ nghỉ tàu cao tốc ngay trên KKday và Ưu đãi tới 25% cho "Vé khứ hồi khách sạn Đài Loan + tàu cao tốc"! Tất cả nhu cầu về đi lại và chỗ ở của bạn đều được đáp ứng chỉ trong một lần đặt – thậm chí còn rẻ hơn so với việc mua riêng lẻ!
  • Ưu đãi độc quyền! Đảm bảo có phòng cho các chuyến trả phòng trong vòng 14 ngày! Hủy đặt phòng miễn phí đến 9 ngày trước ngày khởi hành! Có tùy chọn khứ hồi bằng tàu cao tốc.
  • Đặt vé tàu cao tốc dễ dàng 24/7 với ứng dụng T-EX hoặc tại bốn cửa hàng tiện lợi lớn – tiết kiệm thời gian và công sức, tận hưởng chuyến đi thoải mái!
  • KKday cung cấp tuyển chọn đa dạng các gói du lịch nghỉ dưỡng bằng tàu cao tốc, tận dụng tốc độ lên đến 300 km/h để rút ngắn nhanh chóng thời gian di chuyển đến và đi từ điểm đến của bạn – KKday là sự lựa chọn hàng đầu cho du lịch!
  • Để biết thêm các ưu đãi thẻ tín dụng và giảm giá độc quyền, vui lòng truy cập trang web sự kiện . Bạn cũng có thể tích lũy điểm thành viên TGo và tận hưởng phần thưởng điểm KKday độc quyền!
Nhập APP100K nhận ưu đãi 100,000đ! (*)

Giới thiệu sản phẩm

Nội dung sản phẩm được dịch tự động, có thể khác với nội dung thực tế của sản phẩm. Vui lòng cân nhắc trước khi đặt hàng!

[Giới thiệu về kỳ nghỉ đường sắt cao tốc]

- Giới thiệu về khách sạn -

  • Khách sạn Grand Hi-Lai Đài Bắc tọa lạc tại Khu Thương mại và Kinh tế Nangang, cách ga MRT Nangang Exhibition Center hoặc ga Nangang Economic and Trade Park 3 phút đi bộ, và cách ga tàu cao tốc Nangang 5 phút đi bộ. Nằm cạnh trung tâm mua sắm Mitsui Shopping Park đang xây dựng, LaLaport Nangang sẽ được kết nối với trung tâm mua sắm bằng cầu vượt trên không, giúp khách dễ dàng di chuyển. Khách sạn có 425 Phòng và sáu nhà hàng: Nhà hàng buffet Island, Nhà hàng Oriental (nhà hàng Quảng Đông cao cấp), Lobby Lounge, Daily Bakery, Yan Steakhouse và nhà hàng lẩu cao cấp "Shunshang". Các không gian công cộng bao gồm phòng chờ dành cho khách VIP, hồ bơi vô cực ngoài trời, nhà nguyện ngoài trời theo chủ đề rừng, phòng tập thể dục, câu lạc bộ quốc tế, phòng tiệc và phòng hội nghị quốc tế.



- Thông tin khách sạn -

  • Tên khách sạn: Khách sạn Grand Hi-Lai Đài Bắc
  • Địa chỉ khách sạn: Số 168, đường Jingmao 1, quận Nangang, thành phố Đài Bắc
  • Số điện thoại khách sạn: 0800-732-266
  • Thông tin giao thông:
    Dịch vụ xe đưa đón theo lịch trình từ Ga Nangang, Đài Bắc Khách sạn Grand Hi-Lai Đài Bắc: 08:20, 09:00, 10:00, 11:00, 15:00, 16:00
    ● Khách sạn Grand Hi-Lai Đài Bắc-> Ga tàu cao tốc Đài Bắc Nangang: 08:00, 08:50, 09:50, 10:50, 14:50, 15:50
    ► Ngoài ra, bạn cũng có thể đi tuyến MRT Banlan đến ga Trung tâm Triển lãm Nangang, rồi đi bộ khoảng 8 phút.
    ► Vui lòng tập trung tại Sảnh Đường sắt Cao tốc B2, Ga Nangang. Vui lòng tham khảo thông báo của khách sạn để biết bất kỳ thay đổi nào.
    (Tất cả các dịch vụ xe đưa đón nêu trên phải được đặt trước ít nhất một ngày trước ngày khởi hành. Số chỗ ngồi có hạn và được phục vụ theo nguyên tắc ai đến trước được phục vụ trước.)
  • Định nghĩa về trẻ em: Trẻ em dưới 3 tuổi được miễn phí nếu không sử dụng giường ngủ. Những người đăng ký ăn sáng và các chi phí liên quan khác nếu không sử dụng giường ngủ sẽ phải thanh toán tại chỗ.
  • Các biện pháp phòng ngừa:
    1. Phí giường phụ đã được bao gồm khi mua thêm giường phụ trong gói dịch vụ này. (Giường phụ chỉ có sẵn Phòng Hạng sang. Số lượng giường phụ có hạn và tùy thuộc vào xác nhận của khách sạn.)
    2. Khách sạn tính phí riêng cho việc sử dụng phòng xông hơi. Vui lòng liên hệ với nhân viên tại khách sạn để biết thêm chi tiết.
    3. Phù hợp với chính sách bảo vệ môi trường, các cơ sở lưu trú sẽ không còn chủ động cung cấp đồ dùng vệ sinh cá nhân dùng một lần nữa. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra.
    4. Thời gian nhận phòng và trả phòng tùy thuộc vào quy định của từng khách sạn.



- Hiện đang giảm giá -

  • Lịch trình sự kiện:
    Nếu bạn chọn "Gói thông thường", gói này sẽ không bao gồm các hoạt động trong "Thời gian khuyến mãi hiện tại". Vui lòng chọn gói phù hợp với nhu cầu của mình. Cảm ơn sự thông cảm và hợp tác của bạn.
  1. Ưu đãi có thời hạn của KKday!
    Từ ngày 7 tháng 4 đến ngày 31 tháng 5 năm 2026, khi mua gói "Kỳ nghỉ tàu cao tốc - Khách sạn hoặc thuê xe khu vực Đài Bắc" khởi hành từ ngày 7 tháng 4 đến ngày 31 tháng 5, bạn sẽ nhận được thêm hai vé "Vé tàu điện ngầm Đài Bắc 24 giờ" cho mỗi phòng/xe, giúp bạn dễ dàng khám phá Đài Bắc hơn!
    Cách thức đổi vé: Xuất trình phiếu đổi vé KKday của bạn tại quầy dịch vụ của nhà ga MRT được chỉ định để đổi lấy vé vật lý.


- Đường sắt cao tốc Đài Loan -

  • Hãy đi tàu cao tốc Đài Loan để di chuyển nhanh chóng giữa Đài Bắc và các thành phố lớn khác ở Đài Loan! Trong chuyến đi quý giá của mình, bạn sẽ muốn tận dụng tối đa thời gian để khám phá các thành phố. Đặt vé tàu cao tốc ngay bây giờ để giữ chỗ trực tiếp – thậm chí còn tiết kiệm hơn so với mua vé tại chỗ!
  • Khám phá vẻ đẹp của các thành phố ở miền Tây Đài Loan. Từ bắc xuống nam, quãng đường lái xe dài nhất chỉ 90 phút để đến điểm cực nam của Đài Loan và trải nghiệm vẻ đẹp đô thị sôi động.
  • Sản phẩm này đủ điều kiện tích điểm thành viên TGo High-Speed ​​​​Rail. Tham gia ngay để hưởng thêm nhiều ưu đãi!
  • Khi đặt tour tham quan Đài Bắc, Tân Đài Bắc và Keelung, bạn có thể mua thêm thẻ đi lại bằng tàu điện ngầm Đài Bắc 24 giờ với giá ưu đãi.



- Giải thích các loại vé tàu cao tốc -

  • Người lớn: Vé dành cho hành khách từ 12 tuổi trở lên.
  • Vé dành cho người cao tuổi: Người đăng ký phải từ 65 tuổi trở lên (tính theo ngày đi) và có Chứng minh nhân dân hoặc giấy tờ do chính phủ cấp có ảnh, số chứng minh nhân dân và ngày sinh để chứng minh danh tính.
  • Vé giảm giá: Dành cho công dân có giấy chứng nhận khuyết tật (màu hồng). (Chỉ những người có giấy chứng nhận khuyết tật ghi dòng chữ "Phương tiện giao thông công cộng nội địa" trong mục "Giảm giá cho người đi cùng thiết yếu" ở mặt sau mới đủ điều kiện được giảm giá vé cho một người đi cùng thiết yếu.)
  • Vé trẻ em: Trẻ em dưới mười hai tuổi có thể mua vé trẻ em, nhưng trẻ em dưới mười hai tuổi có chiều cao trên 150 cm cần xuất trình giấy tờ tùy thân.
  • Trẻ em được miễn phí vé: Trẻ em cao dưới 115 cm, hoặc trẻ em cao trên 115 cm nhưng dưới sáu tuổi (có giấy tờ chứng minh), được miễn phí vé nếu không chiếm chỗ ngồi. (Những trẻ chiếm chỗ ngồi phải mua vé trẻ em.) Trẻ em được miễn phí vé phải đi cùng một hành khách người lớn, và mỗi hành khách có thể mang tối đa hai trẻ em được miễn phí vé.



