[Đảm Bảo Khởi Hành Cho Khách Lẻ] Tour Ngày Kyoto Amanohashidate Nhật Bản | Du Thuyền Vịnh Ine & Nhà Thuyền Ine Funaya / Làng Mái Tranh Miyama | Du Thuyền Vịnh Ine & Tùy Chọn Lẩu Hải Sản Bào Ngư Hoặc Nửa Con Cua | Khởi Hành Từ Osaka Namba/Kyoto

Trong trường hợp một số điểm tham quan bị huỷ bỏ do ảnh hưởng bởi thời tiết khắc nghiệt hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác, quý khách vui lòng liên hệ với dịch vụ CSKH của KKday để làm thủ tục hoàn tiền một phần đơn hàng.

Chuyến đi có thể bị hủy trong trường hợp ảnh hưởng bởi thiên tai hoặc thời tiết xấu. Nhà cung cấp sẽ căn cứ theo tình hình thực tế và gửi thông báo huỷ trước 1 ngày (18:00 giờ địa phương) thông qua email.

Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 15 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.

Loại xe sử dụng sẽ được sắp xếp theo số lượng khách. Trong trường hợp đoàn ít người, tài xế sẽ kiêm luôn vai trò nhân viên đi kèm phục vụ suốt hành trình và không bố trí thêm hướng dẫn viên.

Trong ngày khởi hành có thể sử dụng xe nhỏ, vui lòng hạn chế mang theo hành lý cỡ lớn. Nếu cần mang theo, vui lòng thông báo trước để xác nhận.

Trẻ em dưới 3 tuổi không bao gồm các dịch vụ như bữa ăn, thuyền tham quan, cáp treo và các hạng mục tự phí khác. Mỗi người lớn chỉ được miễn phí mang theo 1 trẻ dưới 3 tuổi khi đi cáp treo. Trẻ 3–5 tuổi được cung cấp suất ăn trẻ em; trẻ từ 6 tuổi trở lên dùng suất ăn như người lớn (nếu muốn đổi sang suất trẻ em, vui lòng thông báo trước 2 ngày khởi hành; không thể thay đổi trong ngày đi, xin thông cảm).

Tình trạng giao thông có thể bị ảnh hưởng bởi thời tiết, ngày lễ hoặc các yếu tố bất khả kháng như thiên tai, dẫn đến khả năng chậm trễ giờ về. Trước khi đặt tour, vui lòng tự cân nhắc sắp xếp lịch trình trước và sau chuyến đi. Trong trường hợp tai nạn, kẹt xe hoặc thời tiết xấu khiến xe buýt đến điểm cuối bị chậm đáng kể, thời gian đến nơi có thể bị trì hoãn nghiêm trọng. Nếu việc chậm trễ của xe buýt ảnh hưởng đến phương tiện kết nối hoặc gây phát sinh tổn thất cá nhân, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường.

Lộ trình tham quan đã đặt trước có thể thay đổi tùy theo tình hình giao thông trong ngày, các hoạt động địa phương, đặt chỗ nhà hàng hoặc thay đổi giờ mở cửa của điểm tham quan.

Tour có thời gian di chuyển đường dài. Du khách có tình trạng sức khỏe không ổn định (ví dụ như phụ nữ mang thai, v.v.) vui lòng tự đánh giá tình trạng sức khỏe trước khi tham gia. Trong trường hợp phát sinh vấn đề sức khỏe trong hành trình và không thể kịp thời đi khám hoặc điều trị, mọi rủi ro liên quan sẽ do du khách tự chịu trách nhiệm.

Trong trường hợp tour không thể khởi hành do thời tiết hoặc không đủ số lượng khách, toàn bộ chi phí tour sẽ được hoàn lại. Các chi phí phát sinh của du khách như đi lại, lưu trú hoặc các khoản khác sẽ không được bồi hoàn. Nếu du khách vắng mặt trong ngày khởi hành, tự ý rời đoàn giữa chừng hoặc từ bỏ chương trình tham quan vì lý do cá nhân, sẽ không được hoàn tiền hoặc bồi thường.

Trong trường hợp xe buýt bị hư hỏng hoặc kẹt xe dẫn đến chậm trễ, buộc phải thay đổi hoặc hủy bỏ một phần hành trình hoặc hoạt động, du khách không thể phản đối hoặc rời đoàn vì lý do này. Nếu gặp thời tiết xấu, đình công hoặc sự cố bất ngờ khiến hành trình bị chậm trễ hoặc thay đổi, du khách không thể yêu cầu bồi thường hoặc hoàn lại chi phí tour.

Trước khi khởi hành, nếu do các tình huống đặc biệt như thời tiết xấu, thiên tai, sự cố kỹ thuật, tai nạn giao thông, chiến tranh hoặc đảo chính, đình công, bạo loạn, hoặc lệnh từ cơ quan chính phủ khiến chương trình bị hủy hoặc tạm dừng, mà không phải lỗi của công ty du lịch, chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ chi phí tour. Sau khi đã khởi hành, sẽ hoàn lại phần chi phí còn lại sau khi trừ các khoản đã phát sinh. Trong mọi trường hợp, du khách không được phản đối hoặc yêu cầu bồi thường. Mọi thiệt hại hoặc chi phí phát sinh thêm do sự việc gây ra sẽ do du khách tự chịu trách nhiệm.