- Câu hỏi thường gặp -

Vui lòng tham khảo mục "Câu hỏi thường gặp" ở cuối trang web sự kiện.

Thông tin sản phẩm

Thời lượng: 2 ngày

Ngày 1

  • Đi tàu cao tốc đến Đài Bắc
    Đi tàu cao tốc đến Đài Bắc
  • Phòng Deluxe (1 Giường cỡ King)
    Phòng Deluxe (1 Giường cỡ King)
  • Phòng Deluxe (2 giường nhỏ)
    Phòng Deluxe (2 giường nhỏ)
  • Suite sang trọng
    Suite sang trọng
  • Phòng tắm
    Phòng tắm
  • khán phòng ngoài trời
    khán phòng ngoài trời
  • Hồ bơi
    Hồ bơi
  • Phòng thể dục
    Phòng thể dục

Ngày 2

  • Vui lòng tự mình kiểm tra

Lưu ý khi đặt dịch vụ

  • Sau khi đặt chỗ, ngày tháng, số lượng người, loại vé, loại phòng, v.v. không thể thay đổi. Vui lòng xác nhận lại số lượng người và thông số vé chính xác trước khi đặt chỗ. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách.
  • Ghế ngồi trên tàu cao tốc được hệ thống tự động chỉ định. Chúng tôi không thể đảm bảo sự liên tục của chỗ ngồi, cũng như không thể chỉ định chỗ ngồi hoặc toa tàu cụ thể. Nếu quý khách cần chỗ ngồi liền kề, vui lòng ghi chú vào cột ghi chú. Việc sắp xếp chỗ ngồi thực tế phụ thuộc vào kết quả chỉ định của hệ thống.
  • Nếu cần thay đổi số hiệu tàu/xe buýt, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday 8 ngày trước ngày khởi hành. Chỉ được phép thay đổi một lần. Không chấp nhận thay đổi trong vòng 7 ngày trước ngày khởi hành.
  • Việc đặt vé tàu cao tốc bắt đầu mở 29 ngày trước ngày khởi hành. Khách hàng có thể đặt vé trước tối đa 29 ngày, nhưng không đảm bảo có chỗ ngồi.
  • Vì vé tàu cao tốc chỉ có thể đặt trước trong vòng 29 ngày (bao gồm cả ngày đi), nếu ngày thứ 29 rơi vào thứ Sáu hoặc thứ Bảy, bạn có thể linh hoạt đặt vé đến Chủ nhật. Nếu ngày đi của bạn nằm ngoài thời gian đặt vé, nhân viên xử lý đơn hàng sẽ ưu tiên đặt vé cho chuyến tàu bạn cần sau khi mở đặt vé, nhưng tình trạng vé thực tế sẽ phụ thuộc vào phản hồi từ nhân viên xử lý đơn hàng.
  • Do sự khác biệt về khu vực và hệ thống khách sạn, nếu quý khách có nhu cầu đặc biệt (ví dụ: một giường lớn/hai giường nhỏ; nôi em bé, v.v.), vui lòng nêu rõ yêu cầu khi đặt phòng. Chúng tôi sẽ thay mặt quý khách liên hệ với khách sạn để đặt phòng. Tuy nhiên, việc yêu cầu có được đáp ứng hay không phụ thuộc vào tình trạng phòng trống tại khách sạn. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào.
  • Định nghĩa về trẻ em có thể khác nhau tùy thuộc vào từng khách sạn, và có thể phát sinh thêm phí tại chỗ, tùy thuộc vào chính sách của khách sạn.
  • Đối với trẻ em không ngủ chung giường, giá chỉ bao gồm phí bảo hiểm và phí xử lý hành chính. Nếu cần vé tàu cao tốc, có thể mua thêm khi chọn số lượng vé. Mọi chi phí phát sinh khác phải do khách hàng tự chi trả tại chỗ.
  • Trẻ em không nằm giường: Điều này có nghĩa là trẻ không nằm trên giường. Nếu bạn quyết định cho 2 trẻ em ngủ chung giường, vui lòng chọn 1 trẻ em + 1 trẻ em không nằm giường; số lượng trẻ em tối đa không nằm giường là 2 (để biết thêm thông tin về các hạn chế khác đối với số lượng trẻ em, vui lòng xem mô tả định nghĩa trẻ em cho từng sản phẩm). Trẻ em không nằm giường không bao gồm bữa ăn tại khách sạn, sử dụng tiện nghi và đồ dùng.
  • Việc đặt hàng gói dịch vụ không có nghĩa là việc đặt chỗ đã hoàn tất. Phiếu đặt hàng sẽ được cấp sau khi nhân viên xử lý đơn hàng xác nhận và thông báo rằng đơn hàng đã được đặt thành công. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng không đặt hàng.
  • Để đặt chỗ ngồi dành cho người sử dụng xe lăn trên tàu, vui lòng liên hệ với quầy bán vé tại bất kỳ nhà ga nào hoặc gọi đến đường dây nóng chăm sóc khách hàng của Đường sắt Cao tốc (4066-3000). Các đại lý du lịch không cung cấp dịch vụ đặt chỗ chỗ ngồi dành cho người sử dụng xe lăn; chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này.



Lưu ý

  • [Mã đặt chỗ đường sắt cao tốc & mã nhận dạng nhận vé] sẽ được cung cấp trên phiếu đặt hàng 7 ngày trước ngày khởi hành. Hành khách sử dụng vé điện tử đường sắt cao tốc hoặc nhận vé tại siêu thị nên lấy vé trong thời gian đó; ai chọn vé giấy, vé sẽ được gửi đến địa chỉ được chỉ định 7 ngày trước ngày khởi hành! Để biết thêm thông tin về vé và các câu hỏi thường gặp, vui lòng tham khảo link (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)

  • Trước khi đặt hàng sản phẩm này, vui lòng nhớ đọc kỹ hướng dẫn đặt hàng và các thỏa thuận liên quan của sản phẩm. Nếu người đặt hàng không phải là hành khách thì người đặt hàng sẽ ở vị trí đại lý, nghĩa là người đặt hàng có nghĩa vụ phải thông báo đầy đủ cho hành khách về hành trình của mình. Các hướng dẫn đặt hàng và hạn chế có tính ràng buộc về mặt pháp lý đối với khách du lịch sau khi nhấp vào đồng ý. Chúng tôi sẽ không chấp nhận bất kỳ biện pháp bảo vệ nào tiếp theo của khách du lịch vì lý do thiếu hiểu biết hoặc thiếu hiểu biết.

  • Nếu bạn mua "Vé tình yêu/Vé tôn trọng người cao tuổi", vui lòng nhớ mang theo giấy tờ hợp lệ ra vào ga vào ngày khởi hành để nhân viên ga tàu cao tốc kiểm tra. Nếu bạn không mang theo. Giấy chứng nhận hoặc có bất kỳ sự khác biệt nào sau khi được đường sắt cao tốc kiểm tra, đường sắt cao tốc có quyền từ chối vé của bạn. Để đi xe, bạn cần mua một vé đường sắt cao tốc khác trước khi có thể đi. vé kỳ nghỉ đường sắt cao tốc không thể được hoàn lại hoặc hoàn trả.

  • Nangang, Đài Bắc và Bản Kiều. Ba ga trên không áp dụng cho hai ga bất kỳ là ga đi và ga đến (ví dụ: nếu ga đến là ga Đài Bắc thì ga khởi hành không áp dụng cho ga Nangang và Bản Kiều).

  • Giá bao gồm một vé khứ hồi đầy đủ cho một chỗ ngồi tương ứng trên toa tiêu chuẩn đường sắt cao tốc; ngày đi phải trùng với ngày nhận phòng khách sạn hoặc ngày khởi hành của hành trình chỉ được nhập một lần. ra ga đi và ga đích tại cùng một điểm và lên cùng một chuyến tàu. Nếu hành trình cần được hoãn lại, hành khách phải cung cấp dịch vụ đưa đón khứ hồi của khách sạn. Vật phẩm này là vé khứ hồi và không được phép hoàn tiền một chiều.

  • Vé tàu cao tốc của dự án này là vé đã giảm giá, chỉ sử dụng trong ngày và ẩn danh. Nếu bị mất sẽ không cấp lại được nên các bạn vui lòng giữ gìn cẩn thận. Tất cả các tài liệu đã bị thay đổi, làm hỏng hoặc sao chụp sẽ không hợp lệ.

  • Nếu hành trình bao gồm chỗ ở, thời gian nhận phòng và trả phòng tùy thuộc vào quy định của từng khách sạn. Nếu hành trình bao gồm chỗ ở, số lượng phòng có giá niêm yết có hạn. Số lượng phòng thực tế có sẵn tùy thuộc vào điều kiện bán hàng và không được đổi sang loại phòng khác.

  • Đối với các đơn đặt hàng khởi hành sau ngày 29, vui lòng điền từ 2 đến 3 chuyến tàu cao tốc mà bạn muốn đi trong các chuyến đi và về vào "Ghi chú đặt hàng". hồi đáp.

  • Để biết chi tiết về từng sản phẩm, phương thức thanh toán, điều khoản thanh toán và quyền lợi của hành khách, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Để biết các thông tin chi tiết khác như điểm khởi hành, loại xe, tình trạng giảm giá, số lượng người, giá cả và các quy định liên quan, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.

  • Hình ảnh chỉ mang tính tham khảo, tình hình thực tế sẽ được xác định tại chỗ. Nguồn một số hình ảnh danh lam thắng cảnh trên website này được cung cấp bởi Công ty TNHH Xuất bản Mơ Kế. Không được phép sao chép, sao chép dưới mọi hình thức khi chưa được phép.

  • Tập đoàn Đường sắt cao tốc Đài Loan có quyền hủy bỏ, chấm dứt, sửa đổi hoặc đình chỉ dự án này. Mọi thay đổi đối với dự án này và từng sản phẩm (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc điều chỉnh giá cả, nội dung, v.v.) sẽ được thông báo trên trang web chính thức của High Speed ​​Rail Holidays và KKday mà không cần thông báo trước.

  • Khi nhận phòng khách sạn, bạn phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ của người đã đặt phòng và cung cấp cho quầy khách sạn để nhận dạng cá nhân.

  • Để thay đổi hành trình, hoàn tiền và các thủ tục liên quan khác đối với vé tàu cao tốc trong dự án này, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Nếu bạn cần hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.

Cách sử dụng

- Cách sử dụng tàu cao tốc trong kỳ nghỉ -

  • Đường sắt cao tốc Đài Loan
  1. Vui lòng sử dụng vé vật lý hoặc vé điện tử trên điện thoại di động để vào ga tàu cao tốc
  2. Đặt chỗ tàu cao tốc chỉ có hiệu lực trong vòng 29 ngày kể từ ngày khởi hành. Nếu ngày khởi hành của bạn không nằm trong vòng 29 ngày, đặt chỗ của bạn sẽ được thực hiện và gửi sau ngày mở.
  3. Mỗi hành khách trong cùng một thứ tự chỉ được lên/xuống tàu tại cùng một ga và không thể lên/xuống tàu tại các ga khác nhau.
  4. Vé tàu cao tốc kỳ nghỉ là loại vé đặc biệt, có ga khởi hành và ga đến cụ thể. Ví dụ: nếu bạn khởi hành từ Ga Đài Bắc và lưu trú tại khách sạn ở Cao Hùng, vé đi của bạn sẽ là từ Đài Bắc đến Tả Doanh, và vé khứ hồi sẽ là từ Tả Doanh đến Đài Bắc. Sẽ không hoàn tiền cho bất kỳ điểm dừng nào ngoài điểm đến đã chỉ định, và bạn sẽ phải trả phần chênh lệch giá vé tàu cao tốc chính thức.
  5. Vé tàu cao tốc cho chương trình ưu đãi đặc biệt này là vé giảm giá và chỉ có giá trị đi trên các chuyến tàu được chỉ định vào ngày hôm đó.

  • Khách sạn Grand Hi-Lai Đài Bắc
  1. Vui lòng xuất trình phiếu này tại quầy khách sạn.


- Thông báo hủy chuyến tàu cao tốc -

  1. Theo quy định về vé tàu cao tốc ngày lễ, không được hoàn lại tiền cho bất kỳ chuyến đi nào.
  2. Mọi yêu cầu hoàn tiền vé phải do KKday xử lý. Việc hoàn tiền và đổi vé không được thực hiện tại quầy vé ở bất kỳ nhà ga tàu cao tốc nào.
  3. Lưu ý: Theo quy định về vé tàu cao tốc, nếu nhiều người cùng đặt một đơn hàng và cần hoàn tiền hoặc đổi vé, họ phải cùng nhau thực hiện hoàn tiền hoặc đổi vé. Không được phép hoàn tiền hoặc đổi vé riêng lẻ, và phí hoàn tiền hoặc đổi vé sẽ được áp dụng cho tất cả hành khách. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này.


- Chính sách hủy chuyến tàu cao tốc -

  • Nếu bạn cần hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday trước.
  • Do hạn chế về thời gian hành chính, chính sách hủy đơn hàng sẽ được áp dụng theo thông tin bên dưới của KKday. Yêu cầu hủy đơn hàng chỉ được chấp nhận từ 8:30 đến 16:00 hàng ngày. Các yêu cầu gửi sau thời gian này sẽ được coi là hoãn lại một ngày.
  • Nếu bạn đã xuất vé tàu cao tốc, bạn sẽ phải trả thêm phí hủy là 20 Đài tệ cho mỗi vé (vé khứ hồi được tính là 2 vé)
  • Hủy miễn phí trước hơn tám ngày so với ngày khởi hành. Trước 7-4 ngày so với ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành), đối với các thay đổi hoặc hủy, sẽ bị tính phí hủy 30%.
  • Nếu bạn thông báo cho chúng tôi về bất kỳ thay đổi hoặc hủy bỏ nào trong vòng ba ngày trước ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành), bạn sẽ phải trả phí hủy là 70% tổng số tiền.
  • Nếu bạn thông báo cho chúng tôi về những thay đổi hoặc hủy bỏ vào ngày khởi hành, chúng tôi sẽ tính phí hủy là 100% tổng số tiền.
  • (Ví dụ, nếu bạn khởi hành vào ngày 8/12 và thay đổi hoặc hủy đơn hàng trước ngày 30/11, bạn sẽ bị tính phí hủy miễn phí. Nếu bạn thay đổi hoặc hủy đơn hàng trong khoảng thời gian từ ngày 1 đến ngày 4/12, bạn sẽ bị tính phí xử lý 30%. Nếu bạn thay đổi hoặc hủy đơn hàng trong khoảng thời gian từ ngày 5 đến ngày 7/12, bạn sẽ bị tính phí xử lý 70%.)

Cách sử dụng e-voucher

  • Xuất trình e-voucher tại địa điểm để sử dụng dịch vụ
Vui lòng xuất trình voucher điện tử KKday tại quầy khách sạn; vui lòng sử dụng vé cứng hoặc vé điện tử di động để vào ga tàu cao tốc.

Thời hạn quy đổi

  • Thời hạn quy đổi: chỉ hiệu lực cho ngày và khung giờ đã đặt trước đó
  • Bổ sung: Để biết thời hạn chi tiết, vui lòng tham khảo "Cách sử dụng"

Địa điểm trải nghiệm

Tên địa điểm: Khách sạn Hi Lai Đài Bắc

Địa chỉ: Số 168, Đường Jingmao 1, Quận Nangang, Thành phố Đài Bắc


Chính sách hủy

  • Nếu hủy 9 ngày trước ngày đã chọn, các đơn hàng chưa sử dụng có thể được hủy miễn phí
  • Không thể hủy đối với các đơn hàng hủy trong khoảng từ 0 đến 8 ngày kể từ ngày đã chọn và không thể yêu cầu thay đổi hoặc hoàn tiền
Lưu ý
  • Chính sách huỷ phụ thuộc vào múi giờ do nhà cung cấp quy định.Yêu cầu huỷ đơn hàng cần 2-5 ngày làm việc để xử lý và xác nhận, Phí huỷ sẽ dựa vào chính sách huỷ của nhà cung cấp tại thời điểm bạn đặt hàng. Sau khi lệnh huỷ được xác nhận, bạn sẽ được hoàn tiền trong vòng 14 ngày làm việc.

Nhận trợ giúp

Trung tâm trợ giúp của KKday