Việc rời đoàn giữa chừng sẽ được xem như tự động từ bỏ phần hành trình chưa hoàn thành và sẽ không được hoàn tiền thêm.

Nếu chuyến tàu tham quan Ine bị ngừng hoạt động do thời tiết xấu hoặc lý do bất khả kháng, sẽ hoàn lại chi phí tour tàu tham quan và chuyển sang chương trình đi dạo tham quan khu vực lân cận.

Cáp treo vượt dốc (Funicular) / Cáp treo đơn (Chairlift) tại Amanohashidate có thể sẽ tạm dừng hoạt động đột xuất do yếu tố thời tiết hoặc bảo trì thiết bị. Tùy thuộc vào tình hình vận hành thực tế của ngày hôm đó, du khách sẽ di chuyển bằng một trong hai loại phương tiện này, xin vui lòng lưu ý. Trong trường hợp cả hai loại cáp treo đều ngừng hoạt động, công ty sẽ hoàn lại chi phí vé cáp treo chặng Amanohashidate theo giá đoàn và chuyển sang hình thức đi dạo tự do xung quanh khu vực.

Vui lòng mặc trang phục và giày dép thoải mái khi tham gia. Khi cho đại bàng và hải âu ăn, nên mang theo găng tay. Trong lúc đi tàu tham quan và cho hải âu ăn, nếu xuất hiện đại bàng, vui lòng tạm dừng cho ăn và cất kỹ thức ăn. Khi cho ăn, nên giữ thức ăn tránh xa khuôn mặt để hạn chế nguy cơ bị đại bàng mổ gây thương tích.

Chỗ ngồi trên xe buýt là 1 người/1 chỗ và không thể chỉ định trước. Chỗ ngồi sẽ được sắp xếp theo tình hình đăng ký trong ngày. Trong suốt hành trình, chỗ ngồi trên xe buýt và tại nhà hàng có thể được sắp xếp ngồi chung bàn hoặc ngồi cùng khu với các khách trong đoàn khác.

Vì lý do an toàn của du khách và quyền lợi của các thành viên trong đoàn, nếu du khách có bệnh mãn tính hoặc tình trạng hạn chế vận động, vui lòng chủ động thông báo khi đăng ký.

Lộ trình tham quan đã đặt có thể thay đổi do tình hình giao thông trong ngày, thời tiết hoặc các yếu tố bất khả kháng khác, dẫn đến việc điều chỉnh thời gian lưu lại điểm tham quan hoặc hủy bỏ một số điểm. Thời gian về đến nơi cũng có thể bị trì hoãn đáng kể.

Người dưới 18 tuổi hoặc trẻ em bắt buộc phải có người lớn đi kèm khi tham gia tour. Khách từ 80 tuổi trở lên cần có người thân hoặc bạn bè đi cùng.

[Gói không bao gồm bữa ăn] Khu vực xung quanh Amanohashidate có ít nhà hàng và cửa hàng, vì vậy du khách nên chuẩn bị sẵn đồ ăn nhẹ trước khi khởi hành để tránh mất nhiều thời gian tìm kiếm nhà hàng tại chỗ.

Du khách đặt gói không bao gồm bữa ăn nếu muốn mua thêm bữa trưa tại chỗ, giá sẽ theo mức niêm yết tại nhà hàng/đơn vị cung cấp tại thời điểm đó.

Nếu có nhu cầu ăn chay, vui lòng ghi chú rõ khi đặt tour để sắp xếp trước. Trường hợp không thông báo trước, chúng tôi sẽ không thể bố trí suất ăn chay tại chỗ.

Thực đơn có thể thay đổi tùy theo nguyên liệu trong ngày tại nhà hàng. Trong trường hợp nhà hàng dự kiến đóng cửa hoặc hết chỗ đặt, địa điểm dùng bữa sẽ được thay đổi và cung cấp bữa ăn có giá trị tương đương. Công ty có quyền linh hoạt điều chỉnh bữa ăn. Để đảm bảo hành trình diễn ra thuận lợi, thứ tự tham quan các điểm đến cũng có thể thay đổi tương ứng. Xin du khách thông cảm và hiểu cho sự bất tiện này.

[Hướng dẫn bằng tiếng Trung] Tour này chủ yếu sử dụng tiếng Trung để hướng dẫn. Hướng dẫn viên có thể giao tiếp bằng tiếng Trung và tiếng Nhật, nhưng không thể thuyết minh hoàn toàn bằng tiếng Nhật. Nếu có ngôn ngữ khác ngoài tiếng Trung, hướng dẫn viên chỉ có thể hỗ trợ tối đa bằng ứng dụng dịch thuật để giao tiếp đơn giản.

Tour này không hỗ trợ tham gia giữa chừng.

Thời gian trong lịch trình chỉ mang tính dự kiến; thời gian thực tế có thể được điều chỉnh tùy theo tình hình trong ngày